Loading page, please wait...
WhatsApp 24/7:+1 (302) 899-2888
AIS
Advanced Info Service Public Company Limited
AIS ดำเนินการเครือข่ายมือถือที่ใหญ่ที่สุดในประเทศไทย ด้วยจำนวนผู้ใช้บริการกว่า 45.7 ล้านราย ครอบคลุม 4G ทั่วประเทศมากกว่า 98 เปอร์เซ็นต์ และมีพื้นที่ให้บริการ 5G ที่กว้างขวางที่สุดในประเทศ
การครอบคลุมเครือข่าย 4G และ 5G ทั่วประเทศของ AIS ในประเทศไทย (2026)
AIS ดำเนินการเครือข่ายมือถือที่ใหญ่ที่สุดในประเทศไทย โดยมีผู้ใช้บริการกว่า 45.7 ล้านราย ครอบคลุม 4G ทั่วประเทศมากกว่า 98 เปอร์เซ็นต์ และมีพื้นที่ครอบคลุม 5G ที่กว้างที่สุดในประเทศ
บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) ดำเนินการในฐานะผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่ใหญ่ที่สุดในประเทศไทย ให้บริการผู้ใช้บริการประมาณ 45.7 ล้านราย และครองส่วนแบ่งตลาดโทรศัพท์เคลื่อนที่มากกว่า 44 เปอร์เซ็นต์ ณ ปี 2025
AIS ให้บริการครอบคลุมทั่วประเทศมากที่สุด ความเร็วเฉลี่ยของมือถือที่เร็วที่สุดในเขตเมืองของประเทศไทย และการติดตั้ง 5G เชิงพาณิชย์ที่กว้างที่สุด ตามรายงานของ OpenSignal และ Ookla ที่เผยแพร่ในปี 2024
รีวิวนี้จะตรวจสอบการครอบคลุมเครือข่าย AIS ประสิทธิภาพความเร็ว การบริการลูกค้า บริการดิจิทัล ตำแหน่งทางการแข่งขัน และข้อได้เปรียบหลักเมื่อเทียบกับ TrueMove H และ DTAC เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจว่า AIS เป็นผู้นำในด้านใด และมีข้อแลกเปลี่ยนในด้านใดบ้าง
คุณยังสามารถเปรียบเทียบ AIS กับ TrueMove H และ DTAC สำหรับตัวเลือกมือถืออื่น ๆ ในประเทศไทย
AIS ครอบคลุมประชากรกว่า 98.5 เปอร์เซ็นต์ของประเทศไทยด้วย 4G และมากกว่า 85 เปอร์เซ็นต์ด้วยบริการ 5G ที่ใช้งานอยู่ ข้อมูลการครอบคลุมได้รับการยืนยันโดยรายงาน OpenSignal Thailand Mobile Experience Report ที่เผยแพร่เมื่อเดือนธันวาคม 2024
การครอบคลุมยังคงแข็งแกร่งที่สุดในเขตเมืองและชายฝั่ง รวมถึงกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี และขอนแก่น ในขณะที่จังหวัดทางภาคเหนือและชายแดนในชนบทยังคงมีการใช้งาน LTE อย่างสม่ำเสมอ
AIS ดำเนินการเครือข่าย LTE ทั่วประเทศและเครือข่าย 5G แบบหลายย่านความถี่ โดยใช้ทั้งคลื่นความถี่ต่ำและคลื่นความถี่กลางเพื่อความลึกของการครอบคลุมและความสม่ำเสมอของความเร็ว
LTE ทำงานหลักบนคลื่นความถี่ 1, 3, 8, 28 และ 41 ในขณะที่ 5G ใช้คลื่นความถี่ 700 MHz, 2600 MHz และ 26 GHz มิลลิเมตรเวฟ ตามบันทึกการอนุญาตของ กสทช. ที่เผยแพร่ในปี 2024
AIS ให้บริการความเร็วเฉลี่ยในการดาวน์โหลดมือถือสูงกว่า 65 Mbps และความเร็วในการอัปโหลดสูงกว่า 18 Mbps ทั่วเมืองใหญ่ของประเทศไทย ตามรายงาน Ookla Speedtest Intelligence Thailand Report ที่เผยแพร่ในไตรมาส 4 ปี 2024
เมือง | ดาวน์โหลด (Mbps) | อัปโหลด (Mbps) | แหล่งที่มา |
|---|---|---|---|
กรุงเทพฯ | 72.4 | 21.3 | Ookla Q4 2024 |
เชียงใหม่ | 61.8 | 17.6 | Ookla Q4 2024 |
ภูเก็ต | 68.9 | 19.8 | Ookla Q4 2024 |
ประสิทธิภาพความเร็วอินเทอร์เน็ตมือถือของ AIS ในเมืองใหญ่ของประเทศไทย
เรียนรู้เพิ่มเติมใน คู่มือประสิทธิภาพเครือข่าย 5G ในประเทศไทย
AIS ให้บริการสนับสนุนลูกค้าแบบ Omni-channel โดยมีเวลาตอบสนองเฉลี่ยต่ำกว่า 5 นาทีสำหรับช่องทางดิจิทัล ข้อมูลความพึงพอใจสะท้อนจากการสำรวจผู้บริโภคทั่วประเทศที่เผยแพร่ในปี 2024
การสนับสนุนทางโทรศัพท์: 1175, ให้บริการทุกวัน 8:00 น. – 22:00 น. (ICT)
