設備和運營商鎖定問題

如果我的裝置被網路或電信商鎖定，我該怎麼辦？

解鎖 iPhone 最安全的方法是聯絡您的電信業者並要求解鎖。 請記住，運營商對於解鎖手機有不同的政策。 您可能需要完成合約期限或付清任何未清餘額，然後他們才會為您解鎖。

如何檢查我的 iPhone 是否已被電信業者鎖定？

營運商鎖定的 iPhone 僅與一個運營商或網路供應商相容。 這是透過限制使用其他運營商的 SIM 卡或 eSIM 的軟體鎖來完成的。 您可以在 iPhone 的設定中檢查您的裝置是否已被電信商鎖定。

方法如下：

• 前往「設定」。

• 點選常規 > 關於。

• 向下捲動至「電信商鎖定」或「網路供應商鎖定」。

• 如果您的 iPhone 已鎖定，您將看到電信業者的名稱。

• 如果您的 iPhone 已解鎖，您將看到「無 SIM 限制」。