Loading page, please wait...
Hotline / Zalo:0866440022
CMHK
China Mobile Hong Kong Company Limited
Đánh giá China Mobile Hong Kong (CMHK) 2026: mạng 5G nhanh nhất Hồng Kông 185,43 Mbps, phủ sóng 99%+ đô thị, roaming 300+ quốc gia. So sánh CMHK vs csl và SmarTone.
Vùng phủ sóng mạng China Mobile Hong Kong trên 18 quận hành chính của Hồng Kông tính đến năm 2026
China Mobile Hong Kong cung cấp tốc độ tải xuống 5G trung bình cao nhất Hồng Kông đạt 185,43 Mbps, phủ sóng 5G trên 99% tại các quận đô thị lớn, và mở rộng chuyển vùng quốc tế đến hơn 300 quốc gia — giúp nhà mạng này giành vị trí số một về tốc độ 5G theo đánh giá của Ookla Speedtest trong nửa đầu năm 2025.
Nhà khai thác mạng di động nhanh nhất Hồng Kông — Công ty TNHH China Mobile Hong Kong (CMHK) — hoạt động với tư cách là công ty con thuộc sở hữu hoàn toàn của China Mobile Limited (HKEX: 0941), phục vụ khoảng 9 triệu thuê bao tại Hồng Kông và chiếm thị phần ước tính 25% tính đến năm 2025, theo Market Report Analytics công bố tháng 1 năm 2026.
CMHK ghi nhận tốc độ tải xuống 5G trung bình 185,43 Mbps — cao nhất trong số các nhà mạng tại Hồng Kông, cùng tốc độ tải xuống trung bình tổng hợp tất cả công nghệ đạt 119,24 Mbps và tốc độ tải lên trung bình 5G là 26,43 Mbps, theo Báo cáo Kết Nối Speedtest Ookla H1 2025 công bố tháng 10 năm 2025. Mạng lưới phủ sóng hơn 99% dân số tại các quận lớn bao gồm Central và Western, Wan Chai, Kowloon và Kwai Tsing, hoạt động trên băng tần 5G NR N1 (2100 MHz) và N78 (3500 MHz) được triển khai từ tháng 4 năm 2020.
Bài đánh giá này bao gồm phủ sóng 4G và 5G cùng hiệu suất tốc độ tại các quận trọng điểm của Hồng Kông, kênh dịch vụ khách hàng và đánh giá ứng dụng, các tính năng gia tăng bao gồm chuyển vùng quốc tế tại 300+ quốc gia và hỗ trợ eSIM, đồng thời so sánh trực tiếp với ba đối thủ cạnh tranh chính: csl (HKT), SmarTone và 3 Hong Kong. Bạn sẽ tìm thấy đủ dữ liệu để xác định CMHK có đáp ứng được nhu cầu kết nối của bạn tại Hồng Kông hay không.
So sánh thêm với đánh giá csl (HKT) và đánh giá SmarTone để có thêm lựa chọn nhà mạng di động tại Hồng Kông.
CMHK phủ sóng 5G cho hơn 99% dân số tại tất cả các quận đô thị lớn của Hồng Kông, và cung cấp phủ sóng 4G LTE toàn lãnh thổ trên cả 18 quận hành chính. Tín hiệu 5G mạnh nhất tập trung tại các khu vực đông dân cư bao gồm Quận Central và Western, Wan Chai, Kwai Tsing, cùng tất cả các ga tàu điện ngầm MTR và hầm đường bộ, theo tài liệu phủ sóng 5G chính thức của CMHK công bố năm 2025.
Hiệu suất phủ sóng có giảm tại các khu vực nông thôn và vùng sâu vùng xa — đặc biệt tại các sườn đồi hẻo lánh thuộc Tân Giới và các đảo ngoại ô như Lantau — nơi khả năng 5G bị giới hạn và thiết bị chuyển sang 4G LTE dự phòng. Tại các quận đô thị và vùng ven, bao gồm toàn bộ các tòa nhà thương mại và dân cư tại Kowloon và Đảo Hồng Kông, chất lượng tín hiệu 5G ổn định trong suốt cả ngày.
