รีวิว VinaPhone: ความครอบคลุมและประสิทธิภาพในเวียดนาม 2026

VinaPhone แบรนด์โทรศัพท์มือถือของ Vietnam Posts and Telecommunications Group (VNPT) ให้บริการลูกค้าโทรศัพท์มือถือเกือบ 30 ล้านรายทั่ว 34 จังหวัดของเวียดนาม ด้วยความครอบคลุม 5G ทั่วประเทศและความเร็วในการดาวน์โหลด 5G ที่เร็วที่สุดในเวียดนามที่ 594.16 Mbps ทำให้ได้รับรางวัล Ookla "เครือข่าย 5G ที่ดีที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้" สำหรับไตรมาสที่ 3 และ 4 ปี 2025

บทนำ

หน่วยงานโทรศัพท์มือถือของ Vietnam Posts and Telecommunications Group คือ VinaPhone ดำเนินการในฐานะผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือที่ใหญ่เป็นอันดับสองของเวียดนามตามจำนวนผู้ใช้บริการ โดยให้บริการ ลูกค้าโทรศัพท์มือถือเกือบ 30 ล้านราย และครอง ส่วนแบ่งตลาด 17.49% ณ ปี 2023 ตามข้อมูลตลาดโทรคมนาคมของ Wikipedia ที่เผยแพร่ในปี 2023 VNPT ซึ่งเป็นกลุ่มบริษัทแม่ของรัฐที่ก่อตั้งขึ้นในปี 1955 และปรับโครงสร้างในปี 2006 ยังบริหารจัดการการเชื่อมต่อบรอดแบนด์แบบมีสายมากกว่า 8 ล้านรายการ ทำให้ VinaPhone เป็นผู้ให้บริการที่มีศักยภาพในการเข้าถึงสองทางภายในระบบนิเวศโทรคมนาคมของเวียดนาม

VinaPhone ให้บริการ เครือข่ายโทรศัพท์มือถือ 5G ที่เร็วที่สุดในเวียดนาม โดยทำคะแนน Speedtest Connectivity Score ได้ 83.60 และความเร็วในการดาวน์โหลด 5G เฉลี่ย 594.16 Mbps ซึ่งเร็วกว่า Viettel ที่อยู่ในอันดับสองถึง 41% (421.61 Mbps) ตามรายงาน Speedtest Connectivity Report ของ Ookla สำหรับครึ่งแรกของปี 2025 ในงาน Mobile World Congress 2026 ที่บาร์เซโลนา Ookla ได้ยกย่องให้ VinaPhone เป็น "เครือข่าย 5G ที่ดีที่สุดในเวียดนามและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้" เหนือคู่แข่งในภูมิภาค เช่น Singtel (สิงคโปร์), Unifi (มาเลเซีย) และ AIS (ไทย)

รีวิวนี้ครอบคลุมความครอบคลุมเครือข่าย 4G และ 5G ของ VinaPhone ทั่ว 34 จังหวัดของเวียดนาม, ข้อมูลการทดสอบความเร็วสำหรับฮานอย, โฮจิมินห์ซิตี้ และดานัง, ช่องทางการบริการลูกค้าและความพึงพอใจ, บริการเพิ่มเติมรวมถึง eSIM และโรมมิ่งระหว่างประเทศ, การเปรียบเทียบแบบตัวต่อตัวกับ Viettel และ MobiFone และส่วนคำถามที่พบบ่อยที่มีโครงสร้างเพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจว่า VinaPhone ตรงกับความต้องการการเชื่อมต่อของคุณในปี 2026 หรือไม่

เปรียบเทียบ Viettel ผู้ให้บริการรายใหญ่ที่สุดของเวียดนาม และ รีวิวเครือข่ายฉบับเต็มของ MobiFone สำหรับตัวเลือกผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือเพิ่มเติมในเวียดนาม

ความครอบคลุมและประสิทธิภาพของเครือข่าย

VinaPhone ครอบคลุม 5G ทั่วทั้ง 34 จังหวัดและ 705 หน่วยงานบริหารระดับอำเภอในเวียดนาม โดยได้ขยายการให้บริการ 5G ไปยังศูนย์กลางจังหวัดทุกแห่ง, นิคมอุตสาหกรรม, สนามบิน และศูนย์กลางทางการเมืองทั่วประเทศ ตามแถลงการณ์อย่างเป็นทางการของ VNPT Group ที่เผยแพร่เมื่อเดือนกุมภาพันธ์ 2025 เครือข่าย 4G LTE ของผู้ให้บริการครอบคลุมทั่วประเทศ ทั้งในเขตเมืองหนาแน่นอย่างฮานอยและโฮจิมินห์ซิตี้ และเขตชนบททั่วภูมิภาคที่ราบสูงตอนกลางและสามเหลี่ยมปากแม่น้ำโขง

