Non riesco a scansionare il mio QR code. Cosa devo fare?
Se la scansione del QR code non funziona, provare i seguenti passaggi:
1. Verificare la visualizzazione del QR code Assicurarsi che il QR code sia ben illuminato, nitido e completamente visibile sullo schermo. Se lo si visualizza su un altro dispositivo, aumentare la luminosità dello schermo. Se è stampato, verificare che la stampa non sia sfocata o macchiata.
2. Regolare la distanza della fotocamera Tenere il telefono direttamente davanti al QR code e avvicinarsi o allontanarsi lentamente finché non mette a fuoco. Assicurarsi che l'intero codice sia all'interno del riquadro.
3. Cambiare rete Wi-Fi Una connessione debole o instabile può interrompere il processo di installazione. Provare a passare a una rete Wi-Fi diversa, poi scansionare di nuovo.
4. Installare manualmente Se la scansione ancora non funziona, è possibile inserire i dettagli di attivazione manualmente. Aprire l'email di conferma di Gohub o l'app Gohub per trovare il codice di attivazione, poi seguire i passaggi di installazione manuale.
5. Contattare l'assistenza Gohub Se nessuna delle opzioni precedenti funziona, contattare tramite WhatsApp e il nostro team aiuterà a risolvere il problema.
