Покрытие сети MobiFone во Вьетнаме по состоянию на 2026 год

Обзор MobiFone: Покрытие и производительность во Вьетнаме 2026

Вьетнамская компания мобильных телекоммуникационных услуг (MobiFone) обслуживает около 18 миллионов абонентов по всему Вьетнаму, обеспечивая общенациональное покрытие 4G и активное развертывание 5G более чем в 20 городах, занимая примерно 15% внутреннего рынка мобильной связи по состоянию на 2025 год. MobiFone занимает первое место по качеству мобильного видео и игрового опыта 5G во Вьетнаме, согласно отчету Ookla Speedtest Intelligence за первое полугодие 2025 года. Этот обзор охватывает покрытие сети, данные тестов скорости, обслуживание клиентов, дополнительные функции и сравнительный анализ конкурентов.

Введение

Вьетнамская компания мобильных телекоммуникационных услуг — работающая под торговой маркой MobiFone — является третьим по величине оператором мобильной связи во Вьетнаме, основанным в 1993 году, обслуживающим около 18 миллионов абонентов и занимающим примерно 15% рынка мобильной связи страны по состоянию на 2025 год, согласно анализу рынка, опубликованному Mordor Intelligence в январе 2026 года.

MobiFone обеспечивает конкурентоспособную производительность 4G и развивающуюся связь 5G, что делает его отличным выбором для городских пользователей, которые отдают приоритет качеству потокового видео и мобильных игр. Оператор достиг лучшего показателя качества мобильного видео во Вьетнаме (74,46 балла) и получил награду за лучший игровой опыт 5G в первом полугодии 2025 года, согласно отчету Ookla Speedtest Intelligence, опубликованному в октябре 2025 года. Средняя скорость загрузки 5G MobiFone достигает 306,5 Мбит/с, что ставит его на третье место после VinaPhone (594,16 Мбит/с) и Viettel (421,61 Мбит/с) по стране.

В этом обзоре рассматривается покрытие сети 4G и 5G MobiFone в 34 провинциях Вьетнама, результаты тестов скорости в Ханое, Хошимине и Дананге, каналы обслуживания клиентов, доступность eSIM, международный роуминг и сравнительный анализ трех операторов. Вы также найдете структурированный раздел часто задаваемых вопросов, оптимизированный для соответствия требованиям Google AI Overview.

Сравните крупнейшего мобильного оператора Вьетнама Viettel и VNPT VinaPhone для получения дополнительных вариантов мобильной связи во Вьетнаме.

Покрытие сети и производительность

MobiFone охватывает более 96% деревень Вьетнама услугами 4G и развернул 5G более чем в 20 городах и провинциях по состоянию на начало 2026 года. Оператор насчитывает около 3000 сотрудников и более 33 000 базовых приемопередающих станций по всей стране, согласно корпоративным данным MobiFone, опубликованным в 2025 году. Проникновение 4G в сельской местности Вьетнама достигло 96% деревень к концу 2025 года, согласно отчету Mordor Intelligence Vietnam Telecom MNO Market Report, опубликованному в январе 2026 года.

Сеть MobiFone охватывает все 34 провинции, при этом наилучшая производительность сосредоточена в Ханое, Хошимине и Дананге — трех городских центрах, которые генерируют 45% общего дохода Вьетнама от мобильной связи, согласно Mordor Intelligence, январь 2026 года. Оператор также использует 4000–5000 базовых станций 4G совместно с VNPT в рамках соглашения о совместном использовании сети (MORAN), расширяя эффективное покрытие за пределы собственной инфраструктуры, согласно данным о техническом развертывании MobiFone, опубликованным в феврале 2025 года.

