Posso instalar meu eSIM antes da viagem?

Sim - e nós recomendamos isso. Instalar seu eSIM antes de viajar significa uma coisa a menos com que se preocupar no aeroporto ou após o pouso.

O melhor momento para instalar é na noite anterior ao seu voo, em casa, com uma conexão Wi-Fi estável. Você não está com pressa, sua rede é confiável e, se algo der errado, ainda há tempo de entrar em contato com o suporte antes de embarcar.

Após a instalação, não ative o Roaming de Dados imediatamente. Mantenha-o desativado até chegar fisicamente ao seu destino. Isso evita que a validade do seu plano comece a contar enquanto você ainda está em casa ou em trânsito.

Se a validade do seu plano começa na instalação ou na primeira conexão de rede depende do seu plano específico. Veja Planos e Pagamentos para mais detalhes.

Uma coisa a confirmar antes de instalar: Certifique-se de que está no celular que pretende usar durante a viagem

Depois que um eSIM da Gohub é instalado, ele fica permanentemente vinculado a esse dispositivo - não pode ser transferido, movido ou reinstalado em nenhum outro dispositivo, nem mesmo no seu próprio. Não há exceções, e a Gohub não pode recuperar um eSIM instalado no dispositivo errado.