Panduan KYC - Kartu SIM China Unicom
Sesuai peraturan resmi dari Pemerintah, untuk memastikan keamanan informasi pengguna di luar negeri dan mencegah kegiatan ilegal, harap verifikasi identitas Anda (KYC) sebelum menggunakan SIM Anda.
Butuh Bantuan?
Jika Anda mengalami masalah selama proses KYC, harap hubungi Layanan Pelanggan 24/7 Gohub melalui:
- Email: cs@gohub.com
- WhatsApp: +1 (302) 899-2888
Perhatian!
- Harap pasang eSIM dan lakukan verifikasi identitas (KYC) 2 - 3 jam sebelum penerbangan Anda.
- Proses verifikasi KYC akan memakan waktu sekitar 30 menit hingga 1 jam.
- Setelah KYC berhasil di satu perangkat, eSIM tidak dapat dipindahkan ke perangkat lain.
- Pastikan Anda memiliki koneksi internet selama proses KYC. Barang yang Anda butuhkan: Paspor; Ponsel dengan kamera depan dan belakang.
- Ambil foto penuh bagian depan paspor Anda, termasuk kode di bagian bawah. Jangan menutupi bagian mana pun dari paspor.
- Saat mengambil foto, hindari halangan, pantulan, dan bayangan pada paspor. Letakkan paspor di permukaan yang rata untuk mengambil foto.

**Langkah 1: ** Akses tautan berikut menggunakan perangkat yang ingin Anda gunakan untuk kartu SIM: https://www.cuniq.com/global/HKRealNameRegistration Pilih tombol pengalih bahasa > EN

Langkah 2: Masukkan kode ICCID/SN pada bingkai SIM > Klik Next

Langkah 3: Di bagian Informasi Pribadi, pilih Paspor Asing > Pilih Saya tidak memiliki kartu identitas Hong Kong > Klik ikon plus (+) untuk mengambil foto paspor.

Langkah 4: Ambil foto paspor Anda > Tunggu sekitar 1 menit agar sistem memverifikasi gambar > Setelah mengunggah foto, centang kotak di bagian Deklarasi Pribadi > Klik Next

Langkah 5: Masukkan email Anda untuk menerima informasi KYC.

Langkah 6: Baca Kebijakan dan Ketentuan > Centang kotak > Klik Submit.
