開通ガイド - T-mobile

サポートが必要ですか？

eSIMの開通手続き中に問題が発生した場合は、以下よりGohubカスタマーサービスにお問い合わせください：

• メール： cs@gohub.com
• WhatsApp： +1 (302) 899-2888

GohubのeSIMをお選びいただきありがとうございます！

注文確認メールを受け取った後、eSIMを開通するための手順は以下の通りです。

ステップ1：開通フォームに記入する

1. ご注文が確定されると、Gohubよりメールが届きます。
2. メール内の 「eSIM Activation Form」 というリンクを探してタップします。
3. フォームの指示に従って、必要な情報をすべて入力してください。

デバイス情報の確認方法

1. デバイスのダイヤルパッドを開き、*#06# を押してください
2. デバイス情報が画像のように表示されます

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ステップ2：フォームを送信して確認を待つ

1. 入力が完了したら、送信（Submit） をタップしてフォームを送信します。
2. 送信が成功すると、確認メールが届きます。
3. 注意： 携帯電話に通知が届いたら、2時間以内にeSIMを開通してください。

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ステップ3：デバイスでeSIMを開通する

デバイスに通知が表示されたら：

1. 「設定を開く（Go to Settings）」 をタップします。
2. 「モバイル通信プランを設定（Set Up Cellular Plan）」 をタップします。
3. 「続ける（Continue）」 をタップして開通を完了します。

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開通日になってもデバイスに通知が届かない場合は、以下の手順に従ってください：

1. eSIMを追加する

iPhoneの場合： 設定 > モバイル通信 > eSIMを追加 に移動します

Androidの場合： 設定 > 接続 > SIMマネージャー > eSIMを追加 に移動します

2. QRコードをスキャンする

ダウンロード可能なeSIMがまだない場合は、以下のQRコードを使用してください