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Planos e pagamentos

Por quanto tempo meu eSIM é válido?

Há dois prazos de validade separados que você precisa acompanhar:

1. Prazo de ativação - 30 dias após a compra

Após a compra, você tem 30 dias para instalar e ativar seu eSIM. Se não ativar dentro desse prazo, seu QR code expirará e o eSIM não poderá mais ser usado.

2. Duração do plano - Começa a partir da ativação

Uma vez ativado, seu plano tem validade pelo número de dias que você adquiriu - 3, 7, 15 ou 30 dias dependendo do plano. A contagem começa a partir do momento da ativação, não a partir da compra.

Por exemplo: Se você comprar um plano de 8 dias em 1º de janeiro, tem até 30 de janeiro para ativá-lo. Se você ativar em 30 de janeiro, seu plano será válido até 7 de fevereiro.