CMHK vận hành 5G NR trên ba băng tần chính: N1 (2100 MHz), N78 (3500 MHz) và cấu hình TDD tiên tiến giúp đạt tốc độ đỉnh vượt 880 Mbps tại các địa điểm có mật độ người dùng cao như sân vận động Hung Hom, theo Báo cáo Hiệu Suất 5G Tại Các Sân Vận Động Lớn Hồng Kông của Ookla công bố tháng 11 năm 2025. Dịch vụ 5G được triển khai thương mại từ tháng 4 năm 2020, đưa CMHK trở thành một trong những nhà khai thác 5G đầu tiên tại Hồng Kông.
Mạng 4G của CMHK hoạt động trên các băng tần FD-LTE và TD-LTE, hỗ trợ GSM 1800 MHz (DCS), HSPA+ và LTE trên toàn bộ 18 quận của Hồng Kông. Tổng số thuê bao 5G tại Hồng Kông đạt 9,61 triệu vào tháng 10 năm 2025, theo Cơ Quan Quản Lý Truyền Thông (OFCA) công bố tháng 2 năm 2026, phản ánh tốc độ phổ cập 5G nhanh chóng của toàn lãnh thổ.
CMHK đạt tốc độ tải xuống trung bình 119,24 Mbps trên tất cả công nghệ mạng và tốc độ tải xuống 5G trung bình 185,43 Mbps — cao nhất trong số tất cả nhà khai thác tại Hồng Kông — cùng tốc độ tải lên trung bình 18,57 Mbps và độ trễ 30 ms, theo Báo cáo Kết Nối Speedtest Ookla H1 2025 công bố tháng 10 năm 2025.
Địa Điểm | Tải Xuống (Mbps) | Tải Lên (Mbps) | Nguồn |
|---|---|---|---|
Sân Vận Động Hung Hom (5G Đỉnh) | 880+ | N/A (đỉnh) | Ookla Tháng 11/2025 |
Địa Điểm Kai Tak (5G Đỉnh) | 777+ | N/A (đỉnh) | Ookla Tháng 11/2025 |
Hồng Kông (Tất Cả Công Nghệ, Trung Bình) | 119,24 | 18,57 | Ookla H1 2025 |
Hồng Kông (Chỉ 5G, Trung Bình) | 185,43 | 26,43 | Ookla H1 2025 |
Kết quả kiểm tra tốc độ của CMHK so với các nhà mạng cạnh tranh tại Hồng Kông, dựa trên dữ liệu Ookla Speedtest Intelligence tháng 1–6 năm 2025
Tìm hiểu thêm về hiệu suất mạng 5G tại Hồng Kông để có các so sánh kỹ thuật chi tiết giữa tất cả nhà khai thác được cấp phép.
CMHK vận hành năm kênh dịch vụ khách hàng chính — đường dây nóng điện thoại, live chat trực tuyến, cửa hàng thực tế, hỗ trợ trong ứng dụng và cổng tự phục vụ trực tuyến — phục vụ thuê bao trên khắp 18 quận của Hồng Kông. Phản hồi từ người dùng lâu năm trên Reddit (tháng 1 năm 2025) đánh giá ổn định dịch vụ dữ liệu và quản lý gói cước linh hoạt, đặc biệt hữu ích với người dùng thường xuyên di chuyển xuyên biên giới sang Đại Lục Trung Quốc.
Đường Dây Nóng Điện Thoại: 1234 (thuê bao CMHK) hoặc +852 3121 1234 (yêu cầu chung) — phục vụ 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần cho các vấn đề khẩn cấp
Live Chat Trực Tuyến: Có trên ứng dụng My CMHK và website chính thức tại hk.chinamobile.com trong giờ làm việc từ 9:00 SA đến 9:00 CH (giờ HKT), từ thứ Hai đến Chủ Nhật
Cửa Hàng Thực Tế: Nhiều trung tâm dịch vụ CMHK trải rộng khắp Đảo Hồng Kông, Kowloon và Tân Giới, bao gồm cửa hàng flagship tại Mong Kok, Causeway Bay và Tsim Sha Tsui
Hỗ Trợ Qua Ứng Dụng: Gửi ticket và tra cứu FAQ qua ứng dụng My CMHK (My Zone / MyLink), có trên iOS (App Store) và Android (Google Play), với tính năng tự phục vụ tài khoản hoạt động 24/7
Cổng Tự Phục Vụ Trực Tuyến: Cổng tại hk.chinamobile.com/en/home/customer-service cho phép thanh toán hóa đơn, nâng cấp gói cước, theo dõi lưu lượng và gửi yêu cầu dịch vụ bất kỳ lúc nào
Các kênh liên hệ dịch vụ khách hàng CMHK và giờ hoạt động
So sánh các lựa chọn dịch vụ khách hàng trong hướng dẫn so sánh hỗ trợ khách hàng toàn diện các nhà mạng Hồng Kông.
