Mein eSIM-Plan erfordert KYC-Verifizierung. Was ist das und wie schließe ich es ab?
KYC steht für Know Your Customer (Kenne deinen Kunden) - es handelt sich um einen Identitätsverifizierungsprozess, der von der Regierung bestimmter Länder verlangt wird, bevor du deine eSIM aktivieren kannst.
Dies ist keine Gohub-Anforderung. Es ist eine gesetzliche Vorschrift in einigen Reisezielen, die darauf ausgelegt ist, die Sicherheit der Nutzerinformationen zu gewährleisten und illegale Aktivitäten in lokalen Netzwerken zu verhindern. Nur eine kleine Anzahl von Plänen bei Gohub erfordert KYC - du erkennst sie am roten KYC-Tag und dem Hinweis „Verifizierung erforderlich" auf der Plankarte.
Was beinhaltet KYC?
Der KYC-Verifizierungsprozess ist unkompliziert. Das Ausfüllen des Formulars dauert nur wenige Minuten. Allerdings kann die Genehmigung der Verifizierung bis zu 30 Minuten bis 1 Stunde dauern, stelle daher sicher, dass du es mindestens 2-3 Stunden vor deinem Flug abschließt - warte nicht, bis du gelandet bist. Sobald KYC erfolgreich auf einem Gerät verifiziert wurde, kann die eSIM nicht auf ein anderes Gerät übertragen werden.
Jeder KYC-pflichtige Plan bei Gohub enthält eine vollständige Schritt-für-Schritt-Verifizierungsanleitung im Abschnitt Technische Details der Planseite.
📌 Für schrittweise KYC-Anweisungen für deinen spezifischen Plan und welche Dokumente du benötigst, siehe Anbieter- & regionsspezifische Anleitungen
