Когда следует удалить eSIM и как сделать это безопасно?

Удаляйте eSIM от Gohub только после полного завершения поездки, когда она вам больше не нужна. После удаления eSIM не может быть переустановлена ни на одном устройстве - даже на том же самом. Gohub не может восстановить или переиздать удалённую eSIM ни при каких обстоятельствах.

НЕ удаляйте eSIM для устранения проблем с подключением. Если у вас возникли проблемы, сначала свяжитесь со службой поддержки Gohub через WhatsApp. Смотрите раздел Устранение неполадок и поддержка

Для iOS

1. Перейдите в Настройки → Мобильная связь
2. Выберите eSIM, которую хотите удалить
3. Прокрутите вниз и нажмите Удалить eSIM

Для Android

1. Перейдите в Настройки → Подключения → нажмите Диспетчер SIM
2. Выберите eSIM, которую хотите удалить
3. Нажмите Удалить

Во избежание случайного удаления убедитесь, что вы удаляете только те eSIM, которые вам действительно больше не нужны. Если eSIM была случайно удалена, Gohub сожалеет, что не может помочь в её восстановлении.