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  3. /我在設定中看不到「加入 eSIM」,這代表什麼?

我在設定中看不到「加入 eSIM」,這代表什麼?

如果您已按步驟操作但「加入 eSIM」選項未出現,可能有以下幾個原因:

1. 您的裝置不支援 eSIM

並非所有手機都內建 eSIM 晶片。如果「加入 eSIM」不見了,您的裝置可能就是不相容 eSIM。

2. 您的裝置已被電信商鎖定(僅限 iPhone)

在 iPhone 上,被電信商鎖定的裝置可能會完全隱藏或停用「加入 eSIM」選項。請前往「設定」→「一般」→「關於本機」→「電信商鎖定」--如果顯示電信商名稱而非「無 SIM 限制」,則您的手機已被鎖定。

3. 您的裝置是在不支援的地區購買的

某些國家銷售的手機型號出廠時不包含 eSIM 支援,即使同一型號在其他地方銷售時支援 eSIM。請參閱:我在哪裡購買手機有影響嗎?

如果以上情況均不適用,您仍不確定,請聯絡您的裝置製造商或購買手機的零售商以獲取最準確的確認。

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