Guia KYC - eSIM China Unicom

De acordo com as regulamentações oficiais do Governo, para garantir a segurança das informações dos usuários no exterior e prevenir atividades ilegais, verifique sua identidade (KYC) antes de usar seu SIM.

Precisa de Suporte?

Se você encontrar algum problema durante o processo de KYC, entre em contato com o Atendimento ao Cliente 24/7 da Gohub via:

• Email: cs@gohub.com
• WhatsApp: +1 (302) 899-2888

Atenção!

• Instale o eSIM e faça a verificação de identidade (KYC) de 2 a 3 horas antes do seu voo.
• O processo de verificação KYC levará aproximadamente 30 minutos a 1 hora.
• Uma vez que o KYC seja bem-sucedido em um dispositivo, o eSIM não pode ser transferido para outro dispositivo.
• Certifique-se de ter uma conexão com a internet durante o processo de KYC. Itens necessários: Passaporte; Celular com câmeras frontal e traseira.
• Tire uma foto completa da frente do seu passaporte, incluindo o código na parte inferior. Não cubra nenhuma parte do passaporte.
• Ao tirar a foto, evite obstruções, reflexos e sombras sobre o passaporte. Coloque o passaporte em uma superfície plana para tirar a foto.

Etapa 1: Acesse o seguinte link usando o dispositivo no qual você deseja usar o eSIM: https://www.cuniq.com/global/HKRealNameRegistration Selecione o botão de troca de idioma > EN

Etapa 2: Insira o código do Produto do email do QR do eSIM > Clique em Next

Etapa 3: Na seção Informações Pessoais, selecione Passaporte Estrangeiro > Selecione I do not hold a Hong Kong identity card > Clique no ícone de mais (+) para tirar uma foto do passaporte.

Etapa 4: Tire uma foto do seu passaporte > Aguarde cerca de 1 minuto para o sistema verificar a imagem > Após enviar a foto, marque a caixa de seleção na seção Declaração Pessoal > Clique em Next

Etapa 5: Insira seu email para receber as informações de KYC.

Etapa 6: Leia as Políticas e Termos > Marque as caixas de seleção > Clique em Submit.