Est-ce important où j'ai acheté mon téléphone ?

Oui - et c'est l'une des raisons les plus courantes pour lesquelles un téléphone ne prend pas en charge l'eSIM, même si le modèle le fait normalement.

Le même modèle de téléphone peut exister en différentes versions matérielles selon le pays où il a été vendu. Certaines versions régionales sont fabriquées sans puce eSIM, ou ont l'eSIM désactivée au niveau matériel pour se conformer aux réglementations locales des opérateurs.

Exceptions connues à surveiller :

• Apple : Les iPhone achetés en Chine, à Hong Kong ou à Macao ne prennent pas en charge l'eSIM - quel que soit le modèle
• Samsung : Tous les appareils Samsung achetés en Chine, à Hong Kong, à Macao et à Taïwan ne prennent pas en charge l'eSIM. La plupart des modèles achetés en Corée du Sud ne prennent pas non plus en charge l'eSIM
• Google Pixel : Le Pixel 3 acheté en Australie, au Japon ou à Taïwan ne prend pas en charge l'eSIM. Le Pixel 3a acheté au Japon ou en Asie du Sud-Est ne prend pas en charge l'eSIM

→ Si vous avez acheté votre téléphone à l'étranger ou l'avez reçu en cadeau, il vaut la peine de vérifier avant d'acheter un forfait eSIM.

→ Vous n'êtes pas sûr que votre appareil spécifique soit concerné ? Consultez : Comment vérifier si mon iPhone prend en charge l'eSIM ? ou Comment vérifier si mon Android prend en charge l'eSIM ?