Доступность 4G и 5G

Сеть 4G LTE MobiFone охватывает все 34 провинции Вьетнама, при этом оператор использует общую инфраструктуру с VNPT для усиления охвата сельских районов. Коммерческий запуск услуг 5G состоялся в конце 2024 года, а развертывание в начале 2025 года охватило ключевые северные города, включая Ханой и Хайфон, центральные города, включая Дананг и Хюэ, а также южные центры, включая Хошимин, согласно данным о развертывании 5G MobiFone, опубликованным в мае 2025 года.

MobiFone планирует развернуть 10 000 новых базовых станций 5G в течение 2026 года, расширяя покрытие на промышленные зоны и приложения для умных городов, такие как дроны для доставки и автономные транспортные средства, в партнерстве с полицией Ханоя, согласно vietnam.vn, опубликованному в декабре 2025 года. Общий охват населения Вьетнама сетью 5G достиг 26% к середине 2025 года среди всех операторов, согласно отчету Mordor Intelligence Vietnam Telecom MNO Market Report, январь 2026 года.

Текущая зона покрытия 5G включает провинции в трех географических регионах: Северный Вьетнам (Ханой, Хайфон и Тханьхоа), Центральный Вьетнам (Нгеан, Хюэ, Дананг, Куангнгай, Фуйен, Контум, Зялай и Даклак) и Южный Вьетнам (Хошимин и прилегающие промышленные зоны), согласно данным о покрытии 5G MobiFone, опубликованным в мае 2025 года.

Результаты тестов скорости

MobiFone обеспечивает среднюю скорость загрузки 5G в 306,5 Мбит/с в городских районах, покрытых 5G, согласно отчету Ookla Speedtest Intelligence, опубликованному в октябре 2025 года. В общей мобильной сети (4G и 5G вместе) средняя национальная скорость загрузки во Вьетнаме достигла 75,19 Мбит/с во втором квартале 2025 года, согласно данным i-Speed от Вьетнамского информационного центра интернет-сети, опубликованным в августе 2025 года.

Узнайте больше о производительности сети 5G во Вьетнаме для подробного технического сравнения всех трех национальных операторов.

Обслуживание клиентов и поддержка

MobiFone управляет пятью каналами обслуживания клиентов с круглосуточной горячей линией и физической розничной сетью, охватывающей все 34 провинции. Надзор Министерства общественной безопасности за оператором с февраля 2025 года усиливает его ответственность за соблюдение национальных стандартов обслуживания, согласно The Investor, опубликованному в феврале 2025 года.

• Телефонная поддержка — Внутренняя: 9090 (для абонентов MobiFone, бесплатно) или 18001090 (бесплатно, для всех сетей) — доступно 24 часа в сутки, 7 дней в неделю

• Региональные горячие линии: Северный регион: +84 904 144 144; Центральный регион: +84 905 144 144; Южный регион: +84 908 144 144 — доступно с 07:30 до 17:30 (ICT, UTC+7)

• Физические магазины: Сотни центров обслуживания и авторизованных дилеров во всех 34 провинциях, включая крупные города Ханой, Хошимин и Дананг, работающие с 07:30 до 17:30 с понедельника по субботу

• Поддержка через мобильное приложение: Внутриприложениевый чат и самообслуживание через приложение My MobiFone, доступное на iOS и Android, поддерживающее отправку заявок и решение запросов в реальном времени

• Онлайн-портал: Раздел поддержки на странице поддержки клиентов mobifone.vn, предоставляющий управление учетной записью, проверку покрытия и изменение тарифных планов

Каналы связи и часы работы службы поддержки клиентов MobiFone

Сравните варианты обслуживания клиентов в нашем подробном руководстве по сравнению поддержки операторов Вьетнама.

Дополнительные услуги и функции

MobiFone предоставляет следующие дополнительные услуги для абонентов:

• Международный роуминг: Пакеты роуминга MobiFone 2025 года охватывают направления в Азии, Европе и Америке, предлагая гибкие ежедневные и пакетные варианты данных для международных путешественников — описываемые как «цифровой паспорт» для бесперебойной глобальной связи, согласно руководству по роумингу MobiFone, опубликованному в октябре 2025 года.

