截至2026年MobiFone在越南的网络覆盖情况

MobiFone 评测：2026年越南覆盖范围 & 性能

越南移动电信服务公司 (MobiFone) 为越南约1800万用户提供服务，拥有全国范围的4G覆盖以及在20多个城市的活跃5G部署，截至2025年，其在国内移动市场中占据约15%的份额。根据Ookla Speedtest Intelligence 2025年上半年报告，MobiFone在越南的移动视频体验和5G游戏体验方面均排名第一。本评测涵盖网络覆盖、速度测试数据、客户服务、增值功能以及与竞争对手的并排比较。

简介

越南移动电信服务公司——以 MobiFone 为商号运营——是越南第三大移动网络运营商，成立于1993年，截至2025年，为约1800万用户提供服务，占据全国移动市场约15%的份额，根据Mordor Intelligence 2026年1月发布的市场分析报告。

MobiFone 提供具有竞争力的4G性能和新兴的5G连接，使其成为优先考虑视频流和移动游戏质量的城市用户的强大选择。 根据Ookla Speedtest Intelligence 2025年10月发布的报告，该运营商在2025年上半年获得了越南最佳移动视频体验分数（74.46分）和最佳5G游戏体验奖。MobiFone的5G平均下载速度达到306.5 Mbps，在全国范围内排名第三，落后于VinaPhone（594.16 Mbps）和Viettel（421.61 Mbps）。

本评测考察了MobiFone在越南34个省份的4G和5G网络覆盖情况、河内、胡志明市和岘港的速度测试基准、客户服务渠道、eSIM可用性、国际漫游以及三家运营商的竞争比较。您还将找到一个结构化的常见问题解答部分，该部分已针对Google AI Overview的资格进行了优化。

比较越南最大的移动运营商Viettel和VNPT VinaPhone，以了解越南的其他移动运营商选择。

网络覆盖和性能

截至2026年初，MobiFone的4G服务覆盖了越南96%以上的村庄，并在20多个城市和省份部署了5G。 根据MobiFone 2025年发布的 корпоративные数据，该运营商拥有约3000名员工和全国33000多个基站。根据Mordor Intelligence 2026年1月发布的越南电信MNO市场报告，截至2025年末，越南农村地区的4G普及率达到96%的村庄。

MobiFone的网络覆盖所有34个省份，其中性能最强劲的地区集中在河内、胡志明市和岘港——这三个城市中心贡献了越南移动总收入的45%，根据Mordor Intelligence 2026年1月的数据。根据MobiFone 2025年2月发布的技术部署数据，该运营商还根据网络共享（MORAN）协议与VNPT共享4000-5000个4G基站，将其有效覆盖范围扩展到其自身基础设施之外。

4G和5G可用性

MobiFone的4G LTE网络覆盖越南全部34个省份，并与VNPT共享基础设施以加强农村覆盖。5G服务于2024年底商业推出，2025年初的部署覆盖了包括河内和海防在内的北部主要城市，包括岘港和顺化在内的中部城市，以及包括胡志明市在内的南部枢纽，根据MobiFone 2025年5月发布的5G部署数据。

根据vietnam.vn 2025年12月发布的消息，MobiFone计划在2026年部署10,000个新的5G基站，与河内警方合作，将覆盖范围扩展到工业区和智能城市应用，例如送货无人机和自动驾驶汽车。根据Mordor Intelligence 2026年1月发布的越南电信MNO市场报告，截至2025年中期，越南所有运营商的5G人口覆盖率达到26%。

根据MobiFone 2025年5月发布的5G覆盖数据，目前的5G覆盖范围包括三个地理区域的省份：越南北部（河内、海防和清化）、越南中部（义安、顺化、岘港、广义、富安、昆嵩、嘉莱和多乐）以及越南南部（胡志明市及周边工业区）。

速度测试结果

根据Ookla Speedtest Intelligence 2025年10月发布的报告，MobiFone在其5G覆盖的城市区域提供平均306.5 Mbps的5G下载速度。在整体移动网络（4G和5G结合）上，根据越南互联网网络信息中心2025年8月发布的i-Speed数据，越南全国平均下载速度在2025年第二季度达到75.19 Mbps。

了解更多关于越南5G网络性能的详细技术比较，涵盖所有三家国家运营商。

客户服务与支持

MobiFone 运营五个客户服务渠道，提供24/7热线服务，并在所有34个省份设有实体零售网络。 根据The Investor 2025年2月发布的消息，该运营商自2025年2月起受公安部监督，这加强了其对国家服务标准的责任。

• 电话支持 — 国内： 9090 (MobiFone 用户免费) 或 18001090 (所有网络免费) — 全天24小时，每周7天可用

• 区域热线： 北部地区：+84 904 144 144；中部地区：+84 905 144 144；南部地区：+84 908 144 144 — 服务时间 07:30–17:30 (ICT, UTC+7)

