我應該在什麼時候刪除 eSIM？如何安全地刪除？

請務必在旅程完全結束、不再需要使用後，才刪除您的 Gohub eSIM。eSIM 一旦刪除，無法重新安裝於任何裝置--即使是同一台裝置也不行。無論任何情況，Gohub 均無法復原或重新發行已刪除的 eSIM。

請勿為了排除連線問題而刪除 eSIM。 若您遇到問題，請先透過 WhatsApp 聯絡 Gohub 客服。請參閱 疑難排解與支援

iOS 操作步驟

1. 前往 設定 → 行動服務
2. 選擇您要刪除的 eSIM
3. 向下捲動並點選 刪除 eSIM

Android 操作步驟

1. 前往 設定 → 連線 → 點選 SIM 卡管理員
2. 選擇您要刪除的 eSIM
3. 點選 移除

為避免意外刪除，請確認只移除您已完全使用完畢的 eSIM。若 eSIM 遭到意外刪除，Gohub 深感遺憾，但無法協助復原。