• Функции приложения My MobiFone: Приложение My MobiFone предоставляет отслеживание использования данных, оплату счетов, управление тарифными планами, активацию eSIM, покупку пакетов международного роуминга, чат поддержки клиентов и поиск магазинов — доступно на iOS и Android.

• Поддержка eSIM: Услуга eSIM MobiFone поддерживает удаленную активацию SIM-карты, изменение тарифных планов и переключение устройств непосредственно через приложение My MobiFone без посещения магазина. Совместимые устройства включают модели iPhone, Samsung Galaxy, Xiaomi и Oppo смартфоны, поддерживающие работу с двумя SIM-картами eSIM, согласно объявлению MobiFone об eSIM, опубликованному в декабре 2025 года. eSIM поддерживает подключение 4G и 5G в зонах покрытия.

• Корпоративные решения 5G: Платформа 5G MobiFone поддерживает коммуникации виртуальной реальности, подключение IoT и платформы больших данных для корпоративных клиентов, с активными пилотными проектами умного города в Ханое, охватывающими управление трафиком, логистику дронов и мониторинг окружающей среды, согласно планам развертывания 5G MobiFone, опубликованным в декабре 2025 года.

• Инфраструктура совместного использования сети: Соглашение MORAN MobiFone с VNPT предоставляет абонентам доступ к 4000–5000 общим базовым станциям, расширяя эффективное покрытие в сельской местности за пределы собственной сети MobiFone из 33 000 станций, согласно техническим данным MobiFone, опубликованным в феврале 2025 года.

Узнайте больше о технологии eSIM и активации во Вьетнаме для пошаговых инструкций по настройке на совместимых устройствах.

Плюсы и минусы MobiFone

Основные преимущества и недостатки MobiFone на 2026 год

Преимущества

• Лучший опыт мобильного видео во Вьетнаме: MobiFone набрал 74,46 балла в категории опыта мобильного видео — самый высокий показатель среди четырех национальных операторов Вьетнама (VinaPhone: 72,93, Viettel: 72,33, Vietnamobile: 68,29) — согласно отчету Ookla Speedtest Intelligence H1 2025, опубликованному в октябре 2025 года.

• Лучший игровой опыт 5G на национальном уровне: MobiFone получил высшую награду за игровой опыт 5G среди всех вьетнамских операторов в первом полугодии 2025 года, согласно отчету Ookla Speedtest Intelligence, опубликованному в октябре 2025 года.

• Общенациональное покрытие 4G, включая сельские районы: Покрытие 4G распространяется на более чем 96% деревень Вьетнама, поддерживается более чем 33 000 собственными базовыми станциями и 4000–5000 общими станциями с VNPT, охватывая все 34 провинции, согласно данным сети MobiFone, февраль 2025 года.

• Полная активация eSIM через приложение: Активация eSIM, смена тарифного плана и настройка международного роуминга полностью осуществляются через приложение My MobiFone без необходимости посещения физического магазина, совместимо с устройствами iPhone, Samsung Galaxy, Xiaomi и Oppo, согласно объявлению MobiFone об eSIM, декабрь 2025 года.

Недостатки

• Более низкая скорость загрузки 5G, чем у ведущих конкурентов: Средняя скорость загрузки 5G MobiFone в 306,5 Мбит/с уступает VinaPhone (594,16 Мбит/с) и Viettel (421,61 Мбит/с) на национальном уровне, ставя его на третье место среди операторов 5G Вьетнама, согласно отчету Ookla Speedtest Intelligence, октябрь 2025 года.

• Третье место по доле рынка: MobiFone занимает примерно 15% мобильного рынка Вьетнама, значительно отставая от Viettel (примерно 56%) и VNPT VinaPhone (примерно 30%), что ограничивает экономию на масштабе для инвестиций в инфраструктуру, согласно отчету Mordor Intelligence Vietnam Telecom Report, январь 2026 года.

