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Otros términos y condiciones

1. Validez de los términos y condiciones generales

Todos los servicios prestados por Gohub Inc. relacionados con la reventa de eSIM prepago están sujetos a los términos siguientes. Las disposiciones alternativas solo se aceptan mediante acuerdo escrito y explícito.

2. Descripción de servicios

2.1 Reventa de eSIM

Las eSIM prepago se revenden a través de Gohub. Los clientes se registran y compran en el sitio web.

2.2 Registro para usar los servicios Gohub

Para usar los servicios, los clientes deben aceptar estos términos y proporcionar información como email, dirección de facturación, nombre y apellido.

2.3 Compromisos de Gohub

Gohub hará esfuerzos razonables para ofrecer servicios de calidad pero no garantiza un servicio ininterrumpido, puntual, seguro o sin errores.

2.4 Compromisos del cliente

Los clientes no deben usar los servicios de forma abusiva, ilegal o fraudulenta ni comprometer la red. Gohub puede suspender servicios por infracciones; los cargos siguen vigentes durante la suspensión.

2.5 Compatibilidad con dispositivos

Los clientes deben asegurarse de que los dispositivos están desbloqueados de red y son compatibles con eSIM.

3. Contrato: inicio, duración y terminación

El acuerdo de servicio se establece al realizar el pedido. Si el cliente no tiene paquete de datos activo o elimina la eSIM, el contrato finaliza.

4. Cargos y pago

4.1 Condiciones de pago

Los pagos se procesan en USD vía Tazapay. El procesamiento de tarjetas lo gestiona Tazapay de forma segura.

4.2 Cargos por uso

  • Salvo indicación contraria, todos los cargos incluyen IVA.
  • No se permite compensar reclamaciones del cliente contra Gohub salvo que no sean contestadas o confirmadas por sentencia judicial.

5. Entrega

Tras la compra, los clientes reciben 3 emails (confirmación de pedido, pedido exitoso y código QR con instrucciones de instalación) en el email de pago.

6. Responsabilidad y garantía

Gohub no es responsable de daños por servicio intermitente o no disponible y no garantiza disponibilidad continua. Para solicitudes: cs@gohub.com.