설정에서 "eSIM 추가"가 보이지 않습니다 - 무슨 의미인가요?

확인 단계를 따랐는데 "eSIM 추가" 옵션이 표시되지 않는다면, 몇 가지 가능한 원인이 있습니다.

1. 기기가 eSIM을 지원하지 않습니다

모든 기기에 내장 eSIM 칩이 있는 것은 아닙니다. "eSIM 추가"가 없다면, 해당 기기가 단순히 eSIM 호환이 되지 않을 수 있습니다.

2. 기기가 통신사 잠금 상태입니다 (iPhone 전용)

iPhone의 경우, 통신사 잠금 상태의 기기에서는 "eSIM 추가" 옵션이 숨겨지거나 비활성화될 수 있습니다. 설정 → 일반 → 정보 → 통신사 잠금을 확인하세요 - "SIM 제한 없음" 대신 통신사 이름이 표시된다면, 기기가 잠금 상태입니다.

3. 기기가 지원되지 않는 지역에서 구매된 경우

특정 국가에서 판매되는 일부 스마트폰 모델은 동일 모델이 다른 곳에서 eSIM을 지원하더라도 eSIM 지원 없이 출고됩니다. 참고: 휴대폰을 구매한 국가가 중요한가요?

위의 어느 경우도 해당하지 않고 여전히 확실하지 않다면, 기기 제조사 또는 구매처에 가장 정확한 확인을 요청하세요.