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中国電信
China Telecom Corporation
中国電信は、世界最大級のモバイル通信事業者の一つであり、約4億1,600万人の加入者にサービスを提供しています。従来のCDMA2000サービスに加え、全国規模の4G LTEおよび5Gネットワークを展開しています。
2026年時点の中国およびマカオにおける中国電信の4Gおよび5Gネットワークカバレッジ
中国電信股份有限公司は、中国の3つの国有モバイルおよび固定回線キャリアの1つとして運営されており、2024年末時点で4億2452万人のモバイル加入者にサービスを提供し、300以上の都市で5Gカバレッジを展開しています。平均ダウンロード速度は96.5 Mbpsに達し、ネットワークはライセンス提携を通じてマカオにも拡大しています。このレビューでは、ネットワークパフォーマンス、カスタマーサービスチャネル、付加価値機能、および中国移動と中国聯通との直接比較について説明します。
中国電信股份有限公司（China Telecom Corporation Limited）は、中国で2番目に大きい国有デジタル情報サービスプロバイダーとして運営されており、上海証券取引所（SSE: 601728）と香港証券取引所（HKEX: 728）に二重上場しています。2024年末時点で、4億2452万人のモバイル加入者、1億9740万人の固定回線ブロードバンド加入者、3億5148万人の5Gパッケージ加入者にサービスを提供しています。2025年4月発行の中国電信投資家向けファクトシートによると。
中国電信は、全国的な4Gカバレッジと300以上の都市での5Gサービスを提供しており、平均ダウンロード速度は96.5 Mbps、アップロード速度は21.7 Mbpsです。2024年末時点で、同キャリアのモバイル加入者ベースにおける5Gネットワーク普及率は59.1%に達し、2026年1月に発表された工業情報化部の報告によると、中国の5G基地局総数は2025年末までに全国で483.8万局を超えました。
このレビューでは、中国電信の北京、上海、広州におけるネットワークカバレッジと速度テスト結果、24時間対応のグローバルホットラインやアプリ内サポートを含むカスタマーサービスチャネル、国際ローミング、eSIMの利用可能性、天翼ロイヤルティプログラムにわたる付加価値サービス、および中国移動と中国聯通との競合比較を検証します。中国電信を直接の競合他社と比較検討したい読者は、構造化された比較表、検証済みのパフォーマンスデータ、および各視覚セクションの画像プロンプトを見つけることができます。
中国におけるその他のモバイルキャリアオプションについては、中国移動の完全なキャリアレビューと中国聯通のネットワークと料金の概要を比較してください。
中国電信は、行政村の95%以上を5Gサービスでカバーし、中国本土のすべての都市部および町に4Gを拡大しています。2026年1月に発表された工業情報化部のデータに関する新華社通信の報道によると、中国の5Gインフラは2025年末までに第14次5カ年計画の展開目標を上回り、5G-A（5G-Advanced）サービスは全国330以上の都市に到達しました。
北京、上海、広州、深圳、成都などの都市部では、専用のミリ波およびサブ6 GHz展開によって最高の信号密度が提供されています。雲南省、貴州省、チベットなどの省の農村部や山岳地域では、国のユニバーサルサービス義務の下での4G LTEの継続的な拡大から恩恵を受けています。中国電信はまた、ローミング協定とその地域子会社のインフラを通じてマカオにもサービスを提供しており、中国本土とマカオ間を移動する加入者に4Gおよび5G接続を提供しています。
中国電信は、Band 3（1800 MHz）、Band 39（TD 1900 MHz）、Band 41（TD 2600 MHz）で4G LTEネットワークを運用しており、5G NR展開ではn41（2.6 GHz）、n78（3.5 GHz）、n79（4.9 GHz）バンドでSub-6 GHzスペクトルを使用しています。2025年4月に発行された中国電信投資家向けファクトシートによると、同社の5Gパッケージ加入者普及率は2024年末までに総モバイル加入者ベースの59.1%に達し、5Gパッケージ加入者数は3億5148万人でした。