CMHK cung cấp các dịch vụ gia tăng sau đây cho thuê bao cần kết nối liền mạch tại Hồng Kông, Đại Lục Trung Quốc và quốc tế:
Chuyển Vùng Quốc Tế: Phủ sóng hơn 300 quốc gia và vùng lãnh thổ trên khắp châu Á, châu Âu, châu Mỹ, Trung Đông và châu Phi — với các gói chuyển vùng từ 9 đô la Hồng Kông mỗi ngày cho các điểm đến được chọn, theo trang chuyển vùng chính thức của CMHK công bố năm 2025
Tính Năng Ứng Dụng My CMHK / MyLink: Ứng dụng My CMHK cung cấp theo dõi lưu lượng dữ liệu theo thời gian thực, xem và thanh toán hóa đơn hàng tháng, thay đổi và nâng cấp gói cước, kích hoạt gói chuyển vùng, hỗ trợ khách hàng qua chat trong ứng dụng, theo dõi điểm thưởng và tính năng tìm kiếm cửa hàng
Hỗ Trợ eSIM: CMHK cung cấp kích hoạt eSIM cho các thiết bị tương thích bao gồm iPhone XS trở lên và các dòng Android flagship; kích hoạt thực hiện qua ứng dụng My CMHK và cổng trực tuyến dành cho thuê bao trả sau
Dịch Vụ Xuyên Biên Giới Trung Quốc: Mối quan hệ với công ty mẹ China Mobile cho phép CMHK cung cấp các gói dữ liệu xuyên biên giới ưu đãi phủ sóng Đại Lục Trung Quốc, Macau và Hồng Kông — lợi thế vượt trội so với các nhà mạng không có liên kết với China Mobile dành cho người thường xuyên di chuyển trong vùng Vịnh lớn
Gói Gia Đình Và Nhiều Đường Dây: Phân bổ dữ liệu chung cho nhiều đường dây với chiết khấu đường dây bổ sung, cùng các gói quản lý tài khoản doanh nghiệp nhiều SIM dành cho khách hàng tổ chức
Chương Trình Phần Thưởng Và Khách Hàng Thân Thiết: Thuê bao CMHK tích lũy điểm thưởng qua sử dụng dữ liệu, thanh toán hóa đơn và tương tác ứng dụng, đổi thành chiết khấu gói cước, phụ kiện thiết bị và ưu đãi đối tác bao gồm ăn uống và mua sắm tại Hồng Kông
Khám phá thêm về công nghệ eSIM và hướng dẫn kích hoạt tại Hồng Kông để biết từng bước chuyển sang eSIM trên CMHK và các nhà mạng khác.