• 实体店： 遍布所有34个省份的数百个营业厅和授权经销商，包括河内、胡志明市和岘港等主要城市，营业时间为周一至周六 07:30–17:30

• 移动应用支持： 通过My MobiFone应用提供应用内聊天和自助服务，支持iOS和Android系统，可提交工单并实时解决问题

• 在线门户： mobifone.vn 客户支持网站的“支持”部分提供账户管理、覆盖查询和套餐变更

MobiFone 客户服务联系渠道和运营时间

在我们的越南运营商综合支持比较指南中比较客户服务选项。

附加服务和功能

MobiFone 为用户提供以下增值服务：

• 国际漫游： MobiFone 2025年漫游套餐覆盖亚洲、欧洲和美洲目的地，为国际旅行者提供灵活的每日和捆绑数据选项——根据MobiFone 2025年10月发布的漫游指南，这被描述为实现无缝全球连接的“数字护照”。

• My MobiFone 应用功能： My MobiFone 应用提供数据使用跟踪、账单支付、服务套餐管理、eSIM激活、国际漫游套餐购买、客户支持聊天和门店定位功能——支持iOS和Android系统。

• eSIM 支持： MobiFone 的 eSIM 服务支持通过 My MobiFone 应用直接进行远程 SIM 卡激活、套餐变更和设备切换，无需前往门店。根据 MobiFone 2025年12月发布的 eSIM 公告，兼容设备包括支持双卡 eSIM 功能的 iPhone 机型、三星 Galaxy、小米和 Oppo 智能手机。eSIM 在覆盖区域支持 4G 和 5G 连接。

• 5G 企业解决方案： 根据 MobiFone 2025年12月发布的 5G 部署计划，MobiFone 的 5G 平台支持企业客户的虚拟现实通信、物联网连接和大数据平台，并在河内积极开展智慧城市试点项目，涵盖交通管理、无人机物流和环境监测。

• 网络共享基础设施： 根据 MobiFone 2025年2月发布的技术数据，MobiFone 与 VNPT 的 MORAN 协议为用户提供了 4,000–5,000 个共享基站的访问权限，将有效农村覆盖范围扩展到 MobiFone 自身 33,000 个基站网络覆盖范围之外。

了解更多关于越南 eSIM 技术和激活的信息，以获取兼容设备的逐步设置说明。

MobiFone 优缺点

MobiFone 2026年的主要优缺点

优点

• 越南最佳移动视频体验： 根据 Ookla Speedtest Intelligence 2025年上半年报告（2025年10月发布），MobiFone 在移动视频体验类别中获得 74.46 分——在越南四大运营商中排名第一（VinaPhone：72.93，Viettel：72.33，Vietnamobile：68.29）。

• 全国最佳 5G 游戏体验： 根据 Ookla Speedtest Intelligence 2025年10月发布的报告，MobiFone 在 2025年上半年获得了所有越南运营商中最佳 5G 游戏体验奖。

• 全国 4G 覆盖，包括农村地区： 根据 MobiFone 2025年2月发布的网络数据，4G 覆盖范围延伸至越南 96% 以上的村庄，由 33,000 多个自有基站和与 VNPT 共享的 4,000–5,000 个基站支持，覆盖所有 34 个省份。

• 通过应用完成 eSIM 激活： 根据 MobiFone 2025年12月发布的 eSIM 公告，eSIM 激活、套餐切换和国际漫游设置可完全通过 My MobiFone 应用完成，无需前往实体店，兼容 iPhone、三星 Galaxy、小米和 Oppo 设备。

缺点

• 5G 下载速度慢于主要竞争对手： 根据 Ookla Speedtest Intelligence 2025年10月发布的报告，MobiFone 的平均 5G 下载速度为 306.5 Mbps，落后于 VinaPhone (594.16 Mbps) 和 Viettel (421.61 Mbps)，在越南 5G 运营商中排名第三。

• 市场份额排名第三： 根据 Mordor Intelligence 2026年1月发布的越南电信报告，MobiFone 占据越南移动市场约 15% 的份额，显著落后于 Viettel（约 56%）和 VNPT VinaPhone（约 30%），这限制了基础设施投资的规模经济效益。

• 5G 覆盖仍集中在城市中心： 根据越南信息通信部 2025年3月发布的消息，截至 2026年初，MobiFone 的 5G 服务主要集中在工业区和城市区域——河内、胡志明市和岘港——全国范围内的农村 5G 覆盖仍有赖于正在进行的 10,000 个基站扩建计划。

MobiFone 与竞争对手对比

越南移动市场由三家国有运营商主导——Viettel、VNPT VinaPhone 和 MobiFone——根据Market Report Analytics 2026年1月发布的《2025年越南电信市场报告》，它们共同拥有超过80%的用户。MobiFone 通过卓越的消费者多媒体体验（视频和游戏）脱颖而出，而Viettel 在原始覆盖和用户规模方面领先，VinaPhone 则在5G峰值下载速度方面领先。

MobiFone 适合优先考虑城市环境中移动视频质量和5G游戏的用户。Viettel 服务于需要最广泛地理覆盖（包括农村和山区省份）的用户。VinaPhone 为拥有兼容5G设备的重度用户提供最快的5G峰值速度。

