La mia connessione è molto lenta. Cosa posso fare?

Le velocità lente possono verificarsi per alcune ragioni. Verificare nell'ordine seguente:

1. Verificare la franchigia dati

Alcuni piani rallentano dopo aver raggiunto il limite di dati giornaliero o totale - questo è normale e fa parte del funzionamento del piano. Verificare i dati residui nell'app Gohub sotto La mia eSIM.

2. Verificare la posizione e la copertura di rete

La qualità del segnale dipende dalla copertura del gestore locale nella propria area. In luoghi remoti, sotterranei o all'interno di edifici, le velocità saranno naturalmente inferiori. Provare a spostarsi in un'area aperta.

3. Congestione della rete

Nei luoghi affollati come aeroporti, stadi o centri città, le velocità possono rallentare temporaneamente perché molti utenti condividono la stessa rete. Di solito si risolve da sola.

4. Attivare la Modalità aereo

Attivare la Modalità aereo per 30 secondi, poi disattivarla. Questo aggiorna la connessione di rete.

5. Riavviare il dispositivo

Un riavvio può risolvere problemi software minori che influenzano la connessione.

Se le velocità rimangono insolitamente lente dopo tutto questo, contattare Gohub tramite WhatsApp.