ศูนย์กลางเมืองใหญ่ — ฮานอย, โฮจิมินห์ซิตี้ และดานัง — มีสัดส่วนการใช้งานข้อมูลมือถือที่ไม่สมดุล โดยมีอัตราการใช้งานสมาร์ทโฟนเกิน 95% ในเมืองเหล่านี้ ตามรายงานตลาด MNO โทรคมนาคมเวียดนามของ Mordor Intelligence ที่เผยแพร่ในปี 2025 โครงสร้างพื้นฐาน 5G ของ VinaPhone ในเมืองเหล่านี้รองรับความเร็วในการดาวน์โหลดสูงสุดตามทฤษฎีที่เกิน 1 Gbps ภายใต้สภาวะที่เหมาะสม ให้ความเร็วในการรับส่งข้อมูลสูงกว่าการเชื่อมต่อ 4G LTE ถึง 10 ถึง 15 เท่า

ความพร้อมใช้งาน 4G และ 5G

VinaPhone เปิดตัว 5G เชิงพาณิชย์ในเดือนธันวาคม 2024 หลังจากได้รับใบอนุญาตคลื่นความถี่ 3700–3800 MHz ในเดือนมีนาคม 2024 และมีผู้ใช้บริการ 5G ที่ใช้งานอยู่ถึง 3 ล้านรายภายในเดือนกุมภาพันธ์ 2025 ตามรายงานของ Developing Telecoms ที่เผยแพร่เมื่อเดือนกุมภาพันธ์ 2025 VNPT ตั้งเป้าที่จะขยายพื้นที่ครอบคลุม 5G ให้เพิ่มขึ้นสามเท่าภายในสิ้นปี 2025 เพื่อให้สอดคล้องกับมติรัฐบาลเวียดนามฉบับที่ 57/NQ-TƯ ซึ่งกำหนดให้ครอบคลุมประชากร 5G 99% ภายในปี 2030

เครือข่าย 5G ทำงานบน ย่านความถี่ Sub-6 GHz ที่ 3700–3800 MHz ทำให้ครอบคลุมพื้นที่ทางภูมิศาสตร์กว้างขวางและมีการทะลุทะลวงอาคารที่แข็งแกร่ง ความครอบคลุม 4G LTE ใช้ย่านความถี่หลายย่านเพื่อให้มั่นใจถึงความสอดคล้องทั่วภูมิประเทศที่หลากหลายของเวียดนาม ซึ่งครอบคลุมที่ราบชายฝั่ง, สามเหลี่ยมปากแม่น้ำ และภูมิภาคภูเขาทางตอนเหนือ รวมถึงลาวไก, ฮาซาง และเดียนเบียน

อัตราความเสถียรของ 5G ของ VinaPhone สูงถึง 95.9% — ซึ่งสูงที่สุดในบรรดาผู้ให้บริการ 5G สามรายของเวียดนาม — ด้วยความหน่วง 5G ที่ 30 มิลลิวินาที และความเร็วในการอัปโหลด 5G เฉลี่ย 55.37 Mbps ตามรายงาน Speedtest Connectivity Report H1 2025 ของ Ookla ในบรรดาผู้ใช้บริการ VinaPhone 5 ล้านรายที่เป็นเจ้าของอุปกรณ์ที่รองรับ 5G มี 3 ล้านรายที่ใช้งาน 5G อย่างจริงจัง ณ ต้นปี 2025

ผลการทดสอบความเร็ว

VinaPhone ให้ความเร็วในการดาวน์โหลด 4G เฉลี่ย 53.24 Mbps และความเร็วในการอัปโหลดเฉลี่ย 23.39 Mbps ทั่วเมืองใหญ่ของเวียดนาม โดยได้รับคะแนน Speedtest Speed Score ที่ 55.87 ซึ่งสูงที่สุดในบรรดาผู้ให้บริการเวียดนามทั้งหมด ตามรางวัล Speedtest Award ของ Ookla สำหรับไตรมาสที่ 2–3 ปี 2023 ที่เผยแพร่เมื่อเดือนพฤศจิกายน 2023 สำหรับ 5G ความเร็วในการดาวน์โหลดเฉลี่ยของผู้ให้บริการที่ 594.16 Mbps นำหน้าผู้ให้บริการในประเทศทั้งหมดด้วยส่วนต่าง 172.55 Mbps เหนือ Viettel ที่อยู่ในอันดับสอง ตามรายงาน Ookla Speedtest Connectivity Report H1 2025