Tóm tắt ưu điểm và nhược điểm chính của CMHK dành cho thuê bao tại Hồng Kông
Tốc Độ Tải Xuống 5G Nhanh Nhất Hồng Kông: CMHK ghi nhận tốc độ tải xuống 5G trung bình 185,43 Mbps — vượt SmarTone ở mức 146,3 Mbps và csl với mức thấp hơn — khẳng định vị trí dẫn đầu về tốc độ 5G trên thị trường, theo Báo cáo Kết Nối Speedtest Ookla H1 2025 công bố tháng 10 năm 2025
Tốc Độ 5G Đỉnh Cao Nhất Tại Các Địa Điểm Đông Người: CMHK đạt tốc độ 5G đỉnh vượt 880 Mbps tại Hung Hom và 777 Mbps tại Kai Tak — kỷ lục tốc độ tại địa điểm cao nhất được ghi nhận tại Hồng Kông — theo Báo cáo Hiệu Suất 5G Tại Các Sân Vận Động Lớn của Ookla công bố tháng 11 năm 2025
Phủ Sóng 5G Hơn 99% Dân Số Đô Thị Tại Các Quận Lớn: Mạng lưới cung cấp 5G tại trung tâm dân cư của cả 18 quận — gồm Central và Western, Wan Chai, Kowloon và Kwai Tsing — đảm bảo kết nối ổn định cho đại đa số trong số 7,5 triệu cư dân Hồng Kông
Phạm Vi Chuyển Vùng Quốc Tế Rộng Nhất: CMHK mở rộng dịch vụ chuyển vùng đến hơn 300 quốc gia và vùng lãnh thổ với gói cước từ 9 đô la Hồng Kông mỗi ngày, là lựa chọn ưu tiên cho người thường xuyên đi công tác quốc tế hoặc di chuyển trong vùng Vịnh lớn
Phủ Sóng Hạn Chế Tại Khu Vực Nông Thôn Và Vùng Sâu: Khả năng 5G giảm đáng kể tại các vùng xa xôi của Tân Giới và các đảo ngoại ô, với các báo cáo từ người dùng trên Reddit (tháng 3 năm 2025) cho thấy gần như không có tín hiệu tại một số vùng nông thôn — hạn chế này tồn tại ở tất cả các nhà mạng Hồng Kông nhưng nổi bật do chiến lược triển khai ưu tiên đô thị của CMHK
Hiệu Suất MTR Dưới Lòng Đất Không Đồng Đều Trong Giờ Cao Điểm: Báo cáo người dùng trên Reddit (tháng 1 năm 2025) ghi nhận hiệu suất của CMHK trong đường hầm MTR tại một số ga trên tuyến Tsun Wan và Kwun Tong có thể dao động trong giờ cao điểm (8:00 SA – 9:00 SA và 6:00 CH – 7:00 CH), trong khi csl dẫn đầu về tính ổn định mạng tại Hồng Kông với 92,5% mẫu đạt ngưỡng tốc độ cơ bản, theo Ookla Speedtest H1 2025
Điểm Ổn Định Mạng Thấp Hơn csl: csl ghi nhận Điểm Ổn Định tốt nhất tại Hồng Kông với 92,5% mẫu đạt ngưỡng tải xuống 5 Mbps và tải lên 1 Mbps trên tất cả công nghệ — vượt trội so với CMHK, nhà mạng ưu tiên dẫn đầu về tốc độ đỉnh hơn là phủ sóng ổn định đều, theo Báo cáo Kết Nối Speedtest Ookla H1 2025 công bố tháng 10 năm 2025
Thị trường di động Hồng Kông có bốn nhà khai thác được cấp phép — CMHK, csl (thuộc HKT), SmarTone và 3 Hong Kong (Hutchison) — cạnh tranh tại một lãnh thổ với tỷ lệ thâm nhập di động và tiêu chuẩn tốc độ thuộc hàng cao nhất thế giới. HKT (csl) giữ thị phần tổng thể lớn nhất ước tính 35%, CMHK đứng thứ hai với 25%, theo Market Report Analytics công bố tháng 1 năm 2026. CMHK khác biệt qua ưu thế tốc độ 5G thô và lợi thế chuyển vùng xuyên biên giới vùng Vịnh lớn, trong khi csl dẫn đầu về tính ổn định mạng và SmarTone cạnh tranh qua tích hợp hệ sinh thái thiết bị cao cấp.
