Некоторые тарифы eSIM требуют верификации личности. Что это такое?
KYC расшифровывается как Know Your Customer («Знай своего клиента») - это процесс верификации личности, требуемый правительством определённых стран перед активацией eSIM.
Это не требование Gohub. Это законодательный регламент в некоторых направлениях, призванный обеспечить безопасность пользовательских данных и предотвратить незаконную деятельность в местных сетях. Лишь небольшое количество тарифов на Gohub требует KYC - вы можете их опознать по тёмной плашке внизу карточки плана с надписью «Для активации требуется верификация личности»

Что включает KYC?
Процесс обычно занимает от 30 минут до 1 часа и требует:
- Действующий паспорт (полная фотография лицевой стороны, включая код внизу - без посторонних предметов, отражений и теней)
- Телефон с обеими камерами - фронтальной и тыловой
- Стабильное подключение к интернету во время процесса
Важное перед вылетом:
- Завершите установку eSIM и верификацию KYC не менее чем за 2-3 часа до вылета
- После успешного прохождения KYC на устройстве eSIM нельзя перенести на другое устройство
Влияет ли KYC на использование eSIM?
Нет. KYC - это исключительно шаг верификации личности - после его прохождения ваш eSIM работает так же, как и любой другой план, без дополнительных ограничений по данным, скорости или функциям. Единственное отличие - вам нужно подтвердить личность до активации eSIM.
Каждый требующий KYC тариф на Gohub поставляется с пошаговым руководством по верификации в разделе «Технические детали» на странице плана. Если у вас возникнут проблемы в процессе, свяжитесь со службой поддержки Gohub через WhatsApp: +1 (302) 899-2888 или Email: cs@gohub.com.

