مشكلات قفل الجهاز والناقل

ماذا يمكنني أن أفعل إذا كان جهازي مقفلاً بشبكة أو مشغل شبكة الجوال؟

الطريقة الأكثر أمانًا لفتح جهاز iPhone الخاص بك هي الاتصال بمشغل شبكة الجوال وطلب إلغاء القفل. ضع في اعتبارك أن شركات الاتصالات لديها سياسات مختلفة حول فتح الهواتف. قد تحتاج إلى إكمال مدة عقدك أو سداد أي أرصدة مستحقة قبل أن يتم فتحها لك.

كيف يمكنني التحقق مما إذا كان جهاز iPhone الخاص بي مقفلاً بواسطة شركة الاتصالات؟

جهاز iPhone المقفل بواسطة شركة الاتصالات متوافق فقط مع شركة اتصالات أو مزود شبكة واحد. ويتم ذلك باستخدام أقفال البرامج التي تقيد استخدام بطاقات SIM أو بطاقات eSIM من شركات الاتصالات الأخرى. يمكنك التحقق مما إذا كان جهازك مقفلاً بواسطة مشغل شبكة الجوال في إعدادات جهاز iPhone الخاص بك.

وإليك الطريقة:

• انتقل إلى الإعدادات.

• اضغط على عام > حول.

• قم بالتمرير لأسفل إلى "قفل الناقل" أو "قفل موفر الشبكة".

• إذا كان جهاز iPhone الخاص بك مقفلاً، فسترى اسم شركة الاتصالات الخاصة بك.

• إذا كان جهاز iPhone الخاص بك مفتوحًا، فسترى "لا توجد قيود على بطاقة SIM".