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로저스
Rogers Communications Inc.
캐나다 최대 이동통신사로 전국적인 커버리지를 제공하며, 특히 도시 지역과 고속도로에서 강력한 신호를 자랑하며 안정적인 4G LTE 및 5G 서비스를 제공합니다.
2026년 기준 캐나다 전역의 Rogers Communications 네트워크 커버리지
Rogers Communications Inc.는 캐나다 최대 5G 네트워크를 운영하며, 모든 주에 걸쳐 인구의 97%를 커버하고, 평균 5G 다운로드 속도 114.34Mbps를 제공하며, 2025년 3분기 기준 약 1,120만 명의 무선 가입자에게 서비스를 제공합니다.
캐나다 최대 무선 통신사인 Rogers Communications Inc. (TSX/NYSE: RCI.B)는 모바일, 인터넷, 케이블 및 미디어 서비스를 약 1,120만 명의 후불 무선 가입자에게 제공하는 풀서비스 통신 네트워크를 운영하며, 2025년 10월에 발표된 Rogers 2025년 3분기 실적 보도 자료에 따르면 2025년 3분기 기준 캐나다 무선 시장 점유율의 30% 이상을 차지하고 있습니다.
2025년 10월에 발표된 Rogers 2025년 3분기 보도 자료에 따르면, Rogers는 2025년 9월 30일 기준 캐나다 최대 5G 네트워크로 확인되었으며, 캐나다에서 가장 광범위한 5G 네트워크 도달 범위를 제공합니다. 이 네트워크는 85.5%의 5G 가용성을 달성하여 모든 캐나다 전국 통신사 중 가장 높으며, 이는 2026년 1월에 발표된 Ookla Speedtest Connectivity Report Canada H1 2025에 따르면 Rogers 가입자가 경쟁 네트워크 사용자보다 5G 서비스에 더 일관되게 액세스할 수 있음을 의미합니다.
이 검토는 토론토, 밴쿠버, 캘거리 전역의 Rogers 네트워크 커버리지 및 속도 테스트 데이터; 고객 서비스 채널 및 만족도 점수; 모바일 앱 기능 및 eSIM 지원; 국제 로밍 범위; 그리고 캐나다의 다른 두 전국 무선 통신사인 Bell 및 TELUS와의 경쟁 비교를 다룹니다. 독자들은 5G 가용성 및 위성 연결성에서 Rogers의 강점과 고객 만족도 평가에서 문서화된 약점에 대한 완전한 그림을 얻을 수 있습니다.
캐나다의 추가 모바일 통신사 옵션을 위해 Bell Canada의 전체 네트워크 검토 및 TELUS 통신사 검토를 비교해 보세요.
Rogers는 4G LTE 서비스로 캐나다 인구의 97%를 커버하며, 전국 2,200개 이상의 커뮤니티에서 5G 네트워크로 3,100만 명 이상의 캐나다인에게 도달합니다. 2025년 4월에 발표된 OperatorWatch Carrier Mapping Analysis에 따르면, 이 네트워크는 10개 주 전체와 주요 준주 중심지를 아우르며, 토론토-오타와-몬트리올 회랑, 메트로 밴쿠버, 캘거리-에드먼턴 회랑에서 커버리지 밀도가 가장 높습니다.
2025년 4월에 발표된 OperatorWatch에 따르면, Rogers의 지리적 범위는 캐나다 전체 면적의 20% 미만을 차지하며, 이는 캐나다 인구가 남부 도시 및 교외 회랑에 집중되어 있음을 반영합니다. 3억 달러 규모의 동부 온타리오 지역 네트워크 셀 갭 프로젝트를 포함한 농촌 확장 프로그램은 서비스가 부족한 지역사회에 5G를 적극적으로 확장하고 있으며, 2025년 12월 기준 34개의 새로운 온타리오 지역사회에서 5G 서비스를 받고 있습니다.
Rogers는 캐나다 최대 5G 네트워크를 운영하며, 600MHz (n71), 2.5GHz (n41), 3.5GHz (n78), 3.8GHz (n78 확장)를 포함한 스펙트럼 대역을 사용하여 광역 커버리지와 고용량 도시 성능의 균형을 맞춥니다. 2025년 6월에 발표된 Rogers 5G+ 네트워크 신뢰성 발표에서 Rogers CTO Mark Kennedy의 성명에 따르면, 3500MHz 및 3800MHz 미드밴드 스펙트럼으로 구동되는 5G+ 등급은 가장 빠른 속도와 가장 높은 용량을 제공합니다.
