デバイスとキャリアのロックの問題

デバイスがネットワークまたはキャリアロックされている場合はどうすればよいですか?

iPhone のロックを解除する最も安全な方法は、通信事業者に連絡してロック解除をリクエストすることです。 携帯電話のロック解除に関しては通信事業者によって異なるポリシーがあることに注意してください。 ロックを解除するには、契約期間を完了するか、未払いの残高を支払う必要がある場合があります。

自分の iPhone がキャリアロックされているかどうかを確認するにはどうすればよいですか?

キャリアロックされた iPhone は、1 つのキャリアまたはネットワークプロバイダーとのみ互換性があります。 これは、他の通信事業者の SIM カードまたは eSIM の使用を制限するソフトウェア ロックによって行われます。 デバイスがキャリアロックされているかどうかは、iPhone の設定で確認できます。

その方法は次のとおりです。

• [設定]に移動します。

• [一般] > [バージョン情報] をタップします。

• [キャリア ロック] または [ネットワーク プロバイダー ロック] まで下にスクロールします。

• iPhone がロックされている場合は、通信事業者の名前が表示されます。

• iPhone のロックが解除されている場合は、「SIM 制限なし」と表示されます。