لا أستطيع مسح رمز QR الخاص بي. ماذا يجب أن أفعل؟
إذا لم يعمل مسح رمز QR الخاص بك، جرب الخطوات التالية:
1. تحقق من عرض رمز QR تأكد من أن رمز QR مضاء جيدًا وحاد وظاهر بالكامل على الشاشة. إذا كنت تعرضه على جهاز آخر، زد سطوع الشاشة. إذا كان مطبوعًا، تأكد من أن الطباعة ليست ضبابية أو ملطخة.
2. اضبط مسافة الكاميرا أمسك هاتفك مباشرةً أمام رمز QR وتحرك ببطء أقرب أو أبعد حتى يتضح بشكل صحيح. تأكد من أن الرمز كله يتناسب مع الإطار.
3. قم بتغيير شبكة Wi-Fi يمكن أن يؤدي الاتصال الضعيف أو غير المستقر إلى انقطاع عملية التثبيت. حاول التبديل إلى شبكة Wi-Fi مختلفة، ثم امسح مرة أخرى.
4. قم بالتثبيت يدويًا بدلاً من ذلك إذا لم يعمل المسح بعد، يمكنك إدخال تفاصيل التفعيل يدويًا. افتح بريد تأكيد Gohub الإلكتروني أو تطبيق Gohub للعثور على رمز التفعيل الخاص بك، ثم اتبع خطوات التثبيت اليدوي.
5. تواصل مع دعم Gohub إذا لم تنجح أي من الخطوات السابقة، تواصل عبر WhatsApp وسيساعدك فريقنا في حل المشكلة.