阅读详细的MobiFone 与 Viettel 对比或探索VinaPhone 完整评测，以了解越南移动市场的其他选择。

关于 MobiFone 的常见问题

MobiFone 在越南有 5G 覆盖吗？

MobiFone 在越南20多个城市和省份提供 5G 覆盖，已于2024年底商业推出。 活跃的 5G 区域包括河内、胡志明市、岘港、海防、顺化以及多个中部高地省份。根据越南信息通信部2025年3月发布的消息，该运营商计划在2026年增设10,000个 5G 基站，重点关注工业区和智慧城市区域。

MobiFone 的移动互联网速度有多快？

MobiFone 的平均 5G 下载速度达到 306.5 Mbps，其 4G 平均速度与越南全国2025年第二季度的移动平均速度 75.19 Mbps 持平。 根据 Ookla Speedtest Intelligence 2025年10月发布的报告，MobiFone 在全国 5G 下载速度方面排名第三，落后于 VinaPhone (594.16 Mbps) 和 Viettel (421.61 Mbps)。在同一份报告中，MobiFone 在 4G 视频流和游戏方面获得了全国最高分（移动视频体验 74.46 分）。

MobiFone 在越南覆盖哪些区域？

MobiFone 的 4G 网络覆盖越南所有 34 个省份，覆盖全国 96% 以上的村庄。 城市区域——河内、胡志明市和岘港——信号密度最高。根据 MobiFone 2025年2月发布的技术数据，农村和山区覆盖通过与 VNPT 共享的 4,000–5,000 个基站得到加强，这是根据网络共享协议进行的。

如何联系 MobiFone 客户服务？

MobiFone 客户服务可通过拨打 9090（MobiFone SIM 用户免费）或 18001090（任何网络免费）24/7 联系。 区域热线包括越南北部 +84 904 144 144，越南中部 +84 905 144 144，以及越南南部 +84 908 144 144。通过 My MobiFone 应用程序提供应用内支持，实体店在所有 34 个省份的营业时间为 07:30–17:30，根据 MobiFone 2025年官方支持页面。

MobiFone 支持 eSIM 吗？

MobiFone 支持通过 My MobiFone 应用完全进行 eSIM 激活、套餐变更和设备切换，无需前往门店。 兼容设备包括支持 eSIM 双卡功能的 iPhone 机型、三星 Galaxy 系列、小米和 Oppo 智能手机。根据 MobiFone 2025年12月发布的 eSIM 公告，MobiFone eSIM 在覆盖区域支持 4G 和 5G 连接。

MobiFone 漫游覆盖哪些国家？

MobiFone 2025年的国际漫游套餐覆盖亚洲、欧洲和美洲的目的地，提供灵活的每日和捆绑数据选项。 漫游套餐可通过 My MobiFone 应用或在出发前在任何 MobiFone 门店购买。根据 MobiFone 2025年10月发布的漫游指南，eSIM 用户无需更换实体 SIM 卡即可远程激活国际漫游。

MobiFone 与 Viettel 相比如何？

MobiFone 在移动视频体验（74.46 分 vs 72.33 分）和 5G 游戏质量方面领先 Viettel，而 Viettel 在用户数量（约 6600万 vs 约 1800万）、市场份额（约 56% vs 约 15%）和 5G 下载速度（421.61 Mbps vs 306.5 Mbps）方面领先。 Viettel 还实现了更广泛的 5G 地理覆盖，覆盖所有 34 个省份，而 MobiFone 目前的 5G 覆盖范围集中在 20 多个城市。根据 Ookla 和 Mordor Intelligence 分别于2025年10月和2026年1月发布的数据，两家运营商均支持 eSIM 和全国 4G。

MobiFone 最好的功能是什么？

MobiFone 最好的功能是其在越南排名第一的移动视频体验，得分 74.46 分——在所有四家国家运营商中最高。 该运营商还在2025年上半年获得了 5G 游戏体验的榜首位置。根据 Ookla Speedtest Intelligence 2025年10月发布的报告，结合全面的应用内 eSIM 管理和覆盖 34 个省份的全国 4G 覆盖，这些优势使 MobiFone 成为以多媒体为中心的城市用户的首选运营商。

结论

MobiFone 提供越南最佳的移动视频和 5G 游戏体验，拥有覆盖所有 34 个省份的全国 4G 覆盖和不断增长的 5G 基础设施——对于追求质量而非原始速度的城市多媒体用户来说，这是正确的选择。

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最后更新： 2026年3月12日

来源：

1. Ookla Speedtest Intelligence，越南移动网络报告 2025年上半年，2025年10月

2. Mordor Intelligence，越南电信 MNO 市场规模和份额报告，2026年1月

3. 越南信息通信部 (MIC)，5G 扩展 MobiFone 报告，2025年3月

4. MobiFone 官方网站 — mobifone.vn

5. Bao Moi，i-Speed VNNIC 越南移动互联网速度排名 2025年第二季度，2025年8月

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