AISのタイ全国4Gおよび5Gネットワークカバレッジ（2026年）

AISレビュー：タイにおけるカバレッジとモバイルパフォーマンス 2026年

AISは、4,570万人以上の加入者、全国98%以上の4Gカバレッジ、そして国内で最も広範な5Gフットプリントを持つ、タイ最大のモバイルネットワークを運営しています。

はじめに

Advanced Info Service Public Company Limitedは、タイ最大のモバイルネットワーク事業者として運営されており、2025年時点で約4,570万人の加入者にサービスを提供し、モバイル市場シェアの44%以上を占めています。

2024年に公開されたOpenSignalおよびOoklaのレポートによると、AISは最も広範な全国カバレッジ、タイの都市部で最速の平均モバイル速度、そして最も広範な商用5G展開を提供しています。

このレビューでは、AISのネットワークカバレッジ、速度性能、カスタマーサービス、デジタルサービス、競合他社との位置付け、およびTrueMove HとDTACと比較した主な利点を検証し、AISがどこで優位に立ち、どこでトレードオフが存在するかを理解するのに役立ちます。

AISは、タイでの代替モバイルオプションとして、TrueMove HおよびDTACと比較することもできます。

ネットワークカバレッジとパフォーマンス

AISは、タイの人口の98.5%以上を4Gで、85%以上をアクティブな5Gサービスでカバーしています。 カバレッジデータは、2024年12月に公開されたOpenSignalタイモバイルエクスペリエンスレポートによって確認されています。

カバレッジは、バンコク、チェンマイ、プーケット、チョンブリ、コンケンを含む都市部および沿岸地域で最も強力であり、北部の農村部や国境の県でも安定したLTEが利用可能です。

4Gおよび5Gの利用可能性

AISは、カバレッジの深さと速度の一貫性のために、ローバンドとミッドバンドの両方のスペクトルを使用して、全国的なLTEおよびマルチバンド5Gネットワークを運用しています。

2024年に公開されたNBTCのライセンス記録によると、LTEは主にバンド1、3、8、28、41で動作し、5Gは700 MHz、2600 MHz、26 GHzのミリ波周波数を使用しています。

速度テスト結果

2024年第4四半期に公開されたOokla Speedtest Intelligence Thailand Reportによると、AISはタイの主要都市全体で平均モバイルダウンロード速度65 Mbps以上、アップロード速度18 Mbps以上を提供しています。

タイ主要都市におけるAISのモバイル速度性能

詳細については、当社のタイ5Gネットワーク性能ガイドをご覧ください。

カスタマーサービスとサポート

AISは、デジタルチャネルで平均応答時間5分未満のオムニチャネルカスタマーサポートを運営しています。 満足度データは、2024年に公開された全国消費者調査を反映しています。

• 電話サポート： 1175、毎日午前8時～午後10時（ICT）

• ライブチャット： myAISアプリ経由で24時間年中無休、5分未満で応答

• 実店舗： バンコク、チェンマイ、プーケット、ウドンタニを含む全国2,000以上のAISショップ

• モバイルアプリサポート： アプリ内チケット発行とチャット、iOSで4.6つ星、Androidで4.5つ星の評価

• Eメールサポート： contact@ais.co.th、平均24時間以内に返信

AISカスタマーサービスチャネルとアクセシビリティ

サポート品質については、当社のタイのキャリアサポート比較で比較してください。

追加サービスと機能

AISは、長期滞在者、旅行者、法人ユーザー向けに、デジタルおよび国際サービスの成熟したエコシステムを提供しています。

• 国際ローミング： アジア、ヨーロッパ、アメリカの100カ国以上で利用可能

• モバイルアプリ機能： データ使用量追跡、請求書支払い、プラン管理、ローミング有効化、リワードウォレット、サービスチャット

• eSIMサポート： iPhone XS以降、Samsung Galaxy S20以降、およびGoogle Pixelデバイスで利用可能

• リワードプログラム： データ、提携割引、ライフスタイルサービスに交換できるAISポイント

• 5Gデバイスサポート： タイで販売されているNSAおよびSA 5Gスマートフォンとの完全な互換性

AISモバイルアプリのインターフェースと主要機能

対応デバイスと設定手順については、当社のeSIMアクティベーションガイドをご覧ください。

AISの長所と短所

長所

• 全国カバレッジ： OpenSignal 2024によると、地方を含む人口の98.5%以上をカバー

• 高速な都市部速度： Ookla 2024年第4四半期によると、都市部の平均ダウンロード速度は65 Mbpsを超える

• 広範な小売ネットワーク： 全国に2,000以上の実店舗

• 成熟したデジタルエコシステム： 単一アプリでの決済、リワード、ローミング、サポートの統合

短所

• プレミアムプランの位置付け： コアプランは、予算重視のMVNO提供よりも上位に位置付けられている

• 密集地域での混雑： バンコク中心部のビジネス街でピーク時の速度低下が報告されている

• 複雑なプラン構造： 複数のプラン階層があり、慎重な選択が必要

AIS vs 競合他社

タイのモバイル市場は3つの全国事業者によって支配されており、AISはカバレッジの深さ、5Gの到達範囲、加入者数でリードしています。

主要指標によるタイのモバイルキャリア比較

AISはカバレッジの安定性と5Gの到達範囲を優先するユーザーに適しており、TrueMove Hはバンドルメディアサービスに焦点を当て、DTACは簡素化されたプランをターゲットにしています。

結論

AISは、全国カバレッジ、強力な5G利用可能性、およびデジタルサービス統合において、タイで最も信頼性の高いモバイルキャリアであり続けています。

代替案については、当社のタイのモバイルキャリアディレクトリをご覧いただくか、当社のキャリア選択ガイドで適切なオプションの選び方を学んでください。

最終更新日： 2026年2月

情報源：

1. OpenSignal タイ モバイルエクスペリエンスレポート、2024年12月

2. Ookla Speedtest Intelligence タイ、2024年第4四半期

3. NBTC タイ スペクトルライセンス記録

4. AIS 公式ウェブサイト