• Покрытие 5G по-прежнему сосредоточено в городских центрах: По состоянию на начало 2026 года услуги 5G MobiFone сосредоточены в промышленных зонах и городских районах — Ханое, Хошимине и Дананге — при этом общенациональное покрытие 5G в сельской местности по-прежнему зависит от продолжающейся программы расширения на 10 000 станций, согласно MIC Vietnam, опубликованному в марте 2025 года.

MobiFone против конкурентов

Мобильный рынок Вьетнама доминируется тремя государственными операторами — Viettel, VNPT VinaPhone и MobiFone — которые совместно удерживают более 80% от общего числа абонентов, согласно Market Report Analytics Vietnam Telecom Market 2025, опубликованному в январе 2026 года. MobiFone отличается превосходным мультимедийным опытом для потребителей (видео и игры), в то время как Viettel лидирует по охвату и количеству абонентов, а VinaPhone — по пиковой скорости загрузки 5G.

MobiFone подходит абонентам, которые отдают приоритет качеству мобильного видео и играм 5G в городской среде. Viettel обслуживает пользователей, которым требуется максимально широкий географический охват, включая сельские и горные провинции. VinaPhone обеспечивает самые быстрые пиковые скорости 5G для опытных пользователей с совместимыми устройствами 5G.

Прочитайте подробное сравнение MobiFone против Viettel или изучите полный обзор VinaPhone для альтернативных вариантов на мобильном рынке Вьетнама.

Часто задаваемые вопросы о MobiFone

Есть ли у MobiFone покрытие 5G во Вьетнаме?

MobiFone предоставляет покрытие 5G более чем в 20 городах и провинциях Вьетнама, коммерческий запуск состоялся в конце 2024 года. Активные зоны 5G включают Ханой, Хошимин, Дананг, Хайфон, Хюэ и несколько провинций Центрального нагорья. Оператор планирует установить 10 000 дополнительных базовых станций 5G в 2026 году, сосредоточившись на промышленных зонах и районах умных городов, согласно MIC Vietnam, опубликованному в марте 2025 года.

Насколько быстра мобильная скорость интернета MobiFone?

Средняя скорость загрузки 5G MobiFone достигает 306,5 Мбит/с, а средняя скорость 4G соответствует национальному среднему показателю мобильной связи Вьетнама в 75,19 Мбит/с во втором квартале 2025 года. MobiFone занимает третье место по стране по скорости загрузки 5G после VinaPhone (594,16 Мбит/с) и Viettel (421,61 Мбит/с), согласно отчету Ookla Speedtest Intelligence, опубликованному в октябре 2025 года. По качеству потокового видео и игр 4G MobiFone получает высший национальный балл (74,46 балла по опыту мобильного видео) в том же отчете.

Какие районы Вьетнама покрывает MobiFone?

Сеть 4G MobiFone охватывает все 34 провинции Вьетнама, достигая более 96% деревень страны. Городские районы — Ханой, Хошимин и Дананг — получают самую плотную концентрацию сигнала. Покрытие в сельской и горной местности усилено 4000–5000 базовыми станциями, совместно используемыми с VNPT в рамках соглашения о совместном использовании сети, согласно техническим данным MobiFone, опубликованным в феврале 2025 года.

Как связаться со службой поддержки клиентов MobiFone?

Служба поддержки клиентов MobiFone доступна 24/7 по номеру 9090 (для пользователей SIM-карт MobiFone, бесплатно) или 18001090 (бесплатно с любой сети). Региональные горячие линии включают +84 904 144 144 для Северного Вьетнама, +84 905 144 144 для Центрального Вьетнама и +84 908 144 144 для Южного Вьетнама. Поддержка в приложении доступна через приложение My MobiFone, а физические магазины работают с 07:30 до 17:30 во всех 34 провинциях, согласно официальной странице поддержки MobiFone 2025 года.

