eSIM'imde "Etkinleştiriliyor..." veya "eSIM Etkinleştirilemiyor" yazıyor. Bu normal mi?

Evet, bu tamamen normal bir durumdur - özellikle hâlâ kendi ülkenizde iseniz.

eSIM'inizin tam olarak aktive olabilmesi için varış ülkenizdeki bir mobil ağa bağlanması gerekir. Bu sinyal olmadan "Etkinleştiriliyor..." veya "eSIM Etkinleştirilemiyor" gösterecektir - ancak bu, bir sorun olduğu anlamına gelmez.

Varış noktanıza ulaştığınızda:

1. Mobil Veriyi açın
2. Veri Dolaşımını açın

→ Bkz: eSIM'imi kullanmaya başlamak için varış noktamda ne yapmalıyım?

eSIM'iniz otomatik olarak aktive olacak ve çalışmaya başlayacaktır.

Varış noktanızdasınız ve hâlâ bu mesajı görüyorsanız, şunları deneyin:

• Hem Mobil Verinin hem de Veri Dolaşımının açık olduğundan emin olun
• Telefonunuzu yeniden başlatın veya 5-10 dakika bekleyin - bazı ağların bağlanması biraz daha uzun sürebilir

Bu adımlardan sonra hâlâ aktive olmuyorsa, WhatsApp üzerinden Gohub ile iletişime geçin.