KYC गाइड - Taiwan Joytel eSIM
सरकार के आधिकारिक नियमों के अनुसार, विदेश में उपयोगकर्ता की जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करने और अवैध गतिविधियों को रोकने के लिए, कृपया अपनी eSIM का उपयोग करने से पहले अपनी पहचान सत्यापित करें (KYC)।
सहायता चाहिए?
यदि KYC प्रक्रिया के दौरान कोई समस्या आती है, तो कृपया Gohub की 24/7 ग्राहक सेवा से संपर्क करें:
- Email: cs@gohub.com
- WhatsApp: +1 (302) 899-2888
सूचना!
- कृपया अपनी उड़ान से 2 - 3 घंटे पहले eSIM इंस्टॉल करें और पहचान सत्यापन (KYC) पूरा करें।
- KYC सत्यापन प्रक्रिया में लगभग 30 मिनट से 1 घंटे का समय लग सकता है।
- एक बार किसी डिवाइस पर KYC सफल हो जाने के बाद, eSIM को किसी अन्य डिवाइस पर स्थानांतरित नहीं किया जा सकता।
- KYC प्रक्रिया के दौरान सुनिश्चित करें कि आपके पास इंटरनेट कनेक्शन है। आवश्यक वस्तुएं: पासपोर्ट; आगे और पीछे दोनों कैमरे वाला फोन।
- कृपया अपने पासपोर्ट के सामने की पूरी फोटो लें, जिसमें नीचे का कोड भी शामिल हो। पासपोर्ट का कोई भी हिस्सा ढका नहीं होना चाहिए।
- फोटो लेते समय पासपोर्ट पर किसी भी रुकावट, परावर्तन और छाया से बचें। फोटो लेने के लिए पासपोर्ट को एक समतल सतह पर रखें।

चरण 1: जिस डिवाइस पर आप eSIM का उपयोग करना चाहते हैं, उस पर निम्नलिखित लिंक खोलें: https://kyc.esim.exchange। भाषा स्विच बटन > English चुनें
चरण 2:
- अपना eSIM SN कोड दर्ज करें (यह आपके ऑर्डर ईमेल में 'Your eSIM information' अनुभाग के अंतर्गत दिया गया 'Product code' है)
- 'Get a captcha' पर टैप करें, फिर प्रदान किए गए बॉक्स में captcha कोड दर्ज करें।
- पूरा होने पर, अगले चरण पर जाने के लिए 'Real-name authentication begins' पर क्लिक करें

चरण 3: 'ID Type' के अंतर्गत, 'Passport' चुनें
चरण 4:
- अपने पासपोर्ट की फोटो अपलोड करें। सबमिशन की पुष्टि करने के लिए 'Upload' दबाना न भूलें
- (*) से चिह्नित आवश्यक जानकारी भरें, ठीक वैसे जैसा आपके पासपोर्ट पर दर्शाया गया है
नोट: 🔒 आपका डेटा सुरक्षित है! Joytel आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए कड़े सुरक्षा उपाय अपनाता है। आपके विवरण एन्क्रिप्टेड हैं और केवल सत्यापन उद्देश्यों के लिए उपयोग किए जाते हैं।

चरण 5: पुष्टि बॉक्स पर टिक करें और 'Submit' दबाएं
चरण 6:
- सिस्टम द्वारा आपके अनुरोध को प्रसंस्करण करने के दौरान एक क्षण प्रतीक्षा करें। 'Submit' बटन दबाने के बाद, पृष्ठ इस प्रकार प्रतिक्रिया देगा।
- आप 'Query' अनुभाग में कभी भी अपनी KYC स्थिति ट्रैक कर सकते हैं
एक बार स्वीकृत होने पर, आपका KYC सफलतापूर्वक पूरा हो जाता है, और आप अपनी Joytel eSIM का उपयोग करने के लिए तैयार हैं!
