Ich sehe „eSIM hinzufügen" nicht in meinen Einstellungen - was bedeutet das?

Wenn du die Schritte befolgt hast und die Option „eSIM hinzufügen" nicht angezeigt wird, gibt es einige mögliche Gründe:

1. Dein Gerät unterstützt kein eSIM

Nicht alle Telefone haben einen eingebauten eSIM-Chip. Wenn „eSIM hinzufügen" fehlt, ist dein Gerät möglicherweise einfach nicht eSIM-kompatibel.

2. Dein Gerät ist netzseitig gesperrt (nur iPhone)

Auf dem iPhone kann ein netzseitig gesperrtes Gerät die Option „eSIM hinzufügen" vollständig ausblenden oder deaktivieren. Überprüfe Einstellungen → Allgemein → Info → Carrier-Sperre - wenn dort ein Carrier-Name statt „Keine SIM-Einschränkungen" angezeigt wird, ist dein Telefon gesperrt.

3. Dein Gerät wurde in einer nicht unterstützten Region gekauft

Einige Telefonmodelle, die in bestimmten Ländern verkauft werden, werden ohne eSIM-Unterstützung ausgeliefert, auch wenn dasselbe anderswo verkaufte Modell es unterstützt. Sieh: Spielt es eine Rolle, wo ich mein Telefon gekauft habe?

Wenn keine der oben genannten Punkte zutrifft und du immer noch unsicher bist, wende dich an den Gerätehersteller oder den Händler, bei dem du dein Telefon gekauft hast, für die genaueste Bestätigung.