*ค่าเฉลี่ย 5G ทั่วประเทศใช้กับเมืองใหญ่; ข้อมูลแยกย่อย 5G ระดับเมืองไม่ได้ถูกเผยแพร่โดย Ookla เป็นรายบุคคล ณ เดือนมีนาคม 2026

การเปรียบเทียบความเร็ว VinaPhone vs Viettel vs MobiFone — ความเร็วในการดาวน์โหลด 4G และ 5G (Ookla, 2023–2025)

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ ประสิทธิภาพเครือข่าย 5G ในเวียดนาม สำหรับการเปรียบเทียบทางเทคนิคโดยละเอียดระหว่างผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตทั้งหมด

การบริการลูกค้าและการสนับสนุน

VinaPhone ดำเนินการช่องทางการบริการลูกค้า 9 ช่องทาง พร้อมการสนับสนุนทางโทรศัพท์ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายสำหรับผู้ใช้บริการ VinaPhone ทุกราย สายด่วนหลัก — 18001091 — จัดการสอบถามเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงิน, คำขอระงับ SIM และการปรึกษาแผนบริการฟรีตลอดเวลา รวมถึงวันหยุดนักขัตฤกษ์และเทศกาลเต็ต ตามหน้าสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ VNPT ที่เผยแพร่ในปี 2025 สายด่วนธุรกิจรอง — 18001260 — ให้บริการพันธมิตรค้าปลีกและตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตทุกวันตั้งแต่ 6:30 น. ถึง 22:30 น. (GMT+7)

• การสนับสนุนทางโทรศัพท์ (ทั่วไป): 18001091 — ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ รวมถึงวันหยุดนักขัตฤกษ์; ฟรีสำหรับผู้ใช้บริการ VinaPhone ทุกราย

• การสนับสนุนทางโทรศัพท์ (ระหว่างประเทศ): 18001566 — ให้บริการสำหรับการสอบถามของผู้ใช้บริการระหว่างประเทศ

• แชทสด: vinaphone.com.vn และ vnpt.com.vn — ให้บริการในช่วงเวลาทำการพร้อมการส่งต่อตัวแทนแบบเรียลไทม์

• บัญชีทางการ Zalo: "VNPT VinaPhone" — การสนับสนุนการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีที่เข้าถึงได้ผ่านแพลตฟอร์มการส่งข้อความที่ใช้มากที่สุดของเวียดนาม

• ร้านค้าจริง: สำนักงานธุรกรรม VNPT มีอยู่ทั่ว 34 จังหวัดและ 705 ศูนย์อำเภอ ครอบคลุมศูนย์กลางเมืองใหญ่รวมถึงฮานอย, โฮจิมินห์ซิตี้ และดานัง

• แอปมือถือ (MyVNPT): การส่งตั๋วในแอปและบริการตนเองมีให้ใช้งานบน iOS และ Android

• อีเมลและเว็บพอร์ทัล: แบบฟอร์มสนับสนุนออนไลน์ที่ vnpt.com.vn และ onesme.vn สำหรับลูกค้าองค์กร

• ร้านค้าดิจิทัล: digishop.vnpt.vn — ช่องทางออนไลน์สำหรับการอัปเกรดแผนบริการ, การซื้อ SIM และการสั่งซื้ออุปกรณ์

• สายด่วนเกษตร: สายให้คำปรึกษาด้านการเกษตรโดยเฉพาะสำหรับผู้ใช้บริการในชนบท

ช่องทางการบริการลูกค้าของ VinaPhone และความพร้อมใช้งาน ณ ปี 2026

เปรียบเทียบตัวเลือกการสนับสนุนลูกค้าใน คู่มือเปรียบเทียบการสนับสนุนผู้ให้บริการเวียดนามฉบับสมบูรณ์ เพื่อประเมินคุณภาพบริการของ Viettel, MobiFone และ VinaPhone

