KYC 가이드 - 대만 Joytel eSIM
정부의 공식 규정에 따라, 해외에서의 사용자 정보 안전을 보장하고 불법 활동을 방지하기 위해 eSIM을 사용하기 전에 본인 인증(KYC)을 완료해 주세요.
지원이 필요하신가요?
KYC 진행 중 문제가 발생한 경우, Gohub 24/7 고객 서비스에 문의해 주세요:
- 이메일: cs@gohub.com
- WhatsApp: +1 (302) 899-2888
주의사항!
- 비행 2~3시간 전에 eSIM 설치 및 본인 인증(KYC)을 완료해 주세요.
- KYC 인증 절차는 약 30분에서 1시간이 소요됩니다.
- 한 기기에서 KYC가 성공적으로 완료되면 해당 eSIM은 다른 기기로 이전할 수 없습니다.
- KYC 진행 중 인터넷 연결이 필요합니다. 필요한 준비물: 여권, 전면 및 후면 카메라가 있는 휴대폰.
- 여권 앞면 전체 사진을 찍으세요. 하단의 코드를 포함하여 여권의 어떤 부분도 가리지 마세요.
- 사진 촬영 시 여권에 장애물, 반사광, 그림자가 없도록 하세요. 여권을 평평한 면에 놓고 사진을 찍으세요.

1단계: eSIM을 사용하려는 기기에서 다음 링크에 접속하세요: https://kyc.esim.exchange. 언어 전환 버튼 선택 > English
2단계:
- eSIM SN 코드를 입력하세요. (이것은 주문 이메일의 'eSIM 정보' 섹션에서 '제품 코드'로 제공된 코드입니다.)
- '인증 코드 받기'를 탭한 후 제공된 입력란에 인증 코드를 입력하세요.
- 완료 후 '실명 인증 시작'을 클릭하여 다음 단계로 이동하세요.

3단계: '신분증 유형'에서 '여권'을 선택하세요.
4단계:
- 여권 사진을 업로드하세요. '업로드'를 누르는 것을 잊지 마세요.
- (*)로 표시된 필수 정보를 여권에 표시된 대로 정확히 입력하세요.
참고: 🔒 귀하의 데이터는 안전합니다! Joytel은 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 엄격한 보안 조치를 따릅니다. 귀하의 정보는 암호화되어 인증 목적으로만 사용됩니다.

5단계: 확인란에 체크하고 '제출'을 누르세요.
6단계:
- 시스템이 요청을 처리하는 동안 잠시 기다리세요. '제출' 버튼을 누른 후 페이지가 이와 같이 응답합니다.
- '조회' 섹션에서 언제든지 KYC 상태를 추적할 수 있습니다.
승인이 완료되면 KYC가 성공적으로 완료되어 Joytel eSIM을 사용할 준비가 됩니다!
