よくある質問
eSIMはeSIMコード付きメールを受信してから30日後に期限切れになります。使用期間を最大にするため、購入しすぎず、出発日のみインストールしてください。
eSIMはデバイス間で移行できません。
各Gohub eSIMは1回のみ使用可能です。eSIMを削除すると消えます。現在、Gohub eSIMは期限切れやデータ枯渇後の更新はサポートしていません。
Gohub eSIMは現在、旅行eSIMの延長や追加データ購入をサポートしていません。gohub.comで別のeSIMパッケージを選択・購入してください。
インストールできるeSIMの数はデバイスによります。2つのeSIMをインストールしても、同時にアクティブにできるのは1つのみです。
サポート対象の目的地または国に既にいる場合、購入後すぐにeSIMをインストールして使用できます。フライトの2時間以内にeSIMをアクティベートすることを推奨します（有効期限はアクティベート時から開始）。
いいえ。eSIMは購入直後にメールで送られるQRコードでインストールします。
eSIMがパーソナルホットスポットを有効にできるかはeSIMタイプによります。商品説明のネットワーク共有機能をご確認ください。
iOSの場合：
- インストール後、設定 > モバイル通信 > SIMで表示されます。
Androidの場合：
- インストール後、設定 > 接続 > SIMマネージャーで表示されます。
iOSの場合：
- 設定 > モバイル通信へ。
- モバイルデータを選択。
- 確認するeSIMを選択 > モバイル通信に戻る。
- 現在の期間の使用量を確認。
Androidの場合：
- 設定 > 接続へ。
- SIMマネージャーを選択。
- 確認するeSIMを有効化 > 接続に戻る。
- データ使用量を選択。
- eSIMのデータ使用量を表示。
データ専用eSIMと電話番号・音声通話付きeSIMの両方を提供しています。eSIMのサービスについてはパッケージタイプをご確認ください。
eSIMは仮想SIMカードとして機能します。インストール後、サポートされていればインターネット接続や通話に使用できます。
eSIMは特定の新しいデバイスでのみ対応しており、物理SIMは手動で挿入します。ニーズとデバイス対応に応じて、eSIMの方が便利な場合があります。