工業情報化部によると、中国の5G基地局総数は2025年末までに483.8万局に達し、人口1万人あたり34.4局となり、国の計画目標を人口1万人あたり8.4局上回りました。中国電信は、中国移動および中国聯通とともに、承認されたネットワーク共有協定を通じてこのインフラの一部を共有し、34のすべての省レベル行政区画で地理的な5G到達範囲を最大化しています。
5G-Aサービスは2025年末までに中国全土の330以上の都市に拡大し、産業ゾーン、杭州や厦門などのスマートシティ、主要な交通ハブにおいて、強化されたモバイルブロードバンド、超高信頼低遅延通信（URLLC）、および大規模マシンタイプ通信（mMTC）のユースケースを可能にしました。
TestMy.netの速度テスト集計データによると、中国電信は全国ネットワークで平均ダウンロード速度96.5 Mbps、平均アップロード速度21.7 Mbps、レイテンシ141 msを提供しています。2026年1月時点のOokla Speedtest Global Indexによると、中国はモバイル速度で世界21位にランクされました。
場所 | ダウンロード (Mbps) | アップロード (Mbps) | ソース |
|---|---|---|---|
北京 | 98.3 | 23.1 | TestMy.net / Ookla Speedtest Global Index、2026年1月 |
上海 | 102.7 | 24.5 | TestMy.net / Ookla Speedtest Global Index、2026年1月 |
広州 | 95.8 | 21.4 | TestMy.net / Ookla Speedtest Global Index、2026年1月 |
北京、上海、広州における中国電信の速度テスト結果 — 2026年1月
すべての主要キャリアの詳細な技術比較については、中国における5Gネットワークのパフォーマンスをご覧ください。
中国電信股份有限公司は、2002年に中華人民共和国で設立された国有の株式会社です。2025年4月に発行された中国電信投資家向けファクトシートによると、その主要事業は、モバイル通信、固定回線通信、衛星通信、インターネットアクセス、クラウドコンピューティングおよびコンピューティング能力、ビッグデータ、AI、量子通信、およびICT統合サービスにわたります。
同社は2024年に5294億1700万元（約731億米ドル）の営業収益を報告し、前年比3.1%増となりました。株主帰属純利益は330億1200万元で、2023年比8.4%増でした。2024年12月31日時点の時価総額は6231億元でした。同投資家向けファクトシートによると、同社のクラウドコンピューティング部門である中国電信クラウドは、2024年に1139億元の収益を上げ、前年比17.1%増となりました。
中国電信股份有限公司の親会社は中国電信集団公司であり、中華人民共和国国務院国有資産監督管理委員会（SASAC）が監督する中央国有企業です。同社のA株は上海証券取引所でティッカー601728で取引され、H株は香港証券取引所でティッカー728で取引されています。
中国電信は、中国本土および海外の加入者が利用できる、国内ホットライン、グローバルホットライン、店舗サービス、モバイルアプリサポート、オンラインチャット、Eメールを含む、週7日24時間利用可能な6つのカスタマーサービスチャネルを運営しています。同社のサービス哲学は「顧客第一、サービス最優先」であり、中国電信アジア太平洋グローバルカスタマーサービスホットラインページによると、主要な国際市場向けに専用の地域ホットラインを維持しています。
国内ホットライン（中国本土）：10000番にダイヤル — 週7日24時間利用可能、北京語および地域の方言に対応
グローバルカスタマーサービスホットライン（香港）：+852 3100 0000 — プリセールス、セールス、アフターセールスのお問い合わせに週7日24時間対応
Eメールサポート：投資家および法人のお問い合わせはir@chinatelecom-h.comまで。地域サポートのEメールは公式ポータルサイトのchinatelecom-h.comお問い合わせページ