2025년 4월에 발표된 OperatorWatch에 따르면, Rogers는 2020년 1월 밴쿠버, 토론토, 오타와, 몬트리올 전역에 캐나다 최초의 상업용 5G 네트워크를 출시했으며, 2022년 3월까지 캐나다 최초의 상업용 독립형(SA) 5G 코어 배포를 완료했습니다. 2026년 1월에 발표된 로이터 통신 보도에 따르면, 2026년 1월까지 Rogers는 적격 5G+ 요금제 가입자에게 추가 비용 없이 대서양 캐나다 전역으로 위성-모바일 문자 커버리지를 확장했습니다.
2025년 10월에 발표된 Rogers 2025년 3분기 보도 자료에 따르면, 5G 서비스는 토론토, 밴쿠버, 캘거리, 에드먼턴, 오타와, 몬트리올, 위니펙을 포함한 주요 도시 중심지와 2,200개 이상의 소규모 지역사회에 도달합니다.
2026년 1월에 발표된 Ookla Speedtest Connectivity Report Canada H1 2025에 따르면, Rogers는 모든 테스트 사용자에게 전국 평균 5G 중앙값 다운로드 속도 114.34Mbps를 제공하며, 성능은 도시 및 혼잡 수준에 따라 달라집니다.
위치 | 다운로드 (Mbps) | 업로드 (Mbps) | 네트워크 | 출처 |
|---|---|---|---|---|
토론토, ON | 121.50 | 18.40 | 5G | Ookla H1 2025 |
밴쿠버, BC | 117.80 | 17.90 | 5G | Ookla H1 2025 |
캘거리, AB | 109.70 | 16.50 | 5G | Ookla H1 2025 |
세 전국 통신사 전반에 걸친 자세한 기술 비교를 위해 캐나다의 5G 네트워크 성능에 대해 자세히 알아보세요.
Rogers는 전화, 라이브 채팅, MyRogers 앱 인앱 지원, 실제 소매점, 소셜 미디어 메시징 등 5가지 주요 고객 서비스 채널을 운영하며, 전화 지원은 1-888-764-3771번으로 연중무휴 24시간 이용 가능합니다. 2026년 1월에 발표된 Trustpilot Rogers Reviews에 따르면, 2026년 1월 기준 Trustpilot 고객 만족도 점수는 2,824개 리뷰를 바탕으로 5점 만점에 1.2점으로, 대기 시간 및 청구서 해결에 대한 광범위한 불만을 반영합니다.
전화 지원: 1-888-764-3771 (캐나다) — 공휴일 포함 연중무휴 24시간 이용 가능
라이브 채팅: rogers.com 및 MyRogers 앱을 통해 이용 가능; 2025년에 발표된 Trustpilot 리뷰어 피드백에 따르면 피크 시간대 평균 대기 시간은 15~30분으로 보고됨
실제 매장: 토론토, 밴쿠버, 캘거리의 플래그십 스토어를 포함하여 10개 주 전역에 걸쳐 2,500개 이상의 Rogers, Fido 및 공인 딜러 소매점
MyRogers 앱 지원: 인앱 가상 비서 및 라이브 에이전트 채팅; 2025년 기준 Google Play에서 49,800개 리뷰 중 3.6점, iOS App Store에서 561개 평가 중 4.6점
소셜 미디어 지원: X(트위터) @RogersHelps 및 Facebook Messenger에서 활성 응답 팀 운영, 일반적으로 영업 시간 내 1~4시간 이내 응답
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Rogers는 무선 가입자를 위해 위성 연결, 국제 로밍, eSIM 지원 및 로열티 보상을 포함한 다음과 같은 부가 가치 서비스를 제공합니다.
국제 로밍: Rogers Roam Like Home은 북미, 유럽, 아시아, 라틴 아메리카 및 카리브해 전역의 70개국 이상을 커버하며, 가입자가 일일 추가 요금으로 해외에서 국내 데이터, 통화 및 문자를 사용할 수 있도록 합니다.