บริการและคุณสมบัติเพิ่มเติม

VinaPhone ให้บริการเสริมเหล่านี้สำหรับผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือและบรอดแบนด์:

• โรมมิ่งระหว่างประเทศ: โรมมิ่งระหว่างประเทศของ VinaPhone ครอบคลุมกว่า 180 ประเทศและภูมิภาคทั่วเอเชีย, ยุโรป, อเมริกา, แอฟริกา และโอเชียเนีย ตามข้อมูลของ eSIM4Travel ที่เผยแพร่ในปี 2025 ทำให้สามารถเชื่อมต่อเสียง, SMS และข้อมูลขณะเดินทางไปต่างประเทศได้

• การสนับสนุน eSIM: การเปิดใช้งาน VinaPhone eSIM สามารถทำได้ทางออนไลน์ทั้งหมดผ่านแอป MyVNPT หรือพอร์ทัลเว็บ vinaphone.com.vn โดยไม่ต้องไปที่ร้านค้าจริง ตามรายงานของ VietNamNet ที่เผยแพร่เมื่อเดือนตุลาคม 2025 บริการนี้รองรับการใช้งานสองหมายเลข (หนึ่งซิมจริงบวกหนึ่ง eSIM) บนอุปกรณ์ที่รองรับ และเป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยสากลของ GSMA พร้อมการป้องกันข้อมูลที่ได้รับการรับรอง

• คุณสมบัติหลักของแอป MyVNPT: แอป MyVNPT ให้บริการการตรวจสอบการใช้งานข้อมูล, การชำระบิล, การลงทะเบียนและการจัดการ eSIM, การอัปเกรดและเปลี่ยนแปลงแผนบริการ, การส่งตั๋วสนับสนุนลูกค้า, การค้นหาร้านค้า และการเปิดใช้งานโรมมิ่งระหว่างประเทศ — ทั้งหมดนี้อยู่ในอินเทอร์เฟซเดียวบน iOS และ Android

• การสนับสนุนอุปกรณ์ 5G: VinaPhone 5G เข้ากันได้กับสมาร์ทโฟน, แท็บเล็ต และเราเตอร์ Wi-Fi มือถือที่รองรับ 5G ทั้งหมดที่ทำงานในย่านความถี่ 3700–3800 MHz; ปัจจุบันมีผู้ใช้บริการ VinaPhone 5 ล้านรายที่ถืออุปกรณ์ที่รองรับ 5G ตามรายงานของ VNPT เดือนกุมภาพันธ์ 2025

• การเชื่อมต่อ IoT และอุปกรณ์อัจฉริยะ: VinaPhone eSIM ขยายการเชื่อมต่อไปยังสมาร์ทวอทช์, โมดูล IoT และอุปกรณ์ Machine-to-Machine (M2M) เพื่อรองรับระบบนิเวศเมืองอัจฉริยะและระบบอัตโนมัติทางอุตสาหกรรมที่กำลังขยายตัวของเวียดนาม

• บรอดแบนด์แบบมีสาย (VNPT FiberVNN): ผู้ใช้บริการ VinaPhone สามารถเข้าถึงแพ็คเกจบรอดแบนด์แบบมีสายแบบรวมผ่านเครือข่าย FiberVNN FTTH ของ VNPT ซึ่งให้บริการครัวเรือนกว่า 8 ล้านครัวเรือนทั่วประเทศ ตามรายงานของ Vietnam News ที่เผยแพร่เมื่อเดือนมิถุนายน 2025

• เนื้อหาดิจิทัล (การรวม VNPT-Media): หลังจากการควบรวมกิจการของ VinaPhone และ VNPT-Media ในเดือนมิถุนายน 2025 ผู้ใช้บริการจะสามารถเข้าถึงเนื้อหาดิจิทัลแบบบูรณาการ, บริการมัลติมีเดีย และแอปพลิเคชันบนคลาวด์ผ่านระบบนิเวศ VNPT ที่เป็นหนึ่งเดียว

อินเทอร์เฟซแอป MyVNPT — การจัดการข้อมูล, การเปิดใช้งาน eSIM และการสนับสนุนในแพลตฟอร์มเดียว

ค้นพบเพิ่มเติมเกี่ยวกับการ เปิดใช้งาน eSIM ในเวียดนาม สำหรับคู่มือทีละขั้นตอนที่เข้ากันได้กับเครือข่าย VinaPhone, Viettel และ MobiFone

