ฉันควรลบ eSIM เมื่อไหร่ และทำได้อย่างปลอดภัยอย่างไร?
ลบ Gohub eSIM ของคุณหลังจากการเดินทางเสร็จสิ้นอย่างสมบูรณ์และคุณไม่ต้องการใช้งานอีกต่อไปเท่านั้น เมื่อลบแล้ว eSIM จะไม่สามารถติดตั้งใหม่ได้ บนอุปกรณ์ใดๆ แม้แต่เครื่องเดิม Gohub ไม่สามารถกู้คืนหรือออก eSIM ที่ถูกลบแล้วใหม่ได้ในกรณีใดๆ
อย่าลบ eSIM เพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ หากคุณพบปัญหา ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Gohub ผ่าน WhatsApp ก่อน ดูที่ การแก้ไขปัญหาและการสนับสนุน
สำหรับ iOS
- ไปที่ การตั้งค่า → บริการมือถือ
- เลือก eSIM ที่คุณต้องการลบ
- เลื่อนลงและแตะ ลบ eSIM
สำหรับ Android
- ไปที่ การตั้งค่า → การเชื่อมต่อ → แตะ ตัวจัดการ SIM
- เลือก eSIM ที่คุณต้องการลบ
- แตะ ลบ
เพื่อหลีกเลี่ยงการลบโดยไม่ตั้งใจ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลบเฉพาะ eSIM ที่ใช้งานเสร็จสิ้นอย่างสมบูรณ์แล้ว หาก eSIM ถูกลบโดยไม่ตั้งใจ Gohub เสียใจที่ไม่สามารถช่วยกู้คืนได้