Rogers 위성 연결: 캐나다 최초의 위성-모바일 메시징 서비스로, 2025년 11월에 발표된 MobileSyrup에 따르면 2025년 11월 기준 적격 5G+ 요금제에서 셀룰러 타워 범위 밖 지역에서 Google 지도, WhatsApp, AccuWeather, CalTopo, X를 포함한 앱을 지원합니다.
MyRogers 앱 기능: 실시간 알림을 통한 데이터 사용량 추적, 요금 납부 및 자동 결제 관리, 요금제 업그레이드 및 추가 구매, 여행 패스 및 로밍 관리, 인앱 가상 비서 지원, 가족 회선 관리, Rogers Bank 독점 혜택 및 매장 찾기
eSIM 지원: Rogers는 iPhone XS 및 이후 모델, Google Pixel 3 및 이후 모델, Samsung Galaxy S20 시리즈 및 이후 모델을 포함한 호환 장치에서 eSIM 활성화를 지원합니다. 활성화는 MyRogers 앱을 통해 10분 이내에 완료됩니다.
Rogers 리워드 (Shaw 합병 혜택): Cogeco-Shaw 통합 로열티 생태계는 가입자가 무선 서비스를 Ignite 인터넷 및 Ignite TV와 묶어 다중 서비스 할인을 받을 수 있도록 합니다. Rogers Bank Mastercard 소지자는 청구서 크레딧 및 상품으로 교환할 수 있는 포인트를 적립합니다.
가족 요금제: Rogers ShareEverything 요금제는 공유 데이터 풀을 통해 최대 10개 회선을 허용하며, 계정에 추가되는 회선마다 회선당 할인이 증가합니다.
Rogers eSIM 설정에 대한 단계별 가이드를 위해 캐나다의 eSIM 기술 및 활성화에 대해 자세히 알아보세요.
Rogers Communications 주요 장단점 요약
캐나다 최고 5G 가용성: 2026년 1월에 발표된 Ookla Speedtest Connectivity Report Canada H1 2025에 따르면, Rogers 사용자 중 85.5%가 대부분의 시간 동안 5G에 접속하며, 이는 모든 캐나다 전국 통신사 중 최고의 5G 가용성 점수입니다.
가장 넓은 5G 네트워크 범위: 2025년 10월에 발표된 Rogers 2025년 3분기 보도 자료에서 확인된 바와 같이, Rogers는 2,200개 이상의 지역사회와 3,100만 명의 캐나다인을 5G로 커버하며, 이는 Bell 또는 TELUS보다 더 많은 지역사회입니다.
최고의 모바일 비디오 스트리밍 경험: 2026년 2월에 발표된 Ookla Speedtest Connectivity Report Canada H2 2025에 따르면, Rogers는 모바일 비디오 경험에서 캐나다 1위를 차지했으며 5G 비디오 스트리밍에서 최고 점수를 받았습니다.
위성-모바일 선구자: 2025년 10월에 발표된 Rogers 2025년 3분기 보도 자료에 따르면, Rogers는 2025년에 캐나다 최초의 위성-모바일 문자 메시징 서비스를 출시하여 다른 어떤 캐나다 통신사보다 3배 더 많은 커버리지로 외딴 지역까지 서비스를 확장했습니다.
가장 강력한 5G 신뢰성 등급: 2025년 6월에 발표된 Rogers 5G+ 네트워크 신뢰성 발표에 따르면, Umlaut의 독립 테스트에서 Rogers는 5G 네트워크 성능에 대해 1,000점 만점에 913점을 받아 캐나다에서 가장 신뢰할 수 있는 5G+ 네트워크로 선정되었습니다.
낮은 고객 만족도 점수: 2026년 1월에 발표된 Trustpilot Rogers Reviews에 따르면, Rogers는 Trustpilot에서 2,824개 리뷰를 바탕으로 5점 만점에 1.2점을 받았으며, 1~2시간의 긴 대기 시간, 청구 분쟁 및 미해결 취소 요청에 대한 반복적인 불만이 있습니다.
Bell 대비 평균 이하 5G 다운로드 속도: 2026년 1월에 발표된 Ookla Speedtest Connectivity Report Canada H1 2025에 따르면, Rogers의 5G 중앙값 다운로드 속도 114.34Mbps는 2025년 상반기 Bell의 173.31Mbps 및 TELUS의 139.86Mbps에 뒤처집니다.
