KYC-Anleitung - 3HK eSIM

Gemäß den offiziellen Vorschriften der Regierung, um die Sicherheit der Nutzerinformationen im Ausland zu gewährleisten und illegale Aktivitäten zu verhindern, verifiziere bitte deine Identität (KYC), bevor du deine eSIM verwendest.

Support benötigt?

Wenn du während des KYC-Prozesses auf Probleme stößt, kontaktiere bitte den Gohub 24/7 Kundendienst über:

• E-Mail: cs@gohub.com
• WhatsApp: +1 (302) 899-2888

Hinweis!

• Bitte installiere die eSIM und führe die Identitätsverifizierung (KYC) 2-3 Stunden vor deinem Flug durch.
• Der KYC-Verifizierungsprozess dauert ungefähr 30 Minuten bis 1 Stunde.
• Sobald KYC auf einem Gerät erfolgreich abgeschlossen wurde, kann die eSIM nicht auf ein anderes Gerät übertragen werden.
• Bitte stelle sicher, dass du während des KYC-Prozesses eine Internetverbindung hast. Benötigte Gegenstände: Reisepass; Telefon mit Front- und Rückkamera.
• Bitte mache ein vollständiges Foto der Vorderseite deines Reisepasses, einschließlich des Codes am unteren Rand. Verdecke keinen Teil des Reisepasses.
• Vermeide beim Fotografieren Verdeckungen, Reflexionen und Schatten auf dem Reisepass. Lege den Reisepass auf eine flache Oberfläche zum Fotografieren.

Schritt 1: Installiere die eSIM in deinem Mobilgerät, aktiviere Mobile Daten und deaktiviere WLAN, um eine Verbindung zum Mobilfunknetz herzustellen

Schritt 2: Besuche die Website https://www.three.com.hk/prepaid/account/en/rnr-reg und wähle "Login with ICCID" zur Anmeldung

Schritt 3: Gib den ICCID-Code mit dem Präfix 89852 zweimal ein (Der ICCID-Code ist der Produktcode in der Bestell-E-Mail) > Klicke auf Anmelden.

Schritt 4: Verifiziere die ICCID, dann klicke auf "Weiter"

Schritt 5: Lies den Hinweis und drücke "Weiter"

Schritt 6: Lies die Bedingungen der Echtnamensregistrierung und die Datenschutzrichtlinie, bevor du zum nächsten Schritt gehst

Schritt 7: Wähle "Den Typ des SIM-Kartennutzers"

Schritt 8: Wähle "ID-Typ" und drücke "Scannen"

Schritt 9: Befolge den Hinweis zum Scannen des Ausweises > "Bestätigen" um den Scan zu starten (Hinweis: Wenn automatisch ausgefüllte Informationen falsch sind, klicke bitte auf "Aktualisieren" zum erneuten Scannen. Alle manuellen Änderungen werden manuell bewertet, was eine längere Bearbeitungszeit erfordert)

Schritt 10: Nach erfolgreichem Scan füllt das System die Informationen automatisch aus

Schritt 11: Überprüfe deine Informationen vor der Einreichung

Schritt 12: Echtnamensregistrierung erfolgreich eingereicht. Ein Bestätigungslink wird per SMS an deine Prepaid-Nummer gesendet, sobald deine Informationen verifiziert sind. Bitte klicke auf den Link und bestätige deine Registrierung innerhalb von 48 Stunden

Schritt 13: Klicke auf den Link, um die Echtnamensregistrierung nach Erhalt der SMS-Verifizierung abzuschließen

Schritt 14: Überprüfe die Informationen, dann drücke "Bestätigen"

Schritt 15: Echtnamensregistrierung erfolgreich