App Store'da indirDownload Gohub App on the App Store
Sorun giderme

Bu kod artık geçerli değil" hatasını alıyorum

Bu hata genellikle iki şeyden birini ifade eder: eSIM zaten kurulmuştur veya QR kodu ya da aktivasyon kodunda bir sorun vardır.

Önce - eSIM'inizin zaten kurulu olup olmadığını kontrol edin

  • iPhone: Ayarlar → Mobil Hizmet bölümüne gidin ve SIM listesinde Gohub eSIM'inizi arayın
  • Android: Ayarlar → Bağlantılar → SIM Yöneticisi bölümüne gidin ve orada görünüp görünmediğini kontrol edin

Zaten oradaysa, eSIM kurulmuş demektir - bağlantıyı sağlamak için yalnızca birkaç ayarı yapmanız yeterlidir.

⚠️ eSIM'iniz daha önce kurulup silinmişse, yeniden kurulamaz. Hemen Gohub desteğiyle iletişime geçin.

Bu, kurulum girişiminizin ilk kez ise şunları deneyin:

  1. QR kodunuzu veya aktivasyon kodunuzu kontrol edin - süresinin dolmadığından ve onay e-postanızdan veya Gohub uygulamasından gelen doğru kod olduğundan emin olun
  2. Manuel giriş yapıyorsanız - yazım hatası, fazladan boşluk veya hatalı büyük/küçük harf olmadığını iki kez kontrol edin
  3. Cihazınızdaki tüm VPN'leri devre dışı bırakın
  4. Kararlı bir Wi-Fi ağına geçin - kamuya açık veya gemi Wi-Fi'sinden kaçının
  5. Yer açmak için artık kullanmadığınız eSIM'leri kaldırın
  6. Cihaz yazılımınızın güncel olduğundan emin olun
  7. Farklı bir kurulum yöntemi deneyin - QR tarama işe yaramadıysa manuel girişe geçin ya da tam tersi

Hata devam ederse, WhatsApp üzerinden Gohub ile iletişime geçin - ekibimiz aktivasyon kodunuzu doğrulayabilir ve gerekirse yeni bir tane yayınlayabilir.