แผน eSIM บางแผนต้องการการยืนยันตัวตน นั่นคืออะไร?

KYC ย่อมาจาก Know Your Customer ซึ่งเป็นกระบวนการยืนยันตัวตนที่รัฐบาลของบางประเทศกำหนดให้ต้องทำก่อนที่คุณจะเปิดใช้งาน eSIM ได้

นี่ไม่ใช่ข้อกำหนดของ Gohub แต่เป็นกฎระเบียบทางกฎหมายในบางปลายทาง ออกแบบมาเพื่อรับรองความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้และป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนเครือข่ายท้องถิ่น มีเพียงแผนจำนวนน้อยบน Gohub ที่ต้องใช้ KYC คุณสามารถระบุได้จากแบนเนอร์สีเข้มที่ด้านล่างของการ์ดแผนที่ระบุว่า ต้องมีการยืนยันตัวตนเพื่อเปิดใช้งาน

KYC เกี่ยวข้องกับอะไร?

กระบวนการนี้โดยทั่วไปใช้เวลา 30 นาทีถึง 1 ชั่วโมง และต้องใช้:

• หนังสือเดินทาง ที่ยังมีผลบังคับใช้ (ภาพถ่ายด้านหน้าครบถ้วนรวมถึงรหัสที่ด้านล่าง ไม่มีสิ่งกีดขวาง การสะท้อนแสง หรือเงา)
• โทรศัพท์ที่มีกล้องหน้าและกล้องหลัง
• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร ระหว่างกระบวนการ

สิ่งสำคัญที่ต้องรู้ก่อนเดินทาง:

• ดำเนินการติดตั้ง eSIM และการยืนยัน KYC ให้เสร็จสิ้นอย่างน้อย 2-3 ชั่วโมงก่อนเที่ยวบิน
• เมื่อ KYC ได้รับการยืนยันสำเร็จบนอุปกรณ์แล้ว eSIM จะไม่สามารถโอนย้ายไปยังอุปกรณ์อื่นได้

KYC มีผลต่อการใช้ eSIM ของฉันไหม?

ไม่มี KYC เป็นเพียงขั้นตอนการยืนยันตัวตนเท่านั้น เมื่อดำเนินการเสร็จแล้ว eSIM ของคุณจะทำงานเหมือนกับแผนอื่นๆ ทุกประการโดยไม่มีข้อจำกัดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูล ความเร็ว หรือฟีเจอร์ ความแตกต่างเดียวคือคุณต้องยืนยันตัวตนก่อนที่ eSIM จะสามารถเปิดใช้งานได้

ทุกแผนที่ต้องใช้ KYC บน Gohub มี คู่มือการยืนยันแบบทีละขั้นตอน ในส่วนรายละเอียดทางเทคนิคของหน้าแผน หากคุณพบปัญหาใดๆ ระหว่างกระบวนการ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Gohub ผ่าน WhatsApp: +1 (302) 899-2888 หรือ Email: cs@gohub.com