제한적인 농촌 지역 커버리지: 2025년 4월에 발표된 OperatorWatch에 따르면, Rogers 네트워크는 캐나다 전체 지리적 면적의 20% 미만을 커버하며, 이는 위성 보완에도 불구하고 외딴 북부 지역, 브리티시컬럼비아 해안 및 퀘벡 북부의 가입자들이 상당한 서비스 공백을 경험한다는 것을 의미합니다.
2025년 7월에 발표된 Morningstar Rogers Analysis에 따르면, 캐나다 무선 시장은 Rogers Communications, Bell Canada, TELUS Communications 세 전국 통신사를 중심으로 집중되어 있으며, 이들은 캐나다 무선 가입자의 90% 이상을 차지합니다. Rogers는 5G 네트워크의 폭과 가용성에서 선두를 달리고 있으며, Bell은 순수 5G 다운로드 속도에서 앞서고, TELUS는 농촌 커버리지 및 고객 만족도에서 치열하게 경쟁합니다.
기능 | Rogers Communications | ||
|---|---|---|---|
인구 커버리지 | 97% | ~99% | ~99% |
5G 가용성 | 85.5% | ~75% | ~74% |
평균 5G 다운로드 속도 | 114.34 Mbps | 173.31 Mbps | 139.86 Mbps |
무선 가입자 | ~1,120만 명 후불 | ~1,050만 명 후불 | ~1,010만 명 후불 |
무선 시장 점유율 | 30% 이상 | ~29% | ~28% |
5G 커버리지 지역 수 | 2,200개 이상 | ~1,900개 이상 | ~1,800개 이상 |
Trustpilot 점수 | 1.2/5 | 1.3/5 | 1.4/5 |
위성 연결 | 예 (캐나다 최초) | 아니요 | 아니요 |
Rogers는 최대 5G 가용성과 농촌 또는 외딴 지역에 접근하는 여행자를 포함하여 가장 광범위한 지역사회 도달 범위를 우선시하는 가입자에게 적합합니다. Bell은 데이터 집약적인 작업을 위한 최고 다운로드 속도를 우선시하는 가입자에게 적합합니다. TELUS는 농촌 커버리지와 약간 더 나은 고객 만족도 점수의 균형을 중요하게 생각하는 가입자에게 적합합니다.
더 깊이 있는 기능별 분석을 위해 당사의 상세한 Rogers 대 Bell Canada 비교를 읽거나 Rogers 대 TELUS 비교 분석을 살펴보세요.
Rogers는 2025년 3분기 기준 2,200개 이상의 지역사회를 커버하고 3,100만 명의 캐나다인에게 도달하는 캐나다 최대 5G 네트워크를 운영합니다. 이 네트워크는 600MHz, 2.5GHz, 3.5GHz, 3.8GHz 스펙트럼 대역을 사용합니다. 2026년 1월에 발표된 Ookla Speedtest Connectivity Report Canada H1 2025에 따르면, Rogers는 캐나다에서 85.5%로 가장 높은 5G 가용성 점수를 달성했으며, 이는 가입자들이 경쟁 네트워크 사용자보다 5G 서비스에 더 일관되게 액세스할 수 있음을 의미합니다.
Rogers는 전국 평균 5G 중앙값 다운로드 속도 114.34Mbps와 주요 도시 전반에 걸쳐 평균 약 17~18Mbps의 업로드 속도를 제공합니다. 토론토는 약 121.50Mbps 다운로드 속도로 선두를 달리고 있으며, 밴쿠버가 117.80Mbps, 캘거리가 109.70Mbps로 뒤를 잇습니다. 2026년 1월에 발표된 Ookla Speedtest Connectivity Report Canada H1 2025에 따르면, Rogers는 5G 최고 다운로드 속도에서 Bell의 173.31Mbps와 TELUS의 139.86Mbps에 이어 전국 3위를 차지합니다.
Rogers의 4G LTE 네트워크는 10개 주 전체에 걸쳐 캐나다 인구의 97%를 커버하며, 온타리오, 브리티시컬럼비아, 앨버타에서 가장 강력한 신호 밀도를 보입니다. 5G 서비스는 2025년 12월 기준 토론토, 밴쿠버, 캘거리, 에드먼턴, 오타와, 몬트리올, 위니펙 및 34개의 새로 추가된 동부 온타리오 지역사회를 포함하여 2,200개 이상의 지역사회에 도달합니다. 2025년 4월에 발표된 OperatorWatch에 따르면, 지리적 육상 커버리지는 캐나다 전체 면적의 20% 미만이며, 위성-모바일은 외딴 북부 및 해안 지역에서 연결성을 확장합니다.
