بعض خطط eSIM تتطلب التحقق من الهوية. ما هو ذلك؟
KYC تعني اعرف عميلك - وهي عملية التحقق من الهوية التي تطلبها حكومات بعض الدول قبل أن تتمكن من تفعيل eSIM الخاص بك.
هذا ليس شرطًا من Gohub. إنه لائحة قانونية في بعض الوجهات، مصممة لضمان سلامة معلومات المستخدم ومنع الأنشطة غير القانونية على الشبكات المحلية. فقط عدد قليل من الخطط على Gohub تتطلب KYC - يمكنك التعرف عليها من خلال اللافتة الداكنة في أسفل بطاقة الخطة والتي تقرأ التحقق من الهوية مطلوب للتفعيل

ماذا يتضمن KYC؟
تستغرق العملية عادةً من 30 دقيقة إلى ساعة واحدة وتتطلب:
- جواز سفر ساري المفعول (صورة كاملة للواجهة الأمامية تشمل الرمز في الأسفل - بدون أي عوائق أو انعكاسات أو ظلال)
- هاتف بكاميرا أمامية وخلفية
- اتصال إنترنت مستقر أثناء العملية
أشياء مهمة يجب معرفتها قبل السفر:
- أكمل تثبيت eSIM والتحقق من KYC قبل رحلتك بـ 2-3 ساعات على الأقل
- بمجرد اكتمال التحقق من KYC على جهاز، لا يمكن نقل eSIM إلى جهاز آخر
هل يؤثر KYC على طريقة استخدامي لـ eSIM؟
لا. KYC هو مجرد خطوة للتحقق من الهوية - بمجرد اكتمالها، تعمل eSIM الخاصة بك تمامًا مثل أي خطة أخرى دون قيود إضافية على البيانات أو السرعة أو الميزات. الفارق الوحيد هو أنك تحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تفعيل eSIM.
كل خطة تتطلب KYC على Gohub تأتي مع دليل تحقق خطوة بخطوة في قسم التفاصيل التقنية بصفحة الخطة. إذا واجهت أي مشاكل أثناء العملية، تواصل مع دعم Gohub عبر WhatsApp: +1 (302) 899-2888 أو البريد الإلكتروني: cs@gohub.com.