ข้อดีและข้อเสียของ VinaPhone

สรุปข้อดีและข้อเสียหลักของ VinaPhone — 2026

ข้อดี

• เครือข่าย 5G ที่เร็วที่สุดในเวียดนาม: VinaPhone นำหน้าผู้ให้บริการในประเทศทั้งหมดด้วยความเร็วในการดาวน์โหลด 5G เฉลี่ย 594.16 Mbps และอัตราความเสถียร 5G ที่ 95.9% ตามรายงาน Speedtest Connectivity Report H1 2025 ของ Ookla — เร็วกว่า Viettel ที่อยู่ในอันดับสองถึง 41% (421.61 Mbps)

• เครือข่าย 5G ที่ดีที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่ได้รับการรับรองจาก Ookla: VinaPhone ได้รับรางวัล Ookla "เครือข่าย 5G ที่ดีที่สุดในเวียดนามและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้" ในงาน Mobile World Congress 2026 ที่บาร์เซโลนา โดยมีประสิทธิภาพเหนือกว่า Singtel, Unifi และ AIS ตามรายงานของ VnEconomy ที่เผยแพร่เมื่อเดือนมีนาคม 2026

• ความครอบคลุมทั่วประเทศใน 34 จังหวัด: VinaPhone 5G ครอบคลุมหน่วยงานบริหารระดับอำเภอทั้งหมด 705 แห่ง, นิคมอุตสาหกรรม, สนามบิน และศูนย์กลางทางการเมืองทั่วเวียดนาม ตามแถลงการณ์อย่างเป็นทางการของ VNPT Group เดือนกุมภาพันธ์ 2025

• การเปิดใช้งาน eSIM แบบดิจิทัลเต็มรูปแบบ: ผู้ใช้บริการ VinaPhone สามารถเปิดใช้งาน eSIM ได้ทางออนไลน์ทั้งหมดผ่านแอป MyVNPT หรือเว็บไซต์ โดยไม่ต้องไปที่ร้านค้าจริง พร้อมความปลอดภัยที่ได้รับการรับรองจาก GSMA และการรองรับสองซิม ตามรายงานของ VietNamNet เดือนตุลาคม 2025

• ระบบนิเวศบรอดแบนด์และดิจิทัลแบบบูรณาการ: VinaPhone รวมบริการโทรศัพท์มือถือเข้ากับบรอดแบนด์แบบมีสาย VNPT FiberVNN (ให้บริการกว่า 8 ล้านครัวเรือน) และเนื้อหาดิจิทัลหลังการควบรวมกิจการจาก VNPT-Media ตามรายงานของ Vietnam News เดือนมิถุนายน 2025

ข้อเสีย

• ฐานผู้ใช้บริการน้อยกว่า Viettel: VinaPhone มีส่วนแบ่งตลาด 17.49% เทียบกับ 57.6% ของ Viettel ซึ่งจำกัดขนาดการลงทุนเครือข่ายเมื่อเทียบกับผู้ให้บริการที่โดดเด่นของเวียดนาม ตามข้อมูลโทรคมนาคมของ Wikipedia ปี 2023

• ความครอบคลุม 5G ยังคงขยายตัวนอกเขตหลัก: ณ ต้นปี 2025 VinaPhone ตั้งเป้าที่จะขยายความครอบคลุมทางภูมิศาสตร์ 5G ให้เพิ่มขึ้นสามเท่าเพื่อครอบคลุมประชากร 99% ภายในปี 2030; ความครอบคลุม 5G ระดับตำบลและหมู่บ้านในชนบทยังไม่สมบูรณ์ในปี 2026 ตามรายงานของ VNPT เดือนกุมภาพันธ์ 2025

• ความเร็ว 4G ตามหลังลำดับความสำคัญของการเปิดตัว 5G: ความเร็วในการดาวน์โหลด 4G เฉลี่ยของ VinaPhone ที่ 53.24 Mbps (Ookla Q2–Q3 2023) นั้นแข็งแกร่ง แต่สะท้อนถึงเกณฑ์มาตรฐานของ Q2–Q3 2023; เนื่องจากการลงทุนเครือข่ายเปลี่ยนไปสู่การเพิ่มความหนาแน่นของ 5G ข้อมูลประสิทธิภาพ 4G ในพื้นที่ชนบทจึงต้องการการวัดอิสระที่อัปเดต

