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Premiers pas

Puis-je utiliser une eSIM sur plusieurs appareils ?

Non - une eSIM est conçue pour être utilisée sur un seul appareil. Une fois que vous installez une eSIM Gohub sur un appareil, elle est liée à cet appareil spécifique et ne peut pas être transférée ou réinstallée sur un autre.

Pourquoi cette restriction à un seul appareil ?

Ce n'est pas seulement une limitation technique - c'est intentionnel. Lier une eSIM à un seul appareil vous protège contre l'accès non autorisé à votre service mobile, empêche le clonage de SIM et garantit une facturation précise de l'opérateur. Cela maintient également la stabilité du réseau pour tous.

Ce que cela signifie en pratique
  • Si vous voyagez avec plusieurs appareils, vous aurez besoin d'un forfait eSIM distinct pour chacun
  • Si vous supprimez votre eSIM - pour quelque raison que ce soit, y compris pour le dépannage ou le changement de téléphone - elle ne peut pas être réinstallée, même sur le même appareil
  • Si vous réinitialisez votre appareil aux paramètres d'usine, votre eSIM sera perdue

Notre recommandation : N'installez votre eSIM que sur l'appareil que vous prévoyez d'utiliser pendant tout le voyage.