管理和擴展您的 eSIM 計劃

1. 我的 eSIM 數據包何時開始？

根据提供的说明，您的 eSIM 数据计划通常在您在设备上成功安装并激活 eSIM 后开始。

2. 您應該何時啟動您的 eSIM 套餐？

Gohub 建議您在航班起飛前幾個小時啟動您的 eSIM 套餐，以確保抵達後即可使用。 一個好的指南是在航班起飛前 2-3 小時激活它。

3. 我可以續約或延長 eSIM 上的資料使用量嗎？

大多數 Gohub eSIM 專為旅行而設計，通常無法續約或延長。 不過，我們的部分 eSIM 產品現在支援資料充值。

3.1 如何檢查eSIM是否可以儲值

• 檢查您的 eSIM 套餐詳細資訊：如果您的套餐顯示“充值選項：是”，則表示您可以擴展資料而無需安裝新的 eSIM。

• 沒有儲值選項？ 在这种情况下，当前 eSIM 套餐用完后，您将需要购买新的 eSIM 套餐。

3.2 資料用完時該怎麼辦

• 選項 1 - 充值您的 eSIM（僅適用於支援的方案）：請依照 eSIM 電子郵件或使用者儀表板中提供的說明新增更多資料。

• 選項 2 - 購買新的 eSIM 套餐：新套餐將立即交付並可供立即啟用。

• 刪除您使用過的 eSIM（可選）：雖然不是必需的，但刪除舊的 eSIM 設定檔可以幫助您保持設備井井有條。

Gohub 致力於提供有關我們的 eSIM 計劃和使用情況的清晰資訊。 如果您還有任何其他問題，請聯絡我們的支援團隊尋求協助。