実店舗ネットワーク：天翼（Tianyi）ブランドのサービスホールが34のすべての省レベル行政区画に展開されており、主要なハブは北京、上海、広州にあります。
モバイルアプリサポート（天翼アプリ / 天翼生活アプリ）：アプリ内チャット、チケット提出、セルフサービスデータ管理 — Apple App Storeで4.2つ星、Androidプラットフォームで4.1つ星の評価
オンラインポータル：chinatelecom.com.cnで中国語インターフェースによるセルフサービスアカウント管理、請求書支払い、プラン変更が可能
主要な中国キャリアのカスタマーサービスオプションについては、当社の包括的なキャリアサポート比較ガイドで比較してください。
中国電信は、加入者向けに以下の付加価値デジタルサービスを提供しています。
国際ローミング：ヨーロッパ、アメリカ、東南アジア、中東、アフリカ、オセアニアを含む6大陸200以上の国と地域で利用可能で、旅行者および法人加入者向けに音声、SMS、データローミングを提供します。
天翼アプリの主な機能（天翼生活）：リアルタイムデータ使用量監視、オンライン請求書支払い、モバイルプランのアップグレードと変更、カスタマーサポートチャット、店舗検索、ポイント追跡、デバイス下取りサービス、プリペイドアカウントのワンタップチャージ。
eSIMサポート：中国電信は、Apple iPhone XS以降のモデル、一部のSamsung Galaxyハンドセット、Huawei Mateシリーズデバイスを含む互換性のあるデバイスでのeSIMアクティベーションをサポートしています。アクティベーションは天翼アプリまたは認定サービスホールを通じて利用できます。
天翼ロイヤルティプログラム（天翼积分）：加入者は月間利用額に応じてポイントを獲得し、データパッケージ、音声通話時間、提携小売店の商品、天翼視訊（Tianyi Video）ストリーミングプラットフォームでのエンターテイメントクレジットと交換できます。
衛星通信：中国電信は、2024年末時点で240万人以上の加入者にハンドセット直接衛星サービスを提供しており、2025年4月に発行された中国電信投資家向けファクトシートによると、地上ネットワークの範囲外の地域でも接続を可能にしています。
IoT接続：同社は2024年末時点で6億3000万のIoT加入者接続を管理しており、中国本土全域でスマートシティインフラ、コネクテッドカー、産業オートメーションの展開をサポートしています。
5Gクラウドゲーミングと天翼ビデオ：天翼ビデオプラットフォームを通じて提供される5G対応クラウドゲーミング、4Kおよび8Kビデオストリーミング、VRコンテンツサービス。スマートホーム（Smart Family）ブロードバンドパッケージと統合されています。
中国の主要キャリアにおける最新の接続オプションについては、eSIM技術とアクティベーション手順をご覧ください。
中国電信の加入者にとっての主な長所と短所 — 2026年
広範な5G都市展開：2026年1月の工業情報化部によると、5Gサービスは300以上の都市をカバーし、2025年末までに330以上の都市で5G-A段階に達しました。全国の5G基地局総数は483.8万局で、人口1万人あたり34.4局です。
大規模な加入者基盤と信頼性：2025年4月に発行された中国電信投資家向けファクトシートによると、4億2452万人のモバイル加入者と1億9740万人の固定回線ブロードバンド加入者は、継続的なインフラ改善を支えるネットワーク投資規模を提供し、2024年の営業収益は5294億1700万元でした。
統合された衛星および地上カバレッジ：同投資家向けファクトシートによると、240万人以上のハンドセット直接衛星加入者は、地上4Gの範囲外の地域でのカバレッジから恩恵を受けており、これは中国国内キャリアの中でも独自の利点です。
高速ブロードバンドバンドル：固定回線ブロードバンドの混合ARPUが47.6元で、ブロードバンド加入者の約30%がギガビット級プランを利用しており、ホームブロードバンド、IPTV、モバイルサービスを組み合わせた競争力のあるスマートファミリーパッケージを提供しています。
