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Compatibilité

Comment vérifier si mon iPhone prend en charge l'eSIM ?

Il y a deux choses à vérifier : si votre appareil prend en charge l'eSIM et s'il est verrouillé sur un opérateur. Les deux doivent être confirmés avant l'achat.

Étape 1 : Vérifier le verrouillage opérateur

Accédez à Réglages → Général → À propos, puis faites défiler vers le bas jusqu'à Verrouillage opérateur ou Verrouillage fournisseur réseau.

  • Si vous voyez « Aucune restriction SIM » → votre appareil est déverrouillé
  • Si le nom de votre opérateur s'affiche → votre appareil est verrouillé et une Gohub eSIM ne fonctionnera pas

Étape 2 : Vérifier si votre appareil prend en charge l'eSIM

Accédez à Réglages → Service cellulaire (ou Données cellulaires selon les versions).

  • Si vous voyez « Ajouter une eSIM » ou « Ajouter un forfait cellulaire » → votre appareil prend en charge l'eSIM
  • Si cette option n'est pas présente → votre appareil ne prend pas en charge l'eSIM

Remarque : Les deux étapes doivent être validées pour que votre iPhone fonctionne avec une Gohub eSIM. Un appareil prenant en charge l'eSIM mais verrouillé sur un opérateur ne pourra quand même pas l'installer.

Appareils confirmés comme ne prenant pas en charge l'eSIM
  • iPhone X, iPhone 8, iPhone 7 et tous les modèles antérieurs
  • iPhones achetés en Chine, à Hong Kong ou à Macao - quel que soit le modèle

Vous avez confirmé que votre iPhone prend en charge l'eSIM ? Vérifiez votre appareil ici