KYC-Anleitung - Taiwan Joytel SIM-Karte

Gemäß den offiziellen Vorschriften der Regierung müssen Sie zur Sicherung Ihrer Nutzerdaten im Ausland und zur Verhinderung illegaler Aktivitäten Ihre Identität (KYC) vor der Nutzung Ihrer SIM-Karte verifizieren.

Unterstützung benötigt?

Wenn Sie während des KYC-Prozesses auf Probleme stoßen, wenden Sie sich bitte an den 24/7-Kundendienst von Gohub:

• E-Mail: cs@gohub.com
• WhatsApp: +1 (302) 899-2888

Hinweis!

• Bitte installieren Sie die eSIM und führen Sie die Identitätsprüfung (KYC) 2 - 3 Stunden vor Ihrem Flug durch.
• Der KYC-Verifizierungsprozess dauert etwa 30 Minuten bis 1 Stunde.
• Sobald KYC auf einem Gerät erfolgreich abgeschlossen wurde, kann die eSIM nicht auf ein anderes Gerät übertragen werden.
• Stellen Sie sicher, dass Sie während des KYC-Prozesses eine Internetverbindung haben. Sie benötigen: Reisepass; Telefon mit Front- und Rückkamera.
• Bitte fotografieren Sie die Vorderseite Ihres Reisepasses vollständig, einschließlich des Codes am unteren Rand. Verdecken Sie keinen Teil des Reisepasses.
• Vermeiden Sie beim Fotografieren Hindernisse, Reflexionen und Schatten auf dem Reisepass. Legen Sie den Reisepass auf eine flache Oberfläche.

Schritt 1: Öffnen Sie den folgenden Link auf dem Gerät, auf dem Sie die SIM-Karte verwenden möchten: https://kyc.esim.exchange. Wählen Sie die Sprachumschalttaste > English

Schritt 2:

• Geben Sie den SIM-SN-Code ein. Das ist der Code auf dem SIM-Rahmen. (Tipp: Sie können den SN-Code scannen, indem Sie auf das Kamera-Symbol tippen, für eine einfachere Eingabe!)
• Tippen Sie auf „Get a captcha" und geben Sie dann den Captcha-Code in das vorgesehene Feld ein
• Klicken Sie anschließend auf „Real-name authentication begins", um zum nächsten Schritt zu gelangen

Schritt 3: Wählen Sie unter „ID-Typ" die Option „Passport"

Schritt 4:

• Laden Sie Ihr Reisepassfoto hoch. Vergessen Sie nicht, auf „Upload" zu drücken, um die Einreichung zu bestätigen
• Füllen Sie die mit (*) gekennzeichneten Pflichtfelder aus, genau wie in Ihrem Reisepass angegeben

Hinweis: 🔒 Ihre Daten sind sicher! Joytel befolgt strenge Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten. Ihre Angaben werden verschlüsselt und nur zu Verifizierungszwecken verwendet.

Schritt 5: Setzen Sie ein Häkchen in das Bestätigungsfeld und drücken Sie „Submit"

Schritt 6:

• Warten Sie einen Moment, während das System Ihre Anfrage bearbeitet. Nach dem Drücken des Buttons „Submit" wird die Seite so reagieren.
• Sie können Ihren KYC-Status jederzeit im Abschnitt „Query" verfolgen

Nach der Genehmigung ist Ihr KYC erfolgreich abgeschlossen und Sie können Ihre Joytel SIM-Karte nutzen!