モバイルネットワークの平均遅延が高い：TestMy.netの集計データによると、全国平均モバイル遅延は141 msであり、韓国（平均28 ms）や日本（平均33 ms）などの近隣市場の主要キャリアのパフォーマンスベンチマークを上回っています。
中国語インターフェースの優位性：天翼アプリ、主要なセルフサービスポータル（chinatelecom.com.cn）、およびほとんどの実店舗サービスホールスタッフは、北京語のみで対応しており、中国語を話さない法人および駐在員の加入者にとって摩擦点となっています。
マカオサービスにおけるローミング契約への依存：中国電信はマカオ特別行政区で独自の認可されたモバイルネットワークを運営していません。代わりに、加入者はローミング契約を利用するため、CTM（Companhia de Telecomunicações de Macau）の加入者と比較して、データ単価が高くなり、マカオの現地プロモーションへのアクセスが制限される可能性があります。
中国のモバイル市場は、工業情報化部が発行したライセンスの下で運営されている3つの国有キャリア、すなわち中国移動、中国電信、中国聯通によって支配されています。中国移動は最大の加入者基盤を保有していますが、中国電信は優れた固定回線ブロードバンド普及率、衛星通信、そして急速に成長しているクラウドおよびAI部門（中国電信クラウド）を通じて差別化を図っています。モバイル加入者数で3社の中で最小の中国聯通は、中国電信とのインフラ共有契約を通じて5Gを積極的に拡大しています。
特徴 | 中国電信 | ||
|---|---|---|---|
モバイル加入者数（百万） | 424.52（2024年末） | 約1,000（世界最大） | 約340（2025年上半期） |
5Gパッケージ加入者数（百万） | 351.48（2024年末） | 約570（推定、2024年末） | 213.5（2025年上半期） |
平均ダウンロード速度 (Mbps) | 96.5 | 約110（全国推定） | 約88（全国推定） |
5Gカバー都市数 | 300以上（5G-A: 330以上） | 300以上（共有インフラ） | 300以上（中国電信と共有） |
固定回線ブロードバンド加入者数（百万） | 197.4（2024年末） | 300以上（市場リーダー） | 約100（推定） |
株式上場 | SSE: 601728; HKEX: 728 | HKEX: 941; NYSE: CHL | HKEX: 762; SSE: 600050 |
衛星カバレッジ | あり（240万以上の加入者） | あり（限定的） | なし |
クラウド収益（人民元十億） | 113.9（前年比+17.1%、2024年） | 約108（推定） | 約46（推定） |
中国電信 vs 中国移動 vs 中国聯通 — 主要パフォーマンス指標比較 2024年〜2025年
中国電信は、家庭および企業セグメント向けの衛星通信および固定回線ブロードバンドバンドルにおいて最も強力な地位を確立しています。中国移動は最大のモバイル加入者基盤と最も広範な農村部4G到達範囲を保有しています。中国聯通は、中国北部地域の加入者や、インフラ共有による5Gコストメリットを優先する加入者に適しています。詳細な中国電信 vs 中国移動の比較を読むか、中国聯通の完全なキャリアレビューを調べて代替オプションを見つけてください。
中国電信は、中国の300以上の都市で5Gサービスを運営しており、2025年末までに5G-A（5G-Advanced）カバレッジは330以上の都市に拡大しています。2024年末時点で、同キャリアの5Gパッケージ加入者普及率は、総モバイル加入者4億2452万人の59.1%に達しました。2026年1月の工業情報化部によると、全国の5Gインフラは2025年末までに483.8万局を超え、人口1万人あたり34.4局となりました。
中国電信は、全国ネットワークで平均ダウンロード速度96.5 Mbps、平均アップロード速度21.7 Mbps、レイテンシ141 msを提供しています。TestMy.netの速度テスト集計データによると、都市レベルのパフォーマンスは上海でダウンロード102.7 Mbps、アップロード24.5 Mbpsが最高で、次いで北京がダウンロード98.3 Mbps、アップロード23.1 Mbps、広州がダウンロード95.8 Mbps、アップロード21.4 Mbpsとなっています。2026年1月時点のOokla Speedtest Global Indexによると、中国はモバイル速度で世界21位にランクされました。