Rogers 고객 서비스는 5가지 채널을 통해 가입자에게 도달합니다: 1-888-764-3771번으로 연중무휴 24시간 이용 가능한 전화; rogers.com 또는 MyRogers 앱을 통한 라이브 채팅; 캐나다 전역의 2,500개 이상의 소매점; 인앱 가상 비서; 그리고 X(트위터)의 @RogersHelps. 2026년 1월에 발표된 Trustpilot Rogers Reviews에 따르면, 2025년 Trustpilot 리뷰에서는 피크 시간대 전화 대기 시간이 1~2시간으로 보고되어, 앱 및 소셜 미디어 채널이 일상적인 계정 문의에 더 빠른 대안이 됩니다.
Rogers는 iPhone XS 및 이후 모델, Google Pixel 3 및 이후 모델, Samsung Galaxy S20 시리즈 및 이후 모델을 포함한 호환 장치에서 eSIM 활성화를 지원합니다. 활성화는 실제 매장을 방문할 필요 없이 MyRogers 앱을 통해 10분 이내에 완료됩니다. rogers.com의 Rogers 공식 웹사이트에 따르면, eSIM은 소비자 후불 요금제와 일부 로밍 구성 모두에서 작동합니다.
Rogers Roam Like Home은 북미, 유럽, 아시아, 라틴 아메리카 및 카리브해 전역의 70개국 이상을 커버합니다. 특정 목적지 국가에는 미국, 영국, 프랑스, 독일, 일본, 호주, 멕시코, 브라질 등이 포함됩니다. rogers.com의 Rogers 공식 웹사이트에 따르면, 가입자는 MyRogers 앱을 통해 로밍을 활성화하며, 분당 또는 메가바이트당 청구가 아닌 국가별 일일 정액 요금이 적용됩니다.
Rogers는 5G 가용성에서 85.5%로 Bell의 약 75%를 앞서며, Bell은 5G 중앙값 다운로드 속도에서 173.31Mbps로 Rogers의 114.34Mbps를 앞섭니다. Rogers는 지역사회 수 기준으로 2,200개 이상으로 Bell의 약 1,900개보다 많은 가장 큰 5G 네트워크를 운영합니다. 2026년 1월에 발표된 Ookla Speedtest Connectivity Report Canada H1 2025에 따르면, Bell은 순수 최고 다운로드 속도와 유선 광대역 성능에서 앞서며, Rogers는 일관된 5G 액세스, 모바일 비디오 경험 및 위성 연결에서 앞섭니다.
Rogers의 가장 강력한 기능은 5G 가용성입니다. 사용자 중 85.5%가 대부분의 시간 동안 5G에 접속하며, 이는 모든 캐나다 전국 통신사 중 가장 높은 비율입니다. 이는 Rogers 가입자가 Bell 또는 TELUS 사용자보다 LTE 폴백 대신 5G에서 더 많은 시간을 보내며, 특히 교외 및 2차 도시 지역에서 더 일관된 고속 경험을 제공한다는 것을 의미합니다. 2026년 1월에 발표된 Ookla Speedtest Connectivity Report Canada H1 2025와 2025년 10월에 발표된 Rogers 2025년 3분기 보도 자료에 따르면, 위성-모바일 서비스는 타워 범위 밖 지역에서 Rogers의 연결성 이점을 더욱 확장합니다.
Rogers Communications는 2,200개 이상의 지역사회에 걸쳐 캐나다에서 가장 가용성이 높은 5G 네트워크를 제공합니다. 이는 일관된 5G 액세스, 모바일 비디오 품질 및 외딴 지역의 위성 확장 커버리지를 우선시하는 가입자에게 올바른 선택입니다. 해당 지역의 커버리지를 확인하고 현재 요금제 옵션을 살펴보려면 rogers.com을 방문하세요.
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최종 업데이트: 2026년 3월 26일
출처:
Ookla Speedtest Intelligence, 캐나다 연결성 보고서 2025년 상반기, 2026년 1월
Rogers Communications, Umlaut Best in Test 5G+ 신뢰성 순위, 2025년 6월
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