Meine Verbindung ist sehr langsam. Was kann ich tun?
Langsame Geschwindigkeiten können verschiedene Ursachen haben. Überprüfe diese Punkte der Reihe nach:
1. Überprüfe dein Datenkontingent
Einige Pläne drosseln die Geschwindigkeit nach Erreichen des täglichen oder gesamten Datenlimits - das ist normal und Teil des Funktionsprinzips des Plans. Überprüfe deine verbleibenden Daten in der Gohub App unter Meine eSIM.
2. Überprüfe deinen Standort und die Netzabdeckung
Die Signalqualität hängt von der Netzabdeckung des lokalen Anbieters in deiner Region ab. An abgelegenen Orten, unter der Erde oder in Gebäuden sind die Geschwindigkeiten naturgemäß geringer. Versuche, in einen offenen Bereich zu wechseln.
3. Netzüberlastung
An belebten Orten wie Flughäfen, Stadien oder Stadtzentren können die Geschwindigkeiten vorübergehend sinken, weil viele Nutzer dasselbe Netz teilen. Dies löst sich normalerweise von selbst.
4. Flugmodus umschalten
Schalte den Flugmodus 30 Sekunden lang ein und dann wieder aus. Dadurch wird deine Netzwerkverbindung neu gestartet.
5. Starte dein Gerät neu
Ein Neustart kann kleinere Softwareprobleme beheben, die deine Verbindung beeinträchtigen.
Wenn die Geschwindigkeiten nach all dem ungewöhnlich langsam bleiben, kontaktiere Gohub über WhatsApp.
