Guide d'activation - T-mobile

Besoin d'assistance ?

Si vous rencontrez des problèmes pendant le processus d'activation de l'eSIM, contactez le service client de Gohub via :

• E-mail : cs@gohub.com
• WhatsApp : +1 (302) 899-2888

Merci d'avoir choisi l'eSIM de Gohub !

Voici les étapes pour activer votre eSIM après réception de l'e-mail de confirmation de commande.

Étape 1 : Remplir le formulaire d'activation

1. Juste après la confirmation de votre commande, vous recevrez un e-mail de Gohub.
2. Dans l'e-mail, repérez et appuyez sur le lien intitulé « eSIM Activation Form ».
3. Renseignez toutes les informations requises conformément aux instructions du formulaire.

Étape 2 : Soumettre le formulaire et attendre la confirmation

1. Une fois rempli, appuyez sur Envoyer (Submit) pour soumettre le formulaire.
2. Après soumission réussie, vous recevrez un e-mail de confirmation de notre part.
3. Remarque : Dès réception d'une notification sur votre téléphone, activez votre eSIM dans les 2 heures pour qu'elle prenne effet.

Étape 3 : Activer l'eSIM sur votre appareil

Lorsque la notification apparaît sur votre appareil :

1. Appuyez sur Accéder aux paramètres (Go to Settings).
2. Appuyez sur Configurer le forfait mobile (Set Up Cellular Plan).
3. Appuyez sur Continuer (Continue) pour finaliser l'activation.