VinaPhone เทียบกับคู่แข่ง

ตลาดโทรศัพท์มือถือของเวียดนามถูกครอบงำโดยผู้ให้บริการสามรายที่เกี่ยวข้องกับรัฐ — VinaPhone, Viettel และ MobiFone — ซึ่งรวมกันแล้วครองสัดส่วนเกือบ 98% ของการสมัครใช้บริการโทรศัพท์มือถือทั้งหมด ตามข้อมูลตลาดโทรคมนาคมเวียดนามของ Wikipedia ปี 2023 Viettel เป็นผู้นำในด้านปริมาณผู้ใช้บริการและขนาดทางภูมิศาสตร์ ในขณะที่ VinaPhone สร้างความแตกต่างด้วยความเป็นผู้นำด้านความเร็ว 5G และ MobiFone ให้บริการผู้ใช้บริการที่เน้นในเมืองด้วยแผนข้อมูลที่แข่งขันได้

VinaPhone เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับผู้ใช้บริการที่ให้ความสำคัญกับความเร็ว 5G และความเสถียรของเครือข่าย — โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการสตรีมวิดีโอ, การทำงานระยะไกล และแอปพลิเคชันที่ใช้แบนด์วิดท์สูง Viettel ให้ความครอบคลุม 4G ในชนบทที่กว้างที่สุด เนื่องจากมีส่วนแบ่งตลาด 57.6% และโครงสร้างพื้นฐานเสาสัญญาณที่ใหญ่ที่สุด ทำให้เป็นที่นิยมสำหรับการเดินทางข้ามจังหวัดบ่อยครั้ง MobiFone เหมาะสำหรับผู้ใช้ข้อมูลในเมืองที่ต้องการราคาที่แข่งขันได้ในฮานอยและโฮจิมินห์ซิตี้

อ่าน การเปรียบเทียบเครือข่าย VinaPhone vs Viettel โดยละเอียด หรือสำรวจ รีวิวผู้ให้บริการ MobiFone ฉบับเต็ม สำหรับการวิเคราะห์ความครอบคลุมและราคาทางเลือก

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ VinaPhone

VinaPhone มีความครอบคลุม 5G ในเวียดนามหรือไม่?

VinaPhone ให้บริการครอบคลุม 5G ทั่วประเทศใน 34 จังหวัดและ 705 หน่วยงานบริหารระดับอำเภอในเวียดนาม ณ ปี 2025 VNPT เปิดตัว 5G เชิงพาณิชย์ในเดือนธันวาคม 2024 หลังจากได้รับใบอนุญาตคลื่นความถี่ 3700–3800 MHz ภายในเดือนกุมภาพันธ์ 2025 มีผู้ใช้บริการ 3 ล้านรายที่ใช้งาน 5G อย่างจริงจัง VNPT ตั้งเป้าที่จะขยายความครอบคลุม 5G ให้เพิ่มขึ้นสามเท่าในปี 2025 เพื่อให้ครอบคลุมประชากร 99% ภายในปี 2030 โดยสอดคล้องกับมติรัฐบาลเวียดนามฉบับที่ 57/NQ-TƯ ตามรายงานของ Developing Telecoms ที่เผยแพร่เมื่อเดือนกุมภาพันธ์ 2025

ความเร็วอินเทอร์เน็ตมือถือของ VinaPhone เร็วแค่ไหน?

VinaPhone ให้ความเร็วในการดาวน์โหลด 4G เฉลี่ย 53.24 Mbps และความเร็วในการดาวน์โหลด 5G เฉลี่ย 594.16 Mbps ซึ่งเป็นความเร็ว 5G ที่เร็วที่สุดในบรรดาผู้ให้บริการเวียดนามทั้งหมด Ookla มอบรางวัล Speedtest Award ให้ VinaPhone สำหรับเครือข่ายโทรศัพท์มือถือที่เร็วที่สุดในเวียดนามในไตรมาสที่ 2–3 ปี 2023 ด้วยคะแนน Speed Score ที่ 55.87 สำหรับ 5G คะแนน Speedtest Connectivity Score ของ VinaPhone ที่ 83.60 เหนือกว่า Viettel (Speed Score 75.48) ถึง 8 เปอร์เซ็นต์ ตามรายงาน Speedtest Connectivity Report H1 2025 ของ Ookla และผลการแข่งขัน MWC 2026

VinaPhone ครอบคลุมพื้นที่ใดบ้างในเวียดนาม?