Tiêu Chí | CMHK | ||
|---|---|---|---|
Phủ Sóng 5G Đô Thị | 99%+ các quận lớn | 99%+ các quận lớn | 99%+ các quận lớn |
Tốc Độ Tải Xuống Trung Bình (Tất Cả Công Nghệ) | 119,24 Mbps | 92,73 Mbps | ~85 Mbps (ước tính) |
Tốc Độ Tải Xuống 5G Trung Bình | 185,43 Mbps | Thấp hơn top 2 | 146,3 Mbps |
Điểm Ổn Định Mạng | Thấp hơn csl | 92,5% (tốt nhất HK) | Thấp hơn csl |
Phạm Vi Chuyển Vùng Quốc Tế | 300+ quốc gia | 200+ quốc gia | 180+ quốc gia |
Thị Phần (2025) | ~25% | ~35% | ~15% |
Lợi Thế Công Ty Mẹ | China Mobile (ưu đãi chuyển vùng Đại Lục) | PCCW / HKT | Độc lập (từng hợp tác Vodafone) |
So sánh CMHK với csl (HKT) và SmarTone theo các chỉ số hiệu suất chính tại Hồng Kông, 2025–2026
CMHK phù hợp với thuê bao ưu tiên tốc độ tải xuống 5G tối đa và thường xuyên di chuyển đến Đại Lục Trung Quốc hoặc điểm đến quốc tế. csl cung cấp trải nghiệm mạng ổn định nhất trong cuộc sống hàng ngày nếu độ tin cậy trong mọi môi trường quan trọng hơn tốc độ đỉnh. SmarTone thu hút người dùng đầu tư vào thiết bị cao cấp và hiệu suất 5G tầm trung vững chắc.
Đọc so sánh chi tiết CMHK và csl hoặc khám phá đánh giá đầy đủ 3 Hong Kong để có lựa chọn thay thế giá thấp hơn với các gói trả trước cạnh tranh.
China Mobile Hong Kong (CMHK) cung cấp phủ sóng 5G cho hơn 99% dân số tại tất cả các quận đô thị lớn trên 18 quận hành chính của Hồng Kông. CMHK triển khai 5G thương mại từ tháng 4 năm 2020 sử dụng băng tần NR N1 (2100 MHz) và N78 (3500 MHz). Phủ sóng mạnh nhất tại Quận Central và Western, Wan Chai, Kowloon và Kwai Tsing, trong khi các sườn đồi nông thôn ở Tân Giới và các đảo ngoại ô phụ thuộc vào 4G LTE dự phòng, theo tài liệu phủ sóng 5G chính thức của CMHK công bố năm 2025.
China Mobile Hong Kong ghi nhận tốc độ tải xuống trung bình 119,24 Mbps trên tất cả công nghệ mạng và tốc độ tải xuống 5G trung bình 185,43 Mbps — tốc độ 5G trung bình cao nhất trong số tất cả nhà khai thác tại Hồng Kông. Mạng lưới đạt tốc độ 5G đỉnh vượt 880 Mbps tại các địa điểm đông người như Hung Hom, với tốc độ tải lên 5G trung bình 26,43 Mbps và độ trễ 27 ms trên 5G, theo Báo cáo Kết Nối Speedtest Ookla H1 2025 công bố tháng 10 năm 2025.
China Mobile Hong Kong phủ sóng 4G toàn bộ 18 quận hành chính và cung cấp 5G tại tất cả các trung tâm dân cư lớn bao gồm Đảo Hồng Kông, Kowloon và các thị trấn đô thị Tân Giới. Các quận được xác nhận có phủ sóng 5G bao gồm Central và Western, Wan Chai, Kwai Tsing và tất cả các ga tàu điện ngầm MTR và hầm đường bộ. Các vùng nông thôn xa xôi ở Tân Giới và các đảo ngoại ô như một số khu vực đảo Lantau có phủ sóng 5G hạn chế, theo bản đồ phủ sóng chính thức của CMHK công bố năm 2025.
Dịch vụ khách hàng China Mobile Hong Kong có thể liên hệ qua bốn kênh chính: đường dây nóng 1234 (thuê bao CMHK) hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần; live chat trên website chính thức tại hk.chinamobile.com từ 9:00 SA đến 9:00 CH HKT; hỗ trợ trong ứng dụng My CMHK; và cửa hàng thực tế tại Mong Kok, Causeway Bay và Tsim Sha Tsui cùng nhiều địa điểm khác trên khắp Hồng Kông. Cổng tự phục vụ trực tuyến tại hk.chinamobile.com cho phép thanh toán hóa đơn, thay đổi gói cước và theo dõi lưu lượng bất kỳ lúc nào, theo trang dịch vụ khách hàng chính thức của CMHK công bố năm 2025.
China Mobile Hong Kong hỗ trợ kích hoạt eSIM cho các thiết bị tương thích, bao gồm iPhone XS trở lên và các dòng Android flagship từ Samsung và Google Pixel. Việc cấp phép eSIM cho thuê bao trả sau thực hiện qua ứng dụng My CMHK và cổng tài khoản trực tuyến. Các gói eSIM xuyên biên giới vùng Vịnh lớn mở rộng phủ sóng đến Đại Lục Trung Quốc và Macau cũng có sẵn cho thuê bao thường xuyên di chuyển trong khu vực.
