一部のeSIMプランは本人確認が必要です。それは何ですか？

KYC とは Know Your Customer（顧客確認） の略で、eSIM をアクティベートする前に特定の国の政府が要求する本人確認プロセスです。

これは Gohub の要件ではありません。一部の目的地における法的規制であり、ユーザー情報の安全を確保し、ローカルネットワーク上の違法活動を防ぐために設けられています。Gohub の一部のプランのみ KYC が必要で、プランカード下部の アクティベーションには本人確認が必要 と書かれた濃い色のバナーで識別できます。

KYC の手続きとは？

手続きは通常 30 分から 1 時間かかり、以下が必要です:

• 有効なパスポート（下部のコードを含む表面全体の写真 - 遮蔽物、反射、影がないもの）
• 前面カメラと背面カメラの両方を備えた携帯電話
• 手続き中の安定したインターネット接続

出発前に知っておくべき重要事項:

• フライトの少なくとも 2〜3 時間前に eSIM のインストールと KYC 認証を完了してください
• 端末で KYC が正常に完了した後、eSIM は別の端末に転送できません

KYC は eSIM の使用方法に影響しますか？

いいえ。KYC は純粋に本人確認のステップです - 完了すると、eSIM は他のプランとまったく同じように機能し、データ、速度、または機能に追加の制限はありません。唯一の違いは、eSIM がアクティベートされる前に本人確認が必要なことです。

Gohub のすべての KYC 必須プランには、プランページの技術詳細セクションにステップバイステップの認証ガイドが含まれています。手続き中に問題が発生した場合は、WhatsApp で Gohub サポートにお問い合わせください: +1 (302) 899-2888 またはメール: cs@gohub.com.