VinaPhone ครอบคลุมทุกจังหวัดในเวียดนามด้วย 4G LTE รวมถึงศูนย์กลางเมืองใหญ่ เช่น ฮานอย, โฮจิมินห์ซิตี้ และดานัง ตลอดจนจังหวัดในชนบท เช่น ฮาซาง, กอนตูม และก่าเมา บริการ 5G ครอบคลุมศูนย์กลางจังหวัดทั้งหมดและหน่วยงานบริหารระดับอำเภอทั้งหมด 705 แห่ง รวมถึงนิคมอุตสาหกรรม, สนามบิน และศูนย์กลางทางการเมืองที่สำคัญ ศูนย์กลางเมือง — ฮานอย, โฮจิมินห์ซิตี้ และดานัง — สร้างรายได้จากบริการโทรศัพท์มือถือรวมของเวียดนามถึง 45% แม้ว่าจะคิดเป็นเพียง 25% ของประชากรทั้งประเทศ ตามรายงานของ Mordor Intelligence 2025

ฉันจะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า VinaPhone ได้อย่างไร?

ฝ่ายบริการลูกค้า VinaPhone สามารถติดต่อได้ทางสายด่วนฟรี 18001091 ซึ่งให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ รวมถึงวันหยุดนักขัตฤกษ์ ช่องทางเพิ่มเติม ได้แก่ บัญชีทางการ Zalo "VNPT VinaPhone," แชทสดบน vinaphone.com.vn, การสนับสนุนในแอปผ่าน MyVNPT และสำนักงานธุรกรรม VNPT ที่ตั้งอยู่ทั่ว 34 จังหวัด สายด่วนสนับสนุนระหว่างประเทศ 18001566 จัดการข้อสงสัยจากผู้ใช้บริการในต่างประเทศ ตามไดเรกทอรีสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ VNPT ที่เผยแพร่ในปี 2025

VinaPhone รองรับ eSIM หรือไม่?

VinaPhone รองรับ eSIM พร้อมการเปิดใช้งานแบบดิจิทัลเต็มรูปแบบผ่านแอป MyVNPT หรือ vinaphone.com.vn โดยไม่ต้องไปที่ร้านค้าจริง แพลตฟอร์ม eSIM เป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยสากลของ GSMA และได้รับการรับรองความปลอดภัยระหว่างประเทศ VinaPhone eSIM รองรับการใช้งานสองหมายเลข (หนึ่งซิมจริงบวกหนึ่ง eSIM บนอุปกรณ์เดียวกัน) และขยายการเชื่อมต่อไปยังสมาร์ทวอทช์, อุปกรณ์ IoT และโรมมิ่งระหว่างประเทศ ตามรายงานของ VietNamNet ที่เผยแพร่เมื่อเดือนตุลาคม 2025

VinaPhone โรมมิ่งครอบคลุมประเทศใดบ้าง?

VinaPhone โรมมิ่งระหว่างประเทศครอบคลุมกว่า 180 ประเทศและภูมิภาคทั่วเอเชีย, ยุโรป, อเมริกา, แอฟริกา และโอเชียเนีย บริการโรมมิ่งรวมถึงการโทรด้วยเสียง, SMS และข้อมูลมือถือ โดยสามารถเปิดใช้งานได้ผ่านแอป MyVNPT โรมมิ่งระหว่างประเทศที่ใช้ eSIM จะเชื่อมต่อกับสัญญาณเครือข่ายท้องถิ่นที่แรงที่สุดในแต่ละประเทศปลายทางเพื่อลดการหยุดชะงักของการเชื่อมต่อ ตามรายงานของ eSIM4Travel ที่เผยแพร่ในปี 2025

VinaPhone เปรียบเทียบกับ Viettel อย่างไร?

