WhatsApp 24/7:+1 (302) 899-2888
Help and contact
Gohub Logo – Travel eSIM Provider
HomeAbout UsBuy eSIM
Login
Loading page, please wait...
Gohub Logo – Travel eSIM Provider
Download Gohub App on the App StoreApp StoreDownload Gohub App on the Google PlayGoogle Play

Popüler destinasyonlar

TaylandÇinVietnamJaponyaGüney KoreTayvanSingapurMalezya

Gohub

HakkımızdaKariyerPartnerimiz olun

eSIM

eSIM nasıl kurulurDesteklenen cihazlarVeri kullanımıOperatöreSIM seyahat rehberieSIM haberleri

Yardım

Yardım merkezieSIM'inizi kullanmaSorun gidermeUyumlu cihazlarSSS

Bizi takip edin

FacebookLinkedInInstagramTikTok
© 2026 Gohub. Tüm hakları saklıdır.
Gizlilik politikasıHizmet şartları
Sorun giderme
  1. Yardım Merkezi
  2. /Sorun giderme
  3. /PDP Kimlik Doğrulama Hatası" alıyorum

PDP Kimlik Doğrulama Hatası" alıyorum

Bu hata birkaç farklı şeyden kaynaklanabilir. Aşağıdakilerin her birini kontrol edin:

1. Kalan verinizi kontrol edin

Veri kotanız tükendiyse bağlanmaya çalışırken bu hatayı görebilirsiniz. Gohub uygulamasındaki eSIM'lerim bölümünde kalan verinizi kontrol edin.

2. APN ayarlarınızı kontrol edin

APN'nin planınız için doğru şekilde - tamamı küçük harf, boşluk olmadan - ayarlandığından emin olun. Belirli planınız için doğru APN'yi almak üzere WhatsApp üzerinden Gohub ile iletişime geçin.

3. Ağ operatörünüzü kontrol edin

Planınızın Teknik Ayrıntılar bölümünde belirtilen doğru operatöre bağlı olduğunuzdan emin olun.

4. Ağ ayarlarınızı sıfırlayın

Yukarıdaki adımlar yardımcı olmazsa, ağ ayarlarınızı sıfırlamayı deneyin:

  • iOS: Ayarlar → Genel → iPhone'u Aktar veya Sıfırla → Sıfırla → Ağ Ayarlarını Sıfırla
  • Android: Ayarlar → Genel Yönetim → Sıfırla → Ağ Ayarlarını Sıfırla

Not: Bu işlem, kayıtlı tüm Wi-Fi şifrelerini, hücresel ayarları ve APN ayarlarını siler. Sıfırlama sonrasında bunları yeniden girmeniz gerekecektir.

Sıfırladıktan sonra cihazınızı yeniden başlatın, ardından sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Hata devam ederse, WhatsApp üzerinden Gohub ile iletişime geçin.

Related guides

  • QR kodumu tarayamıyorum. Ne yapmalıyım?
  • Bu Operatörün Hücresel Planları Eklenemiyor" hatasını alıyorum
  • Hücresel Plan Değişikliği Tamamlanamıyor" hatasını alıyorum
  • Bu kod artık geçerli değil" hatasını alıyorum
  • eSIM'imde "Etkinleştiriliyor..." veya "eSIM Etkinleştirilemiyor" yazıyor. Bu normal mi?
  • eSIM'imde sinyal çubukları var ama internete bağlanamıyorum (iOS)
  • eSIM'imde sinyal çubukları var ama internete bağlanamıyorum (Android)
  • Bağlantım çok yavaş. Ne yapabilirim?