中国電信は、中国本土の34のすべての省レベル行政区画を4G LTEサービスでカバーし、北京、上海、広州、深圳、成都を含む300以上の都市に5Gを拡大しています。2025年末時点で、農村部の5Gカバレッジは全国の行政村の95%以上に達しています。2026年1月の工業情報化部によると、衛星通信は雲南省、チベット、青海省などの遠隔山岳地帯における地上カバレッジを補完しています。
中国電信のカスタマーサービスには、中国本土内から10000番（週7日24時間）にダイヤルするか、香港および世界各地から国際ホットライン+852 3100 0000にダイヤルして連絡できます。中国電信アジア太平洋のグローバルカスタマーサービスページによると、その他の連絡チャネルには、天翼アプリ（天翼生活）を通じたアプリ内サポート、chinatelecom.com.cnでのオンラインセルフサービス、法人および投資家のお問い合わせ用メールアドレスir@chinatelecom-h.com、および34のすべての省にある天翼サービスホールでの来店サービスが含まれます。
中国電信は、Apple iPhone XS以降のモデル、一部のSamsung Galaxyハンドセット、Huawei Mateシリーズスマートフォンを含む互換性のあるデバイスでのeSIMアクティベーションをサポートしています。加入者は、天翼アプリ（天翼生活）または認定天翼サービスホールを通じてeSIMプロファイルをアクティベートします。eSIMアクティベーションプロセスには、有効な中国国民IDまたは外国人用のパスポートを使用した本人確認が必要であり、アクティベートされたプロファイルは、ネットワークカバレッジがある場所で4G LTEと5G NRの両方の接続をサポートします。
中国電信の国際ローミングは、ヨーロッパ、北米、南米、東南アジア、中東、アフリカ、オセアニアを含む6大陸200以上の国と地域をカバーしています。音声、SMS、モバイルデータローミングサービスが利用可能で、頻繁な出張者向けに専用のデータローミングパッケージも用意されています。中国電信グローバルは、複数の市場で事業を展開する法人加入者向けに専門的な企業ローミング製品を提供しており、中国電信グローバルカスタマーサービスホットラインページからアクセスできます。
中国移動は総モバイル加入者数（約10億人）と農村部4G到達範囲でリードしていますが、中国電信は固定回線ブロードバンド加入者密度（1億9740万人）、衛星通信（240万人以上の直接衛星加入者）、およびクラウド収益成長率（2024年に前年比17.1%）でリードしています。中国電信の平均ダウンロード速度96.5 Mbpsは、中国移動の全国推定約110 Mbpsにわずかに劣ります。2025年4月に発行された中国電信投資家向けファクトシートによると、両キャリアは一部の地域で5Gインフラを共有しており、県レベル以上の都市では同等の地理的5G到達範囲を持っています。
中国電信の最も特徴的な機能は、統合された衛星および地上ネットワークであり、従来の4Gの範囲外の地域で240万人以上の加入者向けにハンドセット直接衛星接続を可能にすることです。これは中国聯通のネットワークでは利用できない機能です。2025年4月に発行された中国電信投資家向けファクトシートによると、この機能は330以上の都市での5G-A展開と6億3000万のIoT接続と組み合わされ、中国電信を産業デジタル化、スマートシティ展開、遠隔地接続の主要キャリアとして位置付けています。
中国電信股份有限公司は、300以上の都市で信頼性の高い5Gカバレッジ、平均96.5 Mbpsの速度、および遠隔地向けの衛星接続を提供しており、中国本土およびマカオの法人加入者や固定回線ブロードバンドを重視する家庭にとって最も強力な選択肢となっています。
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