VinaPhone มีประสิทธิภาพเหนือกว่า Viettel ในด้านความเร็วในการดาวน์โหลด 5G (594.16 Mbps เทียบกับ 421.61 Mbps) และความเสถียร 5G (95.9% เทียบกับอันดับสอง) ในขณะที่ Viettel เป็นผู้นำในด้านจำนวนผู้ใช้บริการ (72+ ล้านคน เทียบกับ 30 ล้านคน) และส่วนแบ่งตลาด (57.6% เทียบกับ 17.49%) สำหรับ 4G VinaPhone ยังบันทึกความเร็วในการดาวน์โหลดเฉลี่ยที่เร็วกว่าที่ 53.24 Mbps เทียบกับ 40.61 Mbps ของ Viettel ตามข้อมูล Speedtest ของ Ookla ในเวียดนามปี 2022–2023 การลงทุนโครงสร้างพื้นฐานที่ใหญ่กว่าของ Viettel ให้การเข้าถึง 4G ในชนบทระดับตำบลที่ลึกกว่าในจังหวัดห่างไกล เช่น ซอนลา, ไลเจา และดักนอง

คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ VinaPhone คืออะไร?

คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ VinaPhone คือประสิทธิภาพความเร็วเครือข่าย 5G ซึ่งเร็วที่สุดในเวียดนามและในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ด้วยความเร็วในการดาวน์โหลด 5G เฉลี่ย 594.16 Mbps และอัตราความเสถียร 5G ที่ 95.9% ประสิทธิภาพนี้ทำให้ VinaPhone ได้รับการยอมรับจาก Ookla ว่าเป็น "เครือข่าย 5G ที่ดีที่สุดในเวียดนามและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้" ในงาน Mobile World Congress 2026 ที่บาร์เซโลนา ซึ่งเป็นความโดดเด่นที่ไม่มีผู้ให้บริการเวียดนามรายอื่นทำได้ สำหรับผู้ใช้บริการที่ต้องการแอปพลิเคชันที่ใช้แบนด์วิดท์สูง รวมถึงการสตรีมวิดีโอ 4K, เกมบนคลาวด์ และการเชื่อมต่อระดับองค์กร VinaPhone 5G มอบประสิทธิภาพในประเทศที่ไม่มีใครเทียบได้ ตามรายงานของ VnEconomy ที่เผยแพร่เมื่อเดือนมีนาคม 2026

สรุป

VinaPhone ให้บริการเครือข่าย 5G ที่เร็วที่สุดในเวียดนามที่ 594.16 Mbps พร้อมความครอบคลุมทั่วประเทศ 34 จังหวัด โดยได้รับรางวัล Ookla Best 5G ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ — เป็นตัวเลือกที่แข็งแกร่งที่สุดสำหรับผู้ใช้บริการที่ให้ความสำคัญกับความเร็วในปี 2026

สำรวจตัวเลือกผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือทั้งหมดผ่าน ไดเรกทอรีผู้ให้บริการเวียดนามฉบับสมบูรณ์ หรือ เรียนรู้วิธีเลือกผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือเวียดนามที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณ

อัปเดตล่าสุด: 10 มีนาคม 2026

แหล่งที่มา:

1. VnEconomy — VinaPhone ได้รับการยกย่องให้เป็นเครือข่าย 5G ที่ดีที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้, มีนาคม 2026

2. VNPT Media — VinaPhone เป็นผู้นำด้านความเร็วเครือข่าย 5G ในเวียดนาม, รายงาน Ookla Speedtest Connectivity Report H1 2025, พฤศจิกายน 2025

3. Voice of Vietnam — Ookla ยกย่อง VinaPhone เป็นเครือข่ายโทรศัพท์มือถือที่เร็วที่สุด, รางวัล Speedtest Q2–Q3 2023, พฤศจิกายน 2023

4. Developing Telecoms — VNPT บันทึกผู้ใช้ 5G 3 ล้านราย, วางแผนขยายความครอบคลุมสามเท่าในปี 2025, กุมภาพันธ์ 2025

5. Vietnam News — VinaPhone และ VNPT-Media ควบรวมเป็น VNPT, มิถุนายน 2025

6. เว็บไซต์ทางการของ VinaPhone — vinaphone.com.vn

7. Ookla Speedtest — รางวัลเครือข่ายโทรศัพท์มือถือที่เร็วที่สุดในเวียดนาม, Q2–Q3 2023

บทความที่เกี่ยวข้อง:

• ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือที่ดีที่สุดในเวียดนาม 2026

• การเปรียบเทียบเครือข่าย VinaPhone Vs Viettel โดยละเอียด

• การเปรียบเทียบความครอบคลุมและความเร็ว VinaPhone Vs MobiFone

• แผนที่ความครอบคลุม 5G ในเวียดนามและคู่มือความพร้อมใช้งาน 2026

• วิธีเลือกผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือที่เหมาะสมในเวียดนาม