WhatsApp 24/7:+1 (302) 899-2888
Help and contact
Gohub Logo – Travel eSIM Provider
HomeAbout UsBuy eSIM
Login
Loading page, please wait...
Gohub Logo – Travel eSIM Provider
Download Gohub App on the App StoreApp StoreDownload Gohub App on the Google PlayGoogle Play

الوجهات الشائعة

تايلاندالصينفيتناماليابانكوريا الجنوبيةتايوانسنغافورةماليزيا

Gohub

من نحنالوظائفكن شريكنا

eSIM

كيفية تثبيت eSIMالأجهزة المدعومةاستخدام البياناتالمشغلدليل السفر eSIMأخبار eSIM

مساعدة

مركز المساعدةاستخدام eSIM الخاص بكاستكشاف الأخطاءالأجهزة المتوافقةالأسئلة الشائعة

تابعنا

FacebookLinkedInInstagramTikTok
© 2026 Gohub. جميع الحقوق محفوظة.
سياسة الخصوصيةشروط الخدمة
استكشاف الأخطاء
  1. مركز المساعدة
  2. /استكشاف الأخطاء
  3. /لا أستطيع مسح رمز QR الخاص بي. ماذا يجب أن أفعل؟

لا أستطيع مسح رمز QR الخاص بي. ماذا يجب أن أفعل؟

إذا لم يعمل مسح رمز QR الخاص بك، جرب الخطوات التالية:

1. تحقق من عرض رمز QR تأكد من أن رمز QR مضاء جيدًا وحاد وظاهر بالكامل على الشاشة. إذا كنت تعرضه على جهاز آخر، زد سطوع الشاشة. إذا كان مطبوعًا، تأكد من أن الطباعة ليست ضبابية أو ملطخة.

2. اضبط مسافة الكاميرا أمسك هاتفك مباشرةً أمام رمز QR وتحرك ببطء أقرب أو أبعد حتى يتضح بشكل صحيح. تأكد من أن الرمز كله يتناسب مع الإطار.

3. قم بتغيير شبكة Wi-Fi يمكن أن يؤدي الاتصال الضعيف أو غير المستقر إلى انقطاع عملية التثبيت. حاول التبديل إلى شبكة Wi-Fi مختلفة، ثم امسح مرة أخرى.

4. قم بالتثبيت يدويًا بدلاً من ذلك إذا لم يعمل المسح بعد، يمكنك إدخال تفاصيل التفعيل يدويًا. افتح بريد تأكيد Gohub الإلكتروني أو تطبيق Gohub للعثور على رمز التفعيل الخاص بك، ثم اتبع خطوات التثبيت اليدوي.

5. تواصل مع دعم Gohub إذا لم تنجح أي من الخطوات السابقة، تواصل عبر WhatsApp وسيساعدك فريقنا في حل المشكلة.

Related guides

  • أحصل على خطأ "لا يمكن إضافة خطط خلوية من هذه الشركة الناقلة
  • أحصل على خطأ "تعذّر إتمام تغيير خطة الشبكة الخلوية
  • أحصل على خطأ "هذا الرمز لم يعد صالحًا
  • يعرض eSIM الخاص بي "جاري التنشيط..." أو "تعذر تنشيط eSIM". هل هذا طبيعي؟
  • يمتلك eSIM الخاص بي أشرطة إشارة لكنني لا أستطيع الاتصال بالإنترنت (iOS)
  • يمتلك eSIM الخاص بي أشرطة إشارة لكنني لا أستطيع الاتصال بالإنترنت (Android)
  • اتصالي بطيء جدًا. ماذا يمكنني أن أفعل؟
  • أحصل على خطأ "فشل مصادقة PDP