Руководство KYC - Taiwan Joytel eSIM
Согласно официальным правительственным нормам, для обеспечения безопасности пользовательских данных за рубежом и предотвращения незаконной деятельности, пожалуйста, пройдите верификацию личности (KYC) перед использованием eSIM.
Нужна помощь?
Если у вас возникли проблемы в процессе KYC, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки Gohub (24/7):
- Email: cs@gohub.com
- WhatsApp: +1 (302) 899-2888
Внимание!
- Пожалуйста, установите eSIM и пройдите верификацию личности (KYC) за 2-3 часа до вылета.
- Процесс верификации KYC займёт примерно от 30 минут до 1 часа.
- После успешного прохождения KYC на одном устройстве eSIM нельзя перенести на другое устройство.
- Убедитесь, что у вас есть подключение к интернету во время процесса KYC. Вам понадобятся: паспорт; телефон с фронтальной и тыловой камерами.
- Сфотографируйте лицевую сторону паспорта полностью, включая код внизу. Не закрывайте ни одну часть паспорта.
- При фотографировании избегайте посторонних предметов, отражений и теней на паспорте. Положите паспорт на ровную поверхность.

Шаг 1: Перейдите по следующей ссылке с устройства, на котором хотите использовать eSIM: https://kyc.esim.exchange. Нажмите кнопку переключения языка > «English»
Шаг 2:
- Введите SN-код вашего eSIM (это «Код продукта», указанный в письме о заказе, в разделе «Информация о вашем eSIM»)
- Нажмите «Получить капчу», затем введите код капчи в предоставленное поле
- По завершении нажмите «Начать аутентификацию по реальному имени» для перехода к следующему шагу

Шаг 3: В разделе «Тип удостоверения личности» выберите «Паспорт»
Шаг 4:
- Загрузите фотографию паспорта. Не забудьте нажать «Upload» для подтверждения отправки
- Заполните обязательные поля, отмеченные (*), точно так, как указано в паспорте
Примечание: 🔒 Ваши данные в безопасности! Joytel соблюдает строгие меры безопасности для защиты вашей личной информации. Ваши данные зашифрованы и используются только для верификации.

Шаг 5: Отметьте поле подтверждения и нажмите «Submit»
Шаг 6:
- Подождите немного, пока система обрабатывает ваш запрос. После нажатия кнопки «Submit» страница отреагирует следующим образом.
- Вы можете отслеживать статус KYC в любое время в разделе «Query»
После одобрения ваш KYC успешно завершён, и вы готовы использовать Joytel eSIM!