Поддерживает ли MobiFone eSIM?

MobiFone поддерживает активацию eSIM, изменение тарифных планов и переключение устройств полностью через приложение My MobiFone, без необходимости посещения магазина. Совместимые устройства включают модели iPhone, серии Samsung Galaxy, смартфоны Xiaomi и Oppo, поддерживающие работу с двумя SIM-картами eSIM. eSIM MobiFone поддерживает подключение 4G и 5G в зонах покрытия, согласно объявлению MobiFone об eSIM, опубликованному в декабре 2025 года.

Какие страны покрывает роуминг MobiFone?

Международные роуминговые пакеты MobiFone 2025 года охватывают направления в Азии, Европе и Америке, предлагая гибкие ежедневные и пакетные варианты данных. Пакеты роуминга можно приобрести непосредственно через приложение My MobiFone или в любом магазине MobiFone перед отъездом. Пользователи eSIM активируют международный роуминг удаленно без физической замены SIM-карты, согласно руководству по роумингу MobiFone, опубликованному в октябре 2025 года.

Как MobiFone сравнивается с Viettel?

MobiFone лидирует по качеству мобильного видео (74,46 против 72,33 балла) и качеству игр 5G, в то время как Viettel лидирует по количеству абонентов (~66 млн против ~18 млн), доле рынка (~56% против ~15%) и скорости загрузки 5G (421,61 Мбит/с против 306,5 Мбит/с). Viettel также обеспечивает более широкий географический охват 5G, покрывая все 34 провинции, по сравнению с текущим городским покрытием 5G MobiFone в более чем 20 городах. Оба оператора поддерживают eSIM и общенациональное покрытие 4G, согласно данным Ookla и Mordor Intelligence от октября 2025 года и января 2026 года соответственно.

Какова лучшая функция MobiFone?

Лучшая функция MobiFone — это первое место по качеству мобильного видео во Вьетнаме, набравшее 74,46 балла — самый высокий показатель среди всех четырех национальных операторов. Оператор также занимает первое место по игровому опыту 5G в первом полугодии 2025 года. В сочетании с полным управлением eSIM через приложение и общенациональным охватом 4G в 34 провинциях, эти качества позиционируют MobiFone как предпочтительного оператора для городских абонентов, ориентированных на мультимедиа, согласно отчету Ookla Speedtest Intelligence, опубликованному в октябре 2025 года.

Заключение

MobiFone обеспечивает лучший опыт мобильного видео и игр 5G во Вьетнаме с общенациональным покрытием 4G во всех 34 провинциях и растущей инфраструктурой 5G — правильный выбор для городских мультимедийных пользователей, ищущих качество, а не чистую скорость.

Изучите другие варианты мобильных операторов в нашем полном каталоге операторов Вьетнама или узнайте, как выбрать подходящего оператора для ваших нужд во Вьетнаме.

Последнее обновление: 12 марта 2026 г.

Источники:

1. Ookla Speedtest Intelligence, Отчет о мобильной сети Вьетнама H1 2025, октябрь 2025

2. Mordor Intelligence, Отчет о размере и доле рынка телекоммуникационных операторов Вьетнама, январь 2026

3. Министерство информации и коммуникаций Вьетнама (MIC), Отчет о расширении 5G MobiFone, март 2025

4. Официальный сайт MobiFone — mobifone.vn

5. Bao Moi, Рейтинг скорости мобильного интернета i-Speed VNNIC Вьетнама Q2 2025, август 2025

Связанные статьи:

• Лучшие мобильные операторы во Вьетнаме 2026

• MobiFone против Viettel: подробное сравнение

• Карта покрытия 5G во Вьетнаме и руководство по доступности

• Как выбрать подходящего мобильного оператора во Вьетнаме

• Руководство по активации eSIM для вьетнамских операторов