Скачать в App StoreDownload Gohub App on the App Store
Gohub Logo – Travel eSIM Provider
Как пользоваться

Руководство по активации - SIM-карта Kango

Нужно активировать SIM-карту в день покупки?

В экстренном случае, если вам необходимо активировать SIM-карту в день покупки, заполните форму и свяжитесь со службой поддержки Gohub:

Внимание!
  • Наша система активирует SIM-карту не ранее чем через 24 часа после заполнения формы. Поэтому дата активации, указанная в форме, должна быть не менее чем через 24 часа с момента её отправки.
  • Пожалуйста, ограничьте установку на устройства, отличные от зарегистрированного.
  • Убедитесь, что у вас есть подключение к интернету во время процесса KYC. Вам понадобятся: паспорт; телефон с фронтальной и тыловой камерами.
  • Сфотографируйте лицевую сторону паспорта полностью, включая код внизу. Не закрывайте ни одну часть паспорта.
  • При фотографировании избегайте посторонних предметов, отражений и теней на паспорте. Положите паспорт на ровную поверхность.

Шаг 1: Перейдите по этой ссылке или отсканируйте QR code на листе с инструкциями KYC

Шаг 2: Введите номер вашего заказа

Шаг 3: Введите ICCID. Это 18-значный номер (SIM-Nr), расположенный в верхнем левом углу упаковки SIM-карты

Шаг 4: Введите желаемую дату активации SIM-карты

Шаг 5: Введите свой адрес электронной почты

Шаг 6: Сфотографируйте страницу паспорта с личными данными, затем нажмите «Отправить»