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方案與付款

部分 eSIM 方案需要身份驗證,那是什麼?

KYC 代表 認識您的客戶(Know Your Customer)--這是某些國家政府在您啟用 eSIM 前所要求的身份驗證程序。

這不是 Gohub 的要求,而是部分目的地的法律規定,旨在確保用戶資訊安全並防止在本地網路上進行非法活動。Gohub 上只有少數方案需要 KYC--您可以透過方案卡底部的深色橫幅識別,上面寫著 啟用需進行身份驗證。

KYC 涉及哪些內容?

整個流程通常需要 30 分鐘至 1 小時,並需要:

  • 有效的 護照(完整正面照片,包括底部條碼--不得有遮擋、反光或陰影)
  • 一台具備 前後置相機的手機
  • 流程進行中需要穩定的 網路連線
搭機前的重要注意事項:
  • 請在 起飛前至少 2 至 3 小時 完成 eSIM 安裝及 KYC 驗證
  • KYC 在某台裝置上成功驗證後,該 eSIM 無法轉移至其他裝置
KYC 會影響我使用 eSIM 的方式嗎?

不會。KYC 純粹是身份驗證步驟--完成後,您的 eSIM 使用方式與其他方案完全相同,在數據、速度或功能上沒有任何額外限制。唯一的差別是您需要在啟用 eSIM 前驗證身份。

Gohub 上每個需要 KYC 的方案,在方案頁面的技術細節部分均附有 逐步驗證指南。若您在流程中遇到任何問題,請透過 WhatsApp 聯絡 Gohub 客服:+1 (302) 899-2888 或 Email:cs@gohub.com。