eSIM プランの管理と延長
1. eSIM データ プランはいつ開始されますか?
通常、eSIM データ プランは、提供される手順に従って、デバイスに eSIM を正常にインストールしてアクティブ化した後に開始されます。
2. eSIM プランはいつアクティブ化する必要がありますか?
Gohub では、到着時に確実に使用できるように、フライトの数時間前に eSIM プランをアクティベートすることをお勧めします。 フライトの 2 ～ 3 時間前に有効化することをお勧めします。
3. eSIM のデータ使用量を更新または延長できますか?
ほとんどの Gohub eSIM は旅行用に設計されており、通常は更新または延長できません。 ただし、一部の eSIM 製品ではデータのチャージがサポートされるようになりました。
3.1 eSIM にチャージできるかどうかを確認する方法
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eSIM プランの詳細を確認します。プランに「トップアップ オプション: はい」と表示されている場合は、新しい eSIM をインストールすることなくデータを拡張できることを意味します。
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追加オプションはありませんか? その場合、現在の eSIM プランが切れたら、新しい eSIM プランを購入する必要があります。
3.2 データが不足した場合の対処方法
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オプション 1 - eSIM のトップアップ (サポートされているプランのみ): eSIM メールまたはユーザー ダッシュボードに記載されている手順に従って、データを追加します。
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オプション 2 - 新しい eSIM プランを購入する: 新しいプランはすぐに配信され、すぐにアクティベートできるようになります。
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使用済みの eSIM を削除する (オプション): 必須ではありませんが、古い eSIM プロファイルを削除すると、デバイスを整理しておくことができます。
Gohub は、eSIM プランと使用状況に関する明確な情報を提供することに尽力しています。 さらにご質問がある場合は、サポートチームにお問い合わせください。