Problemas con el bloqueo del dispositivo y del operador

¿Qué puedo hacer si mi dispositivo está bloqueado por la red o por el operador?

La forma más segura de desbloquear su iPhone es comunicarse con su proveedor y solicitar un desbloqueo. Tenga en cuenta que los operadores tienen políticas diferentes sobre el desbloqueo de teléfonos. Es posible que deba completar el plazo de su contrato o liquidar los saldos pendientes antes de que lo desbloqueen por usted.

¿Cómo verifico si mi iPhone está bloqueado por el operador?

Un iPhone bloqueado por un operador solo es compatible con un operador o proveedor de red. Esto se hace con bloqueos de software que restringen el uso de tarjetas SIM o eSIM de otros proveedores. Puedes comprobar si tu dispositivo está bloqueado por el operador en la configuración de tu iPhone.

He aquí cómo:

• Vaya a Configuración.

• Pulsa General > Acerca de.

• Desplácese hacia abajo hasta "Bloqueo de operador" o "Bloqueo de proveedor de red".

• Si tu iPhone está bloqueado, verás el nombre de tu operador.

• Si tu iPhone está desbloqueado, verás "Sin restricciones de SIM".