แชทสด: ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านแอป myAIS พร้อมการตอบกลับภายใน 5 นาที
ร้านค้าจริง: ร้าน AIS กว่า 2,000 แห่งทั่วประเทศ รวมถึงกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต และอุดรธานี
การสนับสนุนผ่านแอปมือถือ: ระบบตั๋วและแชทในแอป ได้รับคะแนน 4.6 ดาวบน iOS และ 4.5 ดาวบน Android
การสนับสนุนทางอีเมล: contact@ais.co.th, ตอบกลับเฉลี่ยภายใน 24 ชั่วโมง
ช่องทางการบริการลูกค้าและการเข้าถึงของ AIS
เปรียบเทียบคุณภาพการสนับสนุนใน การเปรียบเทียบการสนับสนุนผู้ให้บริการในประเทศไทย
AIS นำเสนอระบบนิเวศของบริการดิจิทัลและบริการระหว่างประเทศที่สมบูรณ์แบบสำหรับผู้ที่อาศัยอยู่ระยะยาว นักเดินทาง และผู้ใช้งานองค์กร
โรมมิ่งระหว่างประเทศ: ครอบคลุมกว่า 100 ประเทศทั่วเอเชีย ยุโรป และอเมริกา
คุณสมบัติแอปมือถือ: การติดตามการใช้งานข้อมูล, การชำระบิล, การจัดการแพ็กเกจ, การเปิดใช้งานโรมมิ่ง, กระเป๋าเงินสะสมคะแนน และแชทบริการ
การสนับสนุน eSIM: รองรับสำหรับ iPhone XS และรุ่นใหม่กว่า, Samsung Galaxy S20 และรุ่นใหม่กว่า, และอุปกรณ์ Google Pixel
โปรแกรมสะสมคะแนน: AIS Points สำหรับแลกข้อมูล, ส่วนลดจากพันธมิตร และบริการไลฟ์สไตล์
การสนับสนุนอุปกรณ์ 5G: รองรับสมาร์ทโฟน 5G ทั้งแบบ NSA และ SA ที่จำหน่ายในประเทศไทยอย่างสมบูรณ์
หน้าจอแอปมือถือ AIS และคุณสมบัติหลัก
ดู คู่มือการเปิดใช้งาน eSIM สำหรับอุปกรณ์ที่รองรับและขั้นตอนการตั้งค่า
การครอบคลุมทั่วประเทศ: ครอบคลุมประชากรกว่า 98.5 เปอร์เซ็นต์ รวมถึงจังหวัดในชนบท ตามรายงาน OpenSignal 2024
ความเร็วในเมืองที่รวดเร็ว: ความเร็วในการดาวน์โหลดเฉลี่ยในเมืองเกิน 65 Mbps อ้างอิงจาก Ookla Q4 2024
เครือข่ายร้านค้าปลีกที่กว้างขวาง: ร้านค้าจริงกว่า 2,000 แห่งทั่วประเทศ
ระบบนิเวศดิจิทัลที่สมบูรณ์: การชำระเงิน, คะแนนสะสม, โรมมิ่ง และการสนับสนุนรวมอยู่ในแอปเดียว
การวางตำแหน่งแพ็กเกจพรีเมียม: แพ็กเกจหลักมีราคาสูงกว่าข้อเสนอของ MVNO ที่เน้นงบประมาณ
ความแออัดในพื้นที่หนาแน่น: มีการรายงานความเร็วลดลงในช่วงเวลาเร่งด่วนในย่านธุรกิจใจกลางกรุงเทพฯ
โครงสร้างแพ็กเกจที่ซับซ้อน: แพ็กเกจหลายระดับต้องเลือกอย่างระมัดระวัง
ตลาดมือถือของประเทศไทยถูกครอบงำโดยผู้ให้บริการระดับประเทศสามราย โดย AIS เป็นผู้นำในด้านความลึกของการครอบคลุม, การเข้าถึง 5G และปริมาณผู้ใช้บริการ
ตัวชี้วัด | AIS | ||
|---|---|---|---|
การครอบคลุมประชากร | 98.5% | 97.8% | 96.9% |
ความเร็วในการดาวน์โหลดเฉลี่ย | 65+ Mbps | 61 Mbps | 58 Mbps |
ผู้ใช้บริการ | 45.7M | 34.2M | 21.1M |
ความพร้อมใช้งาน 5G | ทั่วประเทศ | เมืองใหญ่ | เน้นเขตเมือง |
การเปรียบเทียบผู้ให้บริการมือถือในประเทศไทยตามตัวชี้วัดหลัก
AIS เหมาะสำหรับผู้ใช้ที่ให้ความสำคัญกับความเสถียรของการครอบคลุมและการเข้าถึง 5G ในขณะที่ TrueMove H เน้นบริการสื่อแบบรวม และ DTAC มุ่งเป้าไปที่แพ็กเกจที่เรียบง่าย
AIS ยังคงเป็นผู้ให้บริการมือถือที่น่าเชื่อถือที่สุดในประเทศไทยสำหรับการครอบคลุมทั่วประเทศ ความพร้อมใช้งาน 5G ที่แข็งแกร่ง และการรวมบริการดิจิทัล
สำรวจทางเลือกอื่น ๆ ใน ไดเรกทอรีผู้ให้บริการมือถือในประเทศไทย หรือเรียนรู้วิธีเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมใน คู่มือการเลือกผู้ให้บริการ
อัปเดตล่าสุด: February 2026
แหล่งที่มา:
ค้นหาแพ็กเกจข้อมูลมือถือสำหรับการเดินทางครั้งถัดไป — ค้นหารายการจุดหมายของเรา
ดูจุดหมายทั้งหมด