Dịch vụ chuyển vùng quốc tế của China Mobile Hong Kong phủ sóng hơn 300 quốc gia và vùng lãnh thổ trên khắp châu Á, châu Âu, châu Mỹ, Trung Đông và châu Phi, với các gói dữ liệu chuyển vùng từ 9 đô la Hồng Kông mỗi ngày cho các điểm đến được chọn. Mối liên kết công ty mẹ với China Mobile mang lại điều kiện chuyển vùng ưu đãi trên toàn Đại Lục Trung Quốc — lợi thế xuyên biên giới nổi bật so với các nhà mạng không có mối quan hệ đối tác với mạng China Mobile, theo trang dịch vụ chuyển vùng quốc tế chính thức của CMHK công bố năm 2025.
China Mobile Hong Kong dẫn đầu csl về tốc độ 5G thô — ghi nhận tốc độ tải xuống 5G trung bình 185,43 Mbps so với mức thấp hơn của csl — trong khi csl vượt trội CMHK về ổn định mạng với 92,5% mẫu đạt ngưỡng ổn định, cao nhất tại Hồng Kông. csl giữ thị phần ước tính 35% so với 25% của CMHK. CMHK chiếm ưu thế rõ rệt cho thuê bao ưu tiên tốc độ 5G tối đa và chuyển vùng vùng Vịnh lớn, theo Báo cáo Kết Nối Speedtest Ookla H1 2025 và Market Report Analytics tháng 1 năm 2026.
Tính năng nổi bật nhất của China Mobile Hong Kong là tốc độ tải xuống 5G trung bình cao nhất Hồng Kông ở mức 185,43 Mbps — nhanh hơn 26,8% so với vị trí thứ hai SmarTone ở mức 146,3 Mbps — là lựa chọn hàng đầu cho người dùng nặng dữ liệu, game thủ di động và chuyên gia phụ thuộc vào kết nối 5G thông lượng cao. Ưu thế tốc độ này kết hợp với phạm vi chuyển vùng 300+ quốc gia và lợi thế mạng China Mobile xuyên biên giới định vị CMHK là nhà khai thác có năng lực nhất tại Hồng Kông cho thuê bao ưu tiên hiệu suất, theo Báo cáo Kết Nối Speedtest Ookla H1 2025 công bố tháng 10 năm 2025.
China Mobile Hong Kong cung cấp tốc độ 5G nhanh nhất Hồng Kông ở mức 185,43 Mbps trung bình và phủ sóng 5G 99%+ tại các quận đô thị. Chọn CMHK nếu bạn ưu tiên tốc độ 5G tối đa hoặc kết nối xuyên biên giới với Trung Quốc.
Khám phá thêm lựa chọn nhà mạng di động qua danh mục nhà mạng Hồng Kông đầy đủ hoặc tìm hiểu cách chọn nhà mạng phù hợp với nhu cầu của bạn tại Hồng Kông.
Cập Nhật Lần Cuối: Ngày 04 Tháng 3 Năm 2026
Nguồn Tham Khảo:
Ookla Speedtest, Báo Cáo Kết Nối Hồng Kông H1 2025, Tháng 10 Năm 2025
Ookla Speedtest, Hiệu Suất 5G Tại Các Sân Vận Động Lớn Hồng Kông H1 2025, Tháng 11 Năm 2025
Telecompaper / OFCA, Báo Cáo Đường Dây Di Động Hồng Kông Tháng 10 Năm 2025, Tháng 2 Năm 2026
Market Report Analytics, Báo Cáo Hoạch Định Chiến Lược Ngành Viễn Thông Hồng Kông, Tháng 1 Năm 2026
Công Ty TNHH China Mobile Hong Kong — Website Chính Thức, hk.chinamobile.com
Bài Viết Liên Quan:
Tìm gói dữ liệu di động cho chuyến đi tiếp theo của bạn — tìm kiếm danh sách điểm đến của chúng tôi